Avis clients de France Trampoline

Tres bien

Il y a eu quelques malentendus concernant la livraison, cependant j'ai apprécié l'intérêt porté à la situation avec des appels de l'initiative même du service client jusqu'à la résolution du cas. Recommandé.

Service commercial très compétent et réactif. Pour une commande de pièce de rechange par internet (filet trampoline) , ils m'ont contacté téléphoniquement dans l'heure qui a suivi la commande pour signaler une erreur dans ma commande, procéder à la rectification et au remboursement, car le nouvel article était moins cher et pour cela je les félicite, un tel professionnalisme est rare de nos jours.

Très bien

commande reçue très rapidement et conforme, très bien emballée, sans aucun soucis, fournisseur à recommandé.

Tres bon conseil Ne pousse pas a la consommation Prix raisonnables des accessoires ou pieces de rechange

Livraison rapide. Materiel simple à monter à Deux. Dommage que l'échelle ne soit pas fournie dans le package car cela est plus que nécessaire. Bon produit pour adultes et enfants.

Nous souhaitions remettre un trampoline de 10 ans d'âge, avons été très bien conseillé...

Grand choix de produits et accesssoires, livraison rapide et conforme aux dates annoncés à la commande, rien à redire. Les accessoires achetés m'ont permis de réparer mon trampoline alors que je pensais auparavant être obligée d'en acheter un nouveau. Des économies donc!

pas de soucis

Merci pour l'appel d'un conseiller commercial suite à ma commande pour laquelle une rectification a été faite. Parfait. Merci et que du serieux.

Très bon produit avec une livraison dans les temps annoncés! Parfait!

pas de pb particuliers sur le produit commandé, satisfait dans l'ensemble.

Il me manquait un embout de mat à réception, embout servant à maintenir le cerclage en fibre du filet. Hormis cela, commande conforme aux attentes, délai respecte. Le fait de m'avoir appelé avant expédition de la commande à permis de modifier une référence et éviter ainsi un retour. Vraiment un plus!

Tout est excellent.

Excellent accueil, service rapide et à l'écoute.

bien

Très bon accueil téléphonique. Interlocuteur agréable. Référence produit trouvée et commandée dans la minute. Règlement par CB avec confiance. Ensemble digne d'une entreprise à la française.

Très satisfaits par ce trampoline. Il est installé depuis peu, mais il semble très solide, et le rebond est excellent (pour avoir testé d'autres trampolines beaucoup plus mous). Livraison impeccable. Support commercial très agréable au téléphone. Reste simplement à améliorer la notice de montage, les croquis ne sont pas très clairs. La notice mériterait d'être modernisée.

BON

trampoline de très bonne qualité, livraison en tant voulue. Manque kit d'ancrage et échelle, mais livraison prévue vers le 24/04/2017.

Contact sympathique, y compris une demande de confirmation si c'est vraiment le bon produit.

Très bon rapport qualité prix !

montage avec mon épouse durée 3heures environ quelques angoisses car les "T" ne semblaient rentrer correctement dans les orifices percés sur les "arceaux" , après quelques efforts cela s'est arrangé.

Interlocuteur très sérieux et qualifiés suite à nos deboires avec le livreur à deux reprises. Attention lors des livraisons mettre "sous réserve que les cartons soient au complet". En effet, le plus gros cartons avait été trouvé par le dessous impossible à identifier au moment même de la livraison sur palette (du matériel à été perdu mais même si le livreur n'a pas voulu prendre à sa charge la perte France Trampoline a été tres bien et nous a envoyé les pièces manquantes à leur charge) Le matériel est beau et semble de bonne qualité. Montage accessible à tous.( Il vaut mieux être à deux). Nous verrons sur la durée... Ps: il y a une échelle sur l'image du trampoline mais elle doit sûrement être en option. Il n'a pas d'échelle dans le carton. Mais pas de soucis pour monter dedans pour mon fils de 9 ans.

Parfait, envoi rapide, bon service, produit de qualité.

Très satisfaite de mon achat et des explications données avant d'acheter les accessoires du trampoline.

Très bon produit et très bon conseil par telephone

Service client attentif et sérieux vérifiant le bien fondé de la commande avant de la confirmer

Le trampoline est de bonne facture. Tout n'a encore pas été livré certaines pièces étant rupture. Nous sommes sceptiques sur les nouvelles fixations du matelas de protection à voir dans la durée. Côté tapis de saut, sur un jump'up, rien à redire, les enfants (et aussi les grands) s'amusent comme des fous

Très bien

excellent conseil excellent service

très bonne prestations, ne changer rien

Livraison rapide, produit conforme.

Au départ, cela semble de bonne qualité. Montage facile mais très laborieux. Pour l'instant, je suis satisfait.

Produit conforme à notre commande, facile d'installation. Livraison impeccable également.

Commande facile. Livraison rapide. Très bien.

Matériel arrivé en bon état semblable au catalogue

tres bien

Après l'achat d'un trampoline il y a quelques années sur le site quelques accesoires se trouvaient poreux j'ai donc remplacé ces accesoires qui corespondaient à mes attentes, livraison rapide par la suite