France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Le trampoline est de très bonne qualité. En revanche, le montage prend beaucoup plus de temps qu'annoncé (un peu plus de 5 heures de galère à 2 personnes, contre une heure indiquée dans le manuel de montage). La tige en fibre de verre est très difficile à monter correctement et à fermer. Si l'option montage avait été possible, ça aurait été parfait.
A
Alexandre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2015
Matériel de bonne qualité. Il correspond tout à fait à nos attentes
T
Thierry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2015
Site très sérieux, trampoline de qualité (rapport qualité/prix au dessus des autres offres du marché) et très bien emballé. Des attaches plastiques tenant le filet ayant lâché dès le départ, j'ai contacté le SAV qui a rectifié de suite le tir sans aucune discussion : il m'a expédié gratuitement une quinzaine d'attaches métalliques en remplacement bien plus résistantes. Vendeur professionnel à recommander.
C
Cédric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2015
satisfesante
R
René B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2016
Produit de belle qualité. Livré vite et bien emballé
A
Audrey H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2016
Commande facile et livraison rapide.
J
Jacques P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2016
rapidité du suivi de la commande et de la livraison.si j'ai une prochaine commande je repasserais par vous
K
Karine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2016
Aucun soucis. Livraison dans les temps, matériel en très bon état. Tout s'est très bien passé.
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2015
tres bien
M
Mathilde P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2016
rien a dire, tout était parfait
M
Michel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2015
Trampoline correspondant à notre attente et livré dans les temps
S
Sebastien J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2016
RAS
C
Carole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2015
Excellente qualité des produits, très bon suivi de la commande. SAV facilement joignable et très à l'écoute du client. Parfait.
R
Roberto G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2016
Quelques problèmes sur le site qui ont été rapidement résolus par une assistance compétente et capable. Bonne qualité globale.
Avis traduit
W
William Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2016
Trampoline reçu dans les délais annoncés. Colis bien emballé.
B
Brian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2016
Rien a dire, super trampoline
A
Anne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2016
Très beau trampoline. Bonne qualité de la structure en métal et de la toile. Très bon rebond. Livraison rapide et courtoise.
A
Angelo D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2016
J'ai été très satisfait de la procédure et du produit acheté.
Avis traduit
B
Blandine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2016
C'est très agréable, dans cette période où la mode est à la fin programmée des objets, de pouvoir trouver des pièces détachées. Par contre, un peu difficile à avaler de payer 12 de frais de port pour un objet qui coûte 3 et est très léger.
P
Paqui M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2016
Le service a été satisfaisant, la seule objection serait la qualité du tissu de saut qui nous semble de moins bonne qualité que celui que nous avons acheté il y a environ quatre ans.
Avis traduit
S
Sébastien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2016
Je suis vraiment très satisfait sur tous les aspects, trampoline conforme à mes attentes, notice explicative très précise, livraison rapide et conditionnement au top. J'ai même pu tester le service après vente car deux ressorts semblaient mal formés et après un simple petit mail le dimanche soir, dès le lundi matin ils me les ont ré expédiés. Rien à redire, continuez comme ça !
A
Anne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2016
comme toujours avec France trampoline tout s'est parfaitement passé, contact, commande et livraison ; une entreprise à recommander
C
Cristiana C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2016
Produit parfaitement conforme à la description, qualité et robustesse excellentes. Le prix peut sembler plus élevé que celui d'autres tapis sur le marché, mais la différence se voit même pour des yeux non experts. Montage un peu technique mais qui garantit certainement plus de sécurité. Gentillesse et disponibilité des opérateurs pour l'assistance commande/livraison.
Avis traduit
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2016
matériel : semble de bonne qualité-pas bcp utilisé pour l'instant commande : info régulière; SAV : très bon. info météo, renvoi d'une pièce défectueuse rapidement. Très bien
P
PASCAL P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2016
Parfait, réactivité, qualité. Contact facile.
W
Willi E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2016
Execllent produits
P
Philippe N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2016
produit correspondant bien à la demande et conseils très bon. Echange des petites pièces défectueuses, rapide et sans problème. Merci
A
Alvaro T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2016
Bon service
G
GILLES B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2016
Parfait
J
Jean-François A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2016
Parfait
J
Jean-Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2016
Service commercial très réactif et dexcellent conseil. Commande et livraison parfaitement suivi et rapide. Matériel de super qualité. Servie après vente irréprochable et attentifs aux clients (alerte météo pour tempête par exemple...) Excellent.
C
COLETTE N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2016
Impeccable. J'avais commandé une pièce de rechange, qui m'a été envoyée le lendemain même et qui est arrivée 48h après. Rien à dire, entreprise sérieuse et fiable.
E
Elisabeth R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2016
Excellent, les produits sont de bonne qualité.
B
BRUNO P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2016
Excellente réactivité
Z
Zoila B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2016
*** c'est une entreprise sérieuse, engagée envers son service, depuis que vous les contactez jusqu'à ce que vous ayez la commande en main, la qualité de leurs produits est très bonne, je les recommande à tous
Avis traduit
S
Silvio R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2016
Excellent produit pour la qualité et le prix. Merci
Avis traduit
B
Beatrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2016
Excellent, malgré une erreur de ressorts, résolue 48h après. Service après vente très efficace
E
Enrica M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2016
excellent produit. seul point à améliorer le système avec l'anneau des filets de protection, souvent les crochets se détachent. personnel très gentil et compétent.
Avis traduit
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2016
Très efficace
P
PASCAL P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2015
Tout parfait, réactivité, sérieux.
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