Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 116 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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R
Rodolphe K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2014
Je ne suis pas décu de mon achat, matériel ayant l'air robuste et surtout pour avoir eu l'occasion d'essayer d'autre type de trampoline celui rebondit vraiment bien comparer au sous marque certe moins chère, je recommande sans hésitation
M
Miguel Angel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2014
Mon achat a été téléphonique. L'attention et l'intérêt que les deux demoiselles m'ont accordés méritent la plus haute note, en particulier à la commerciale à qui j'ai promis d'appeler mais malheureusement j'ai perdu le numéro et son, je crois me souvenir, nom exotique. Veuillez lui transmettre mes remerciements. Le matériel est excellent, très résistant et facile à monter, bien que j'améliorerais les dessins des instructions de montage. Son prix, comparé à d'autres produits de cette classe, est au-dessus de la moyenne, c'est le plus cher. Merci encore pour votre diligence et vos attentions. Cordialement.
Avis traduit
M
Morgane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2014
Super qualité, beau produit, qui amuse autant les grands que les petits. Assez long à monter, mais pas de difficultés particulières. Les enfants sont ravis!
S
Sylvie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2014
Rien à signaler . Tout était clair et réception conforme de l achat.
C
Catherine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2014
bonne
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2014
Nous avons acquis en novembre un trampoline qui s'est avéré avoir un souci à l'usage sur le filet de sots. Nous avons pris contact avec le sav qui nous a bien conseillé et a assuré l'échange de celui-ci. Ce qui nous amène à considérer la qualité de vos services et nous vous en remercions.
D
Didier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2014
Bons conseils techniques, livraison rapide et conforme.
C
Cedric N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2014
Commande facile. Délais très courts. Une erreur dans le lot, corrigée avant même d'avoir pu renvoyer les articles erronés. Matériel au final parfaitement conforme.
H
Herve M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2014
livraison ok pas de souci , date et créneau respecter, produit de bonne qualité, a voir a l'usage, en revanche system de fixation des files latéraux trop fragile, il casse, donc j ai du les fixer différemment par rapport a la notice pour qu'il ne casse pas. .
G
Gladys L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2014
livraison rapide montage assez long et pas évident surtout pour les barres du filet de protection
L
Lauriane K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2014
aucune surprise. livraison ok : le rdv sur la demie journée serait plus pratique que sur la journée complète. Explication de montage correcte, il devrait être noté sur les emballages le nom des pièces indiquées dans la notice.: gain de temps pour le montage! Sinon super trampoline : mes trois enfants (12/11et 7 ans) sont ravis L'ovalie est grand et ne prend pas beaucoup de place dans le jardin.
B
B F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2014
Bien et rapide très bon matériel
M
Marta De A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2014
Très bien
Avis traduit
G
Guillaume L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2014
matériel de bonne qualité et service pro
L
Louise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2014
Excellent
F
Fabrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2014
Livraison très rapide, produit impeccable, rien à redire.
G
Guillaume W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2014
Envoi rapide, appel suite à incohérence sur commande et bonne qualité sur le matériel.
J
Joel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2014
J'ai commandé un filet de protection. Il m'a été livré par un transporteur qui m'avait contacté pour confirmer le jour de livraison. Tout s'est bien passé. En ce qui concerne le filet, je trouve que la qualité s'est améliorée par rapport au premier achat et je vous en félicite. Le montage est très simple. J'en ai profité pour faire le point sur l'ensemble du trampoline. Il est en parfait état alors que cela fait 6 ans qu'il subit les intempérie été comme hiver. Je suis vraiment très satisfait de l'ensemble de vos produit!
S
Sylvie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2014
Je suis très satisfaite malgré un gros problème au niveau de la livraison qui ne s'est pas faites comme indiqué sur 48 heures mais vos services ont été à la hauteur
F
Florent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2014
Excellent
F
Fabien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2014
Tres bon produit!!! A recommander!!!!
P
Patrice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2014
Très bon matériel; montage facile.
J
Jean-pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2014
Bonne
F
Franck R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2014
Très bonne qualité produit. Montage correct. Sollicitation du service SAV : efficace et rapide.
A
Anne Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2014
Nous sommes très satisfaits du sérieux du service client qui a pris le temps de nous conseiller par telephone et de la qualité du trampoline. Livraison dans les temps. Notice de montage très bien faite. Les enfants sautent toute la journée. Que demander de plus ? Merci !!!!
S
Sebastien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2014
réctif rapide et a l'écoute
I
Isabelle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2014
Les produits sont conformes a ce que j'attendais. Facile a installer et de bonne qualite. Reste a voir a l'usage
A
Alexis V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2014
Excellent matériel, solide, de qualité (que j'apprécie aussi de mon point de vue de prof d'eps). Petits soucis à la livraison : filet de protection à la mauvaise dimension et quelques interrogations pendant le montage que la notice n'expliquait pas. Bon suivi aupres du service après-vente et un petit geste commercial apprécié pour les petits désagréments. Je recommande sans hésiter.
M
Marjorie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2014
ravi du delai de livraison et trampoline monté en 1/2 journée, tres ravi
L
Laetitia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2014
Produit, services et livraison de très bonne qualité je recommande vivement
S
Sophie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2014
Quand j'ai décidé d'acheter une trampoline, je me suis renseignée auprès de mon entourage et justement j'ai des amis qui ont une trampoline de chez France Trampoline depuis 6 ans vu son état impeccable depuis tout ce temps, j'ai commandé sans hésitation et comme m'a fait remarqué mes amis si vous souhaitez changer une pièce qui commence a fatigué, pas de problème puisqu'il y a un suivi de fabrication.
D
Didier Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2014
J'ai monté et utiliser plusieurs trampolines, dont des *** Celui-ci est de bien meilleur facture. Plus robuste, mieux pensé, meilleur rebond. Bref c'est le meilleur que j'ai utilisé pour le moment. La livraison s'est effectuée avant les délais annoncés et c'est tombé parfaitement pour l'anniversaire de mon fils. Pour finir avec les points négatifs: Je trouve dommage que pour un trampoline ovale, l’échelle ne soit pas aux extrémité (pour bénéficier de l'encombrement en longueur). des colliers plastiques devraient être fournis pour fixer les chaussettes de protections pour les poteaux du filets (par ce que là ils tombent).
J
Jean Luc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2014
Excellent, un trampoline extra qui fait le bonheur de toute la famille. Le produit est d'excellente qualité et semble fait pour durer. de la commande à la livraison rien à dire . En supplément de confort pour l'expérience de montage il serait bien d'avoir des conseils plus pointus sur la mise en place du tapis de saut avec les très nombreux ressorts. C'est le point difficile du montage. Donc de meilleurs conseils, un outil pour mettre le ressort sans se pincer les doigts et un moyen de démonter les ressort quand part inadvertance il y a eu une erreur de montage...
C
Caroline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2014
Article d'excellente qualité et livraison hyper rapide .
S
Suzy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2014
Excellent produit, enfants ravis. Délai respecté. Point à améliorer : la notice de montage, les croquis ne sont pas assez précis.
P
Pascal T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2014
Positifs : la qualité du matériel, Top !...le délai de livraison, le packaging en lui même, ... A améliorer : Toute la partie logistique, pas d'email de confirmation lors du paiement, d'où le doute d'être tombé sur un site pirate, pas de suivi de commande sur le site internet, le livreur (il ne s'agit pas de France Trampoline mais d'un fournisseur de service) qui nous contacte pour nous avertir le jour de la livraison, incapable de nous donner une fourchette d'heures de livraison (Désolé nous aussi on travaille !) on arrive à avoir l'info qu'il va nous livrer entre 11h et 18h, je pose une demie-journée de congés pour l'après-midi pour réceptionner le colis et bing !... il se ramène à 8h du matin... En conclusion : Super matériel, les enfants s'éclatent en toute sécurité, mais dommage que ce matériel n'ait pas la logistique correspondant à la qualité du matériel !... Ce qui ne m'empêchera pas de recommander sur le site...
C
Christelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2014
Je suis très satisfaite de la prestation, commande, conseils, livraison. Le matériel apollo est de bonne qualité. Le montage a pris une après- midi. La notice explicative pour le montage est correcte mais j'ai eu des difficultés en essayant de suivre les instructions pour l'accrochage du filet de protection sous le trampoline. Tous les crochets pastiques du filet ne peuvent pas s'accrocher sur les anneaux en D ! en voulant essayer j'ai mis le filet trop sous tension et 4 anneaux ont cassés dès les premiers sauts. (je les ai remplacé par de petits mousquetons que j'ai accroché au niveau des ressorts le filet est donc moins tendus)
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2014
Fiable et excellent
M
Maxime M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2014
Tout d'abord un bon site, facile d'utilisation. Un grand choix et de bon conseils pour choisir son trampoline.Livreur très sérieux (rare de nos jours) nous avons convenue d'un RDV et il est passer a l'heure prévu très pratique quand ont n'a peu de temps. Très bon produits également depuis que je l'ai monter je m'en sers tout les jours un vrai plaisir par ce beau temps. Je recommande vivement ! Encore merci
E
Emilie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2014
Conseillers très compétents et réactifs , un plaisir ! La pièce livrée ne correspondait pas tout à fait à mon modèle de trampoline, mais aucune difficulté pour adapter, donc pas de problème.