Avis clients de France Trampoline

très bon service. site internet tres pratique et facile d'utilisation service de livraison rapide et dans les temps. merci a vous

Contact téléphonique sympathique et efficace, livraison rapide et infos sur l'évolution du statut de la livraison très régulières.

Bons conseils . Délais respectés

trés bon service client

Très Attentif à ma demande d’une pièce de rechange

Le trampoline est excellent et c’était facile de faire monter avec l’aide du vidéo sur le site. Par contre ils sont pas envoyés le bon trampoline au début donc ils ont faire un échange. C’est vrai que c’était pas idéal d’avoir tous mes enfants autour de les cartons tout excité et de leur dire en fait non c’était pas le notre. J’attendais un petit cadeau pour s’excuser, mais non, avec le prix payé, vous devez faire meilleur.

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Produit de qualité à suggérer

Toujours disponibles pour toute question.

Très bone qualité de la prestation

Très bonne qualité

Très bons conseils par téléphone pour trouver la référence de mes produits.

En ce qui concerne la procédure de commande et la livraison, tout est ok. J'ai juste une sérieuse inquiétude sur le degré de sécurité du produit qui est néanmoins de qualité. En particulier, le filet de protection vertical inclut tout le tapis, y compris le bord correspondant composé du matelas de protection qui devrait protéger les personnes des chocs avec la structure porteuse en fer en dessous. En réalité, je considère que le matelas est d'une épaisseur trop fine pour protéger efficacement des chocs et donc je vous demande s'il est possible de commander un autre matelas à appliquer au-dessus de celui existant ou s'il est possible d'adapter le filet vertical en le fixant à l'intérieur du matelas vert et non à l'extérieur comme c'est le cas actuellement. Je vous demande de bien vouloir me contacter également par téléphone au ***. Merci Cordialement ***

très bien

Très bon conseil avec le support pour les conseils lors de la commande.

Livraison rapide, service client très efficace, produit de très bonne qualité à monter à 2 absolument

Rien a dire tellement satisfait

Pas de commentaire

Commande conforme à la description et livraison arrivé avant la date prévu.

Conseiller à l'écoute et de bons conseils. Livraison assez rapide et conforme à la commande

un peu longue

TRES BIEN

Le matériel est de bonne qualité et le montage est également facile avec des instructions claires, cependant, il vaut mieux être à deux pour le monter. Sur YouTube, il y a aussi une vidéo sur la façon de sauter correctement et ma fille de 5 ans qui apprend s'amuse beaucoup. Recommandé !

Tout très correct.

Sur le site, on trouve facilement notre pièce détachée. Toile de saut pour un trampoline de 20 ans ! Avant l'envoi de votre commande, un employé vous contacte pour vérifier si justement on a bien trouvé la bonne pièce. Alors ça, j'ai vraiment apprécié. Ça évite les retours, et toutes les tracasseries qui vont avec. Ensuite, livraison dans les temps annoncé.

très professionnelle.

J’ai particulièrement apprécié la qualité de l’accueil téléphonique pour me permettre de choisir les bonnes références. Produit reçu conforme. Et toile très appréciée par ma fille. Merci

professionnalisme anticipation

tres bien

Bon produit facile à monter Très content de ma commande

Entreprise sérieuse et très professionnelle dans ses conseils. A téléphoné pour être sûr de la commande du client

La livraison a été retardé par rapport à ce qui était convenu . C’est dommage .Malgré tout le colis est arrivé en bon état.

Excellent achat. Envoie nickel et très rapide.

Tout s'est très bien passé. Peu après la commande, j'ai été appelé par un employé pour clarifier la livraison. Un colis (abdecplane) manquait à la livraison, c'était probablement notre erreur de ne pas avoir vérifié la complétude auprès du transporteur. Après un appel, aucun problème, le colis manquant m'a été envoyé sans frais supplémentaires. L'employé au téléphone était très sympathique et serviable.

tres bon service

RAS, bon service

Article un peu long à arriver Il n’y avait pas de notice de montage

Très bien. Commande passée par téléphone. Très bien conseillé.

Toujours,content de votre sav,

Articles et emballage impeccables mais le service de livraison n'a pas été top...Le jour était bien prévu avec une tranche horaire définie , j'ai attendu...et ai finalement reçu un appel...le livreur avait l'air un peu perdu (j'étais bien sur sa liste mais il ne savait pas dans quelle ville j'habitais, il me croyait à Issy les Moulineayx alors que j'habite à Rueil, il m'a dit qu'il allait venir mais ne l'a pas fait ... il ne m'a même pas prévenue et ne s'est pas excusé quand je l'ai appelé pour savoir quand est-ce qu'il arrivait parce que j'attendais toujours...j'avais quand même bloqué une bonne partie de ma journée...) Il a fallu reprendre une date...