Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 121 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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S
Sylvain P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2017
Bien
S
Sylvain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2017
Très bon suivi de commande,livraison rapide et satisfait du produit
B
Bruno R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2017
Rapide et conforme
H
Hugues D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2017
Tres bien
M
Massimo M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2017
Il y a eu quelques malentendus concernant la livraison, cependant j'ai apprécié l'intérêt porté à la situation avec des appels de l'initiative même du service client jusqu'à la résolution du cas. Recommandé.
Avis traduit
D
Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2017
Service commercial très compétent et réactif. Pour une commande de pièce de rechange par internet (filet trampoline) , ils m'ont contacté téléphoniquement dans l'heure qui a suivi la commande pour signaler une erreur dans ma commande, procéder à la rectification et au remboursement, car le nouvel article était moins cher et pour cela je les félicite, un tel professionnalisme est rare de nos jours.
A
Alban G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2017
Très bien
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2017
commande reçue très rapidement et conforme, très bien emballée, sans aucun soucis, fournisseur à recommandé.
I
Isabelle T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2017
Tres bon conseil Ne pousse pas a la consommation Prix raisonnables des accessoires ou pieces de rechange
L
Le Lay A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2017
Livraison rapide. Materiel simple à monter à Deux. Dommage que l'échelle ne soit pas fournie dans le package car cela est plus que nécessaire. Bon produit pour adultes et enfants.
C
Cyprien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2017
Nous souhaitions remettre un trampoline de 10 ans d'âge, avons été très bien conseillé...
A
Annick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
Grand choix de produits et accesssoires, livraison rapide et conforme aux dates annoncés à la commande, rien à redire. Les accessoires achetés m'ont permis de réparer mon trampoline alors que je pensais auparavant être obligée d'en acheter un nouveau. Des économies donc!
M
Myriam R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2017
pas de soucis
T
Thiéry T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2017
Merci pour l'appel d'un conseiller commercial suite à ma commande pour laquelle une rectification a été faite. Parfait. Merci et que du serieux.
M
Mouchel Launey S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
Très bon produit avec une livraison dans les temps annoncés! Parfait!
M
Mikael P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
pas de pb particuliers sur le produit commandé, satisfait dans l'ensemble.
S
Stephane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2017
Il me manquait un embout de mat à réception, embout servant à maintenir le cerclage en fibre du filet. Hormis cela, commande conforme aux attentes, délai respecte. Le fait de m'avoir appelé avant expédition de la commande à permis de modifier une référence et éviter ainsi un retour. Vraiment un plus!
N
Nicoletta D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
Tout est excellent.
Avis traduit
L
Laurent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2017
Excellent accueil, service rapide et à l'écoute.
M
Monsieur D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2017
bien
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2017
Très bon accueil téléphonique. Interlocuteur agréable. Référence produit trouvée et commandée dans la minute. Règlement par CB avec confiance. Ensemble digne d'une entreprise à la française.
F
Fanny W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2017
Très satisfaits par ce trampoline. Il est installé depuis peu, mais il semble très solide, et le rebond est excellent (pour avoir testé d'autres trampolines beaucoup plus mous). Livraison impeccable. Support commercial très agréable au téléphone. Reste simplement à améliorer la notice de montage, les croquis ne sont pas très clairs. La notice mériterait d'être modernisée.
C
Claudie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2017
BON
É
Élisabeth B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
trampoline de très bonne qualité, livraison en tant voulue. Manque kit d'ancrage et échelle, mais livraison prévue vers le 24/04/2017.
A
Arndt F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2017
Contact sympathique, y compris une demande de confirmation si c'est vraiment le bon produit.
Avis traduit
Y
Yan V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2017
Très bon rapport qualité prix !
A
Alfred D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2017
montage avec mon épouse durée 3heures environ quelques angoisses car les "T" ne semblaient rentrer correctement dans les orifices percés sur les "arceaux" , après quelques efforts cela s'est arrangé.
K
Karelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2017
Interlocuteur très sérieux et qualifiés suite à nos deboires avec le livreur à deux reprises. Attention lors des livraisons mettre "sous réserve que les cartons soient au complet". En effet, le plus gros cartons avait été trouvé par le dessous impossible à identifier au moment même de la livraison sur palette (du matériel à été perdu mais même si le livreur n'a pas voulu prendre à sa charge la perte France Trampoline a été tres bien et nous a envoyé les pièces manquantes à leur charge) Le matériel est beau et semble de bonne qualité. Montage accessible à tous.( Il vaut mieux être à deux). Nous verrons sur la durée... Ps: il y a une échelle sur l'image du trampoline mais elle doit sûrement être en option. Il n'a pas d'échelle dans le carton. Mais pas de soucis pour monter dedans pour mon fils de 9 ans.
F
Francesc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2017
Parfait, envoi rapide, bon service, produit de qualité.
Avis traduit
B
Bérengère G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2017
Très satisfaite de mon achat et des explications données avant d'acheter les accessoires du trampoline.
C
Crystelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2017
Très bon produit et très bon conseil par telephone
S
S C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
Service client attentif et sérieux vérifiant le bien fondé de la commande avant de la confirmer
E
Eric T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2017
Le trampoline est de bonne facture. Tout n'a encore pas été livré certaines pièces étant rupture. Nous sommes sceptiques sur les nouvelles fixations du matelas de protection à voir dans la durée. Côté tapis de saut, sur un jump'up, rien à redire, les enfants (et aussi les grands) s'amusent comme des fous
B
Bruno B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2017
Très bien
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2017
excellent conseil excellent service
M
Monique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2017
très bonne prestations, ne changer rien
F
Frédéric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2017
Livraison rapide, produit conforme.
R
Rafael M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2017
Au départ, cela semble de bonne qualité. Montage facile mais très laborieux. Pour l'instant, je suis satisfait.
Avis traduit
E
Emilie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2017
Produit conforme à notre commande, facile d'installation. Livraison impeccable également.
P
Paul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2017
Commande facile. Livraison rapide. Très bien.