Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 114 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
M
Maria Jose S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Rapide et tout bien expliqué, de bonne qualité
Avis traduit
L
Laurent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Produit satisfaisant. A confirmer dans le temps
A
Arnaud L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Bonjour, Je suis satisfait du produit dans sa globalité. Seul bémol, j’ai déjà une quinzaine de crochets plastique qui servent au maintien du filet de protection qui sont déjà cassés.
C
Cristina M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
J'étais de ceux qui doutaient au moment d'acheter un trampoline. Mais rapport qualité-prix, c'est très bien.
Avis traduit
P
Pascal M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
accès facile au service commercial; explications claires, adaptées à ma demande; remise consistante; livraison comme convenu à la bonne date très bien livraison prévue avec une large plage horaire, sans prévenir de l'heure d'arrivée précise comme demandé lors de la prise de RV, livraison en bon état, un peu expéditive le livreur était pressé de partir matériel pas encore monté donc pas de commentaire sur le contenu du colis
H
Hubert D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
S.O.
J
Jean R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
bonne prestation
T
Tino S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
C'est et reste un super trampoline. Nous sommes très satisfaits de la qualité. Merci encore.
Avis traduit
T
Thierry L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Livraison super rapide
J
Jean-paul L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Commande facile Livraison rapide
M
Marie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Parfait. Service client au top
H
Hervé P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Personne agréable et à l'écoute des clients au téléphone merci pour les conseils sur notre SAV.
C
Cecile C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Le service client de France trampoline est très réactif et à répondu à mes attentes. Suite à mon déménagement, j avais égaré des pièces du Dôme d escalade que j ai pu remonter. Merci à vous
L
Laura Ou William V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Le produit correspond à mes attentes (bâche pour trampoline) et semble vraiment solide. A voir avec le temps son vieillissement. Il ne ressemble pas tout à fait à la photo, il a bien plus de grilles d'aération que ce que je pensais. Je suis contente de mon achat.
S
Sébastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Ras
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Produits de qualité
F
Frederic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Relation client très bonne
A
Andrea R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Excellent product. Fast shipping.
Avis traduit
J
Jean-claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Je suis habitué depuis de nombreuses années à maintenir mon trampoline en bon état grace à France Trampoline sans problème.
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Très bonne prestation
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Petit reproche: on ne sait quel coté du filet faire apparaitre en extérieur que lorsque l'on pose la bande décorative adhésive par vel-croc.
G
Gilles B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Bonne prestation
J
José M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Très bien. J ai confiance en ce prestataire aussi bien au niveau de la qualité que de la commande en ligne.
F
François M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Produit de qualité correcte, suite à un souci j’ai eu besoin de contacter le service Sav, celui-ci a été très réactif et m’a apporté une réponse adaptée.
J
Jessica O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Super service, super qualité
Avis traduit
M
Manon N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Envoi rapide, conseils parfait ,je recommande ++
E
Emilie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Livraison rapide et soignée. Produits de qualité
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Bien
B
Brigitte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
***
H
Hans-jörg Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Service top, rapide et sans complications. Nous avons notre trampoline depuis de nombreuses années et avons dû commander un filet de remplacement.
Avis traduit
L
Lukas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Processus de commande sans accroc. Super qualité des marchandises.
Avis traduit
A
Anica M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Livraison rapide. Bien emballé. Le filet de sécurité était relativement cher, car il n'était disponible que dans ce magasin. Donc, un point de moins.
Avis traduit
V
Vanessa C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Le service commande et expédition très bien. En revanche nous sommes déçus du produit.
Réponse de France Trampoline
Madame, Monsieur, Nous avons pris en compte votre commentaire et sachez que toute l'équipe reste totalement à votre écoute pour connaitre les raisons de votre déception. La satisfaction client a travers l'achat, la lviraison, le montage, l'utilisation par les enfants est une étape très importante pour vous et pour nous. A ce jour, nous n'avons pas reçu de mail ou d'appel de votre part au service clientèle. Nous restons disponibles. L'équipe France Trampoline.
E
Elena M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
The protective net for the 240 cm trampoline is made of magnificent material, beyond expectations, fits perfectly and is easy to assemble. Nothing to do with the nets for trampolines, definitely cheaper ones found on the market. So we recommend this seller in every aspect, product quality, seriousness, and precision in delivery. The package arrived on time and perfectly intact. It was a real pleasure to purchase from this site.
Avis traduit
F
Françoise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Très bon article
R
Roland B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Correspond à la description. Seul petit PB, la slackline a tendance à ne pas être dans le plan de marche se vrille plutôt à 90 deg du fait du mode d attaché aux arbres. Je vais faire d autres essais
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous avons bien vu votre commentaire, N'hésitez pas à nous faire parvenir des visuels par email au service clientèle si beoin. L'équipe France Trampoline
A
Adriana D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
très bien
P
Philippe B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Retard Et surtout endommagé
Réponse de France Trampoline
Bonjour Monsieur, Nous avons bien noté votre avis annonçant un produit livré en mauvais état apparemment. A ce jour, vous n'avez pas contacté le service client pour nous en faire part directement. Avez-vous des éléments à nous faire remonter ? Avez-vous poser des réserves avec le livreur s'il vous plait ? A l'ouverture des colis, avez vous remarqué des éléments endommagés ? Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe France Trampoline.
Y
Youri B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Parfait
N
Nathalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Rien à redire sur la commande et la livraison. Nous avons commandé des tubes pour filet de trampoline. Malheureusement ceux-ci sont un peu trop courts alors qu'ils correspondent bien à ceux recommandés pour notre taille de trampoline. Cela fait que le filer se soulève à un endroit !