France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
livraison ultra rapide, produits de tres bonne qualite
Y
Yoann G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2015
La notice est peu precise
Réponse de France Trampoline
Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris note de votre commentaire Ekomi concernant le montage du trampoline Oxygen 250. La notice de montage vous semblait malheureusement pas assez précise. Afin que nous puissions améliorer notre notice, pourriez-vous nous expliquer en quelques points à quels endroits vous avez trouvé la notice de montage imprécise sil vous plait ? De plus, nous vous invitons à nous faire parvenir une photo de votre trampoline afin que nous puissions vous confirmer si votre trampoline est correctement installé.Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. L'équipe France Trampoline.
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2015
Site très fonctionnel. Nombreux accessoires permettant de remettre en état son trampoline. Livraison très rapide.
A
Antonio Alvaro G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2015
L'attention téléphonique de la fille qui m'a aidé a été inégalable. L'achat effectué sur internet a été un véritable désastre, car il est parti sans frais de port et ils ont dû m'appeler pour m'informer de l'incident, ce qui a entraîné un coût supplémentaire, que si j'avais su dès le départ, je n'aurais peut-être pas effectué l'achat. À cause de cela, je me sens trompé.
Avis traduit
N
Nadege M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2015
je suis tres contente de ce trampoline mais deux jours apres l'avoir eu les attaches en plastique pour fermer le trampo se sont toutes cassées!! j'en ai fait part a France trampoline qui de suite m'ont renvoyé des attaches et meme un peu plus je trouve cela tres professionnel et t res agreable d'avoir des gens réctif et sérieux c'est pour cela que je les recommandes vivement
J
Jacques G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2015
Frais de port tres onéreux et livraison un peu longue pour un sachet de crochets au demeurant bien trop fragiles ! Dommage car le trampoline est de bonne facture....
Réponse de France Trampoline
Bonjour Monsieur, nous avons bien pris en compte votre commentaire. Après vérification, nous avons fait parvenir votre commande sous 72h ouvrés par La Poste. Nous sommes donc surpris que vous ayez trouvé le délais un peu et nous vous prions de nous excuser pour cela mais nous restons dans le délais annoncé de 2 à 5 jours ouvrés annoncés pourtant. Ensuite, pour les frais de port, vous avez payé 7,50 euros TTC pour un envoi en colis en France. Nous vous invitons à vous rapprocher de La Poste mais c'est le tarif minimum pour un envoi contre signature par colis auprès de cette société. Nous ne pourrons appliquer un tarif plus bas malheureusement. Nous restons à votre disposition. France Trampoline.
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2015
Matériel de très bonne qualité livré rapidement.
C
Camille M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2015
Très bien rapide!
S
Stephane H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2015
Génial Toute la famille l'utilise quotidiennement Loisirs ou exercice cardio Qualité du trampoline rien à redire ⭐⭐⭐⭐⭐ Montage en 4 heures (attention bien suivre la notice) Seul bémol le kit d'ancrage avec des sangles trop courtes Communication et sav ⭐⭐⭐⭐⭐ aussi Livraison respect des délais Je recommande ce site
A
Agnès S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2015
livraison très rapide après la commande, trampoline de qualité
A
Alain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2015
BIEN ET RAPIDE
J
Jean-loup C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2015
Le trampoline est un très bon produit et nous sommes très satisfaits. Cependant, après discussion avec plusieurs amis, nous sommes surpris de ne pas avoir bénéficié d'une offre spéciale telle que la bache de protection offerte comme ont pu en bénéficier nos amis. Petit remarque également sur les crochets de maintien du filet de protection: ces crochets en plastique sont soumis à un effort trop importants et s'ouvrent très facilement jusqu'à s'échapper et relacher le filet. Il est nécessaire de les remettre très souvent en place. Notre fille est pourtant la seule à faire du trampoline et elle ne pèse que 44 kg pour 15 ans.
F
Francois N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2015
tres bonne
B
Brice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2015
Bon matériel de qualité, content de notre achat.
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2015
tres bien. site internet facile, produit livre dans les delais et facile a monter. bon produit - seul petit defaut sont les crochets du fillet qui ne sont pas assez solides (ils s'ouvrent avec la pression). ***
R
Rémi C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2015
j'ai donc pu monter le trampoline hier après quelques heures de concentration... récompensées par de bien chouettes moments ensuite avec mes enfants. Très bon et beau matériel. J'ai cependant une (nouvelle) réclamation à vous transmettre : elle concerne cette fois le kit d'ancrage qui m'a été livré avec le trampo. Il s'agissait d'un kit offert avec un code promo à priori compatible avec l'ovalie 490 que j'ai acheté. Après installation, il semblerait cependant que non. Les sangles sont bien trop courtes pour faire se rejoindre l'ancre et la structure du trampoline (le tube acier où sont accrochés les ressorts) tel que présenté sur le schéma de la notice. Le kit transmis correspondrait-il à un modèle moins haut ?
A
Andree R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2015
Très bon service. Je recommande France Trampoline !!!!
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2015
magasin très réactif et sérieux, a pris en compte très rapidement un pb de colissage avec matériel abimé
M
Mathieu P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2015
Rapidité des services.
G
Goulven M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2015
Suivi personnalisé au téléphone de la demande, y compris au niveau technique; réactivité, qualité. Je suis vraiment très satisfait.
M
Micheline H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2015
Très sastisfait
D
Dominique J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2015
bien
B
Bruno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2015
J'ai téléphoné pour avoir quelques renseignements complémentaires. J'ai passé ma commande par téléphone et mon trampo à été livré dès le lendemain, Bravo !
M
Maudier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2015
délai et réactivité très satisfaisants
C
Camille R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2015
Vraiment un excellent trampoline, très facile à monter! Mais nous regrettons de ne pas avoir acheté l'échelle qui va avec!
T
Thomas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2015
Très bien rien a dire commandé le dimanche soir , livré mercredi avec un transporteur très professionnel . Matériel de bonne qualité rien a voir avec du ***. installation en 2 heures avec mon fils de 12 ans ( rectangulaire 3,2 m / 2,2m)
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2015
Très bon produit mais attention colis très abimé.
G
Geneviève D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2015
Très bon produit L'échelle n'est pas pratique on a mis une autre en alu.
P
Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2015
excellent matériel (solidité, qualité) expédition dans les temps indiqués
A
Anne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2015
Tres bon produit
L
Leigh P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2015
After placing an order online, I was called to check the details. When I explained that I was English, an English speaking member of staff dealt with my call. She very helpfully checked that the order was correct and explained the process should I need to return the spare part I had ordered. The delivery was speedy and the correct part was received and fitted.
S
Stephane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2015
Livraison en 24h Produit de qualité
B
Bruno S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2015
très bonne prestation la livraison très rapide au top . suivi client et conseils au top aussi
P
Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2015
Très bon
E
Etienne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2015
très bonne qualité ,livraison rapide ,je recommande France trampoline
F
Franck L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2015
Livraison rapide en moins d'une semaine. Palette arrivé un peu cassé. Mais sans dégât. Montage facile avec la documentation fournie. Bon produit.
N
Nicolaas K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2015
Bon produit, livraison rapide.
J
Jean G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2015
Bonnes informations Excellent suivi de commande
J
Jean-denis K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2015
Exellent produit, assez facile à monter, à l'exeption du "toit "... Livraison rapide
R
Roselyne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2015
Matériel: Trampoline Minimax PRO Très satisfait,mis à part ,la non possibilité de changer les élastique en moins rigide. Très bon rapport qualité prix.
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