Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 114 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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T
Therese R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Bon service, livraison très rapide
T
Thomas V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Livraison rapide, le filet semble un peu moins qualitatif que l'original, on verra dans le temps...
S
Sven N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Super qualité !
Avis traduit
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Merci
S
Severine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Envoie très rapide, Service de qualité, trampoline super bien! belle finition. Nous sommes très satisfaits de notre achat.
F
Frederic L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Très bon produit. Commende sur le site facile. Très bien de pouvoir ce procurer les pièces détachées. Un bémol. Le kit poteau +attache+filet+ arceau est Moins chère Que l arceau et le filet seul...???!!!??? En revanche, la livraison est très problématique. En 2025, on ne peux.pas demander au client d attendre gratuitement de 08h00 à 18h00 une livraison à domicile... C est UBUESQUE... Changer de prestataire ou trouver des plate-formes au plus près de retraits colis... La.livraison est payante!!! Et je dois attendre chez moi 10h00 ?? C est honteux. Ce raté me fera commandé ailleurs la prochaine fois...
J
Johann W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Super pour les enfants
S
Serge R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Très bien
B
Bénédicte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Impeccable, livraison très rapide et efficace, produit qui semble de très bonne qualité. Nous sommes ravis de notre achat
S
Serge C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Conforme !
P
Patrice S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Matériel de bonne facture et livraison rapide
R
Rémi S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Globalement très bon produit, stable, qui se différencie de certains autres, bon marché Pieds rigidifiés par les poteaux qui descendent jusqu'au sol La notice de montage manque parfois de précision ou comporte des ambiguïtés
M
Marie-laure E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Trampoline de bonne qualité mais montage difficile en l absence d explication suffisamment détaillées dans la notice de montage. Par ailleurs, si nous n avions pas gardé l outil pour tirer les ressorts de l ancien Trampoline, nous n aurions jms réussi à le monter
B
Bruno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Parfait
A
Antoine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Bon produit plutôt facile à monter
A
Aurore D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
La livraison a été assez rapide mais nous avons reçu des barres cassées. Heureusement qu’il nous en restait pour pouvoir les remplacer mais le colis devrait être mieux emballé pour le prix que l on paye
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que certaines barres sont arrivées cassées. En cas de dommage à la livraison, il ne faut surtout pas hésiter à émettre des réserves auprès du transporteur et à nous contacter rapidement avec des photos du problème. Cela nous permet de gérer la situation efficacement et de vous proposer une solution adaptée. Cordialement,
A
Angéline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
J’avais un doute sur la dimension du filet de remplacement, la personne qui m’a répondu au téléphone a été très réactive et a tout de suite trouvé le modèle adapté. Très rapide !!
M
Marjorie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Dôme d’escalade au top avec super qualité , les enfants sont fans et leurs copains aussi! Je recommande sans aucun doute mais attention au montage qui est assez complexe.
J
Jacqueline H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
commande et livraison "comme il faut."
S
Susanne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Livraison rapide... Montage de la coupole d'escalade avec 2 personnes s'est bien passé. La coupole est très stable... tous les 4 enfants peuvent jouer super bien
Avis traduit
A
Annie I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Produit conforme à la description Montage nécessitant une bonne forme physique et au moins 3 personnes sont nécessaires à certaines étapes de la construction
E
Estelle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Le produit est super, il a un succès fou auprès des amis et enfants qui viennent à la maison. Nous avons des remarques négatives à faire: Le montage du dôme et du toboggan est quasi impossible à 2 adultes il faut une 3eme personne. La notice devrait faire apparaître un récapitulatif de l'ensemble du produit: nous avons monté le dôme en entier avant de se rendre compte qu'il ne fallait pas aller jusqu'en haut pour pouvoir installer la cabane. L'écartement du toboggan afin de tendre la toile c'est mission impossible, on a du utiliser un verrin pour avoir l'écart!! Il y a un trou entre la fin de la cabane et le début du toboggan car nous n'avons pas pu ajuster comme demandé sur la notice, ça ne fonctionne pas techniquement. Notre fille n'a pas vu un moment le trou et une jambe est passée à travers, elle s'est bien fait mal. Afin de sécuriser le fait de monter sur le dôme et le pont de singe nous avons ajouté des stickers anti dérapant, ça aurait été bien que vous pensiez à le proposer ou à le fournir directement.
C
Cédric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Envoi rapide de ma commande... Produits de qualité
P
Patrick Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
RAS. Commande délai livraison rapide, qualité produit. Tout était OK
F
Françoise Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Produits de qualité et services commande comme retour excellents
E
Elisabeth B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
PrestatioOK mais la fixation du basket abîme la protection en mousse des montants du trampoline.
D
David R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Tres bon Site Mais je me suis trompe jai Commander en Double
V
Viviane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Très bien
G
Guillaume B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
Très bon matériel. Pas de difficulté de montage pour ma part
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Colis en bon état et livré dans les délais.
S
Sylvain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Livraison rapide et en bon état.
M
Max C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Super service suite à une commande le filet étant abîmé remplacement de celui ci par le service client .
D
Damien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Pièces toujours dispos pour réparer mon trampoline qui a 5 ans Rapidité de livraison
A
Azdine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Nous sommes très satisfaits du trampoline pour son design, sa couleur et sa qualité. Un point fort est également la sécurité qu'il représente pour nos enfants.
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Rapidité dans l'exécution de la commande et dans la livraison. Les tubes servant de protection des montants métalliques verticaux semblent être de meilleure qualité que ceux qui étaient initialement en mousse. On verra si leur tenue dans le temps se confirme.
N
Nicole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Rapidité et sérieux .la commande était correcte.
N
Nadia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Une qualité comme toujours parfaite, qui donne l'impression quelle va durée dans le temps (nous avons un trampoline de la marque depuis plus de 8 ans, et à part une usure tres classique car laissé dehors, il est dans un super état !) les enfants ont été aux anges de decouvrir le domes, le hamac et la tente de dome, franchement un super rapport qualité prix
F
Francis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Article conforme à la commande et de bonne qualité, livraison rapide
K
Katja N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Nous avons eu un très bon contact avec le portail client, le téléphérique fonctionne vraiment bien. Montage absolument sans complications, les enfants sont ravis.
Avis traduit
J
Joël M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Produit de qualité et envoi rapide. Merci