Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 125 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline est perçue comme extrêmement fiable et professionnelle, avec des livraisons rapides et un suivi de commande clair qui répondent aux attentes et livrent des produits conformes à la description. Le service client est décrit comme efficace et réactif, assurant des échanges faciles, des informations précises et un support après-vente réactif, y compris des remplacements rapides et un traitement des garanties. Les produits et le matériel sont fréquemment cités comme de bonne qualité, robustes et faciles à monter, avec des emballages soignés et un bon rapport qualité-prix. L’expérience globale est décrite comme sans surprise, fluide et satisfaisante, avec des délais respectés et une forte confiance envers l’entreprise.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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S
Stefan F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2018
La commande a été traitée immédiatement et les questions de retour clarifiées. La marchandise est super. Les enfants étaient ravis.
Avis traduit
J
Jean-louis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2018
Excellent à tout point de vue
E
Etienne E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2018
Informations pertinentes d'abord trouvées sur le site, puis confirmées au téléphone par une personne compétente du SAV. Parfait de pouvoir trouver des pièces détachées 5 ans après l'achat, sans aucune difficulté. Délai très rapide, livraison sous 24h. Parfait !
X
Xavier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2018
Bon service sauf pour la livraison . En effet, le livreur ne souhaitait pas monter l'allée de notre maison avec la palette et le livreur ne souhaitait pas livrer en matinée. Qui plus est il n'a pas été trés courtois. Donc mécontent de la livraison par votre transporteur.
M
Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2018
Relation client exceptionnelle. Je n'avais encore jamais eu l'expérience d'un vendeur qui prend contact avec son client pour vérifier que le produit répondra bien à son besoin AVANT DE VALIDER LA COMMANDE!
C
Cyril B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2018
Commande traitée très rapidement. Matériel reçu sans problème dans les temps impartis. Explications de montage lisibles. Matériel semble solide. Les enfants sont ravis
F
Frederic M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
Trampoline extra une fois monté ! produit conforme aux attentes, super qualité seul petit bémol, la notice est "nulle" et il manque un outil pour pouvoir tirer simplement sur les ressors afin de les mettre en place
J
Joel V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2018
Retard dans la livraison, obligé de fixer un autre rdv. Tapis de trampoline satisfaisant, à confirmer dans la durée.
M
Maxence C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2018
Livraison rapide : commande passée le 11 Avril à 22h00 et trampoline livré le 17 Avril à 15h00. La notice et la vidéo se complémentent. Lors du montage, j'ai constaté qu'il manquait une embase en plastique noir sur un poteau inférieur. J'ai donc téléphoné le 19 Avril et attends toujours la pièce. Pour terminer, une 3ème marche sur l'échelle serait bien venue car notre petite fille âgée de 4 ans éprouve quelques difficultés liées à l'accès.
R
Ramazan A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2018
tout est parfait.... Livraison ponctuelle Contenu de la livraison sans erreur Mode d'emploi très bien décrit... Montage très simple...
Avis traduit
F
Fabien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2018
Très Bon trampoline. Malheureusement, Les attaches métalliques pour relier le trampoline au filets sont un peu trop courtes. Le vissage de l’ecrou N’est pas évident.
D
Denis C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2018
Bonne réception
J
Jean-philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2018
Matériel de très bonne qualité Montage intuitif et facile
F
Florent G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2018
le montage c'est fait assez facilement, la notice est plutôt bien expliquée. l'outils d'insertion des pieds n'est pas simple à utiliser par contre, mais avec un peu de méthode et de force, on se débrouille sans. seul bémol, une des attaches de la bâche de protection a cassé à la première utilisation.
S
Sophie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2018
Seul bémol : l'emballage un peu léger .
G
Gérard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
entreprise très sérieuse qui rappelle ses clients pour confirmation du produit qu'ils ont commandé ; super ! et avec explications
A
Annette L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2018
Bon conseil et demande concernant les dimensions des toiles de saut rapidement après la commande. Livraison rapide et impeccable, première impression de la qualité bonne. Fournisseur recommandable.
Avis traduit
A
Angélique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2018
Livraison rapide, site très sérieux
R
Romain A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2018
Rapide et correspondant à la commande.
A
Antoine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2018
J'ai dû négocier pour l'heure de dépôt du colis. Limite obligé de prendre congé ...
K
Karine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2018
Parfait
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2018
Site simple d'utilisation, livraison rapide, produit correspondant à notre attente.
D
Delphine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2018
Prix correct car qualité au rendez vous, livraison rapide.
M
Mohamed M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2018
Parfait
I
Isabelle U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2018
Bien sauf la notice qui n'est pas assez détaillée. Une journée de montage au lieu de quelques heures ...
C
Cédric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2018
Très professionnel
S
Sebastian W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
Mesdames et messieurs, je suis très satisfait du trampoline après cette courte période. Je suis vraiment très satisfait. ***
Avis traduit
G
Gwénaëlle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2018
Aucun problème à la livraison et produit conforme à la description.
A
Aurélie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2018
Montage facile et assez rapide. Super produit même pour les jeunes enfants.
M
Morgane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2018
Super produit ! Bonheur des petits et des grands !
P
Pascal O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
Commande conforme et reçu dans les dellais je recommande ce site
R
Raoul L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2018
tres bonne prestation , je m etais troper de filet mais le services marappeller et ma envoyer le bon , tres pro
A
Alexandre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
Produit de qualité mais le montage pourrait être amélioré. l'emmanchement des tubes inférieurs avec les pieds du trampoline n'est pas facile car il n'y a pas d'indexage en rotation pour faire correspondre les petits ressorts intégrés aux pieds du trampoline.
M
Murielle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2018
Service client téléphone très accueillant et très performant pour résoudre un petit souci de livraison.
R
Rainer H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2018
Le conseil était bon. Le trampoline a été livré en totalité. La promesse de la date de livraison a été respectée. La marchandise est même arrivée quelques jours plus tôt.
Avis traduit
T
Thomas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2018
Très satisfait de la commande passée en ligne, simple, délai de livraison respecté avec prise de rendez-vous. Satisfait du produit qui fait le plaisir de tous.
D
David Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2018
Très bon produit, conforme à mes attentes. Livraison parfaite. Merci pour le sérieux, tout le monde est ravi.
A
Anouck M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2018
bonne prestation
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
tres bien
A
Anne Laurence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
Très bon service commercial et technique, livraison rapide... que du +++