Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 125 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline est perçue comme extrêmement fiable et professionnelle, avec des livraisons rapides et un suivi de commande clair qui répondent aux attentes et livrent des produits conformes à la description. Le service client est décrit comme efficace et réactif, assurant des échanges faciles, des informations précises et un support après-vente réactif, y compris des remplacements rapides et un traitement des garanties. Les produits et le matériel sont fréquemment cités comme de bonne qualité, robustes et faciles à monter, avec des emballages soignés et un bon rapport qualité-prix. L’expérience globale est décrite comme sans surprise, fluide et satisfaisante, avec des délais respectés et une forte confiance envers l’entreprise.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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L
Ludovic W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2018
Très bon suivi de commande. Très bon produit. Par contre, la livraison n'est pas assez flexible.
A
Angelo C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2018
Service ponctuel, matériel emballé en excellent état et facilité de montage. Mes enfants de 11, 9 et 7 ans sautent dessus continuellement chaque jour et la tenue est incroyable!!! Super recommandé!!!!
Avis traduit
T
Tugdual Et Valerie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2018
super rapide bonne qualité mais un peu trop grand
R
Raul V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2018
Livré à temps
Avis traduit
F
Fabrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2018
tres satisfaite du trampoline que je vous ai commander. tres satisfaite du filet que j'ai changé quelques année aprés.
V
Veronique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2018
Parfait
S
Stéphane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2018
Toujours aussi pro, parfait !
V
Verena M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2018
Le vendeur à notre écoute nous a donné des bons conseils. C'est rare sur un site internet. Je recommande ce site le matérielle est de bonne qualité . A voir avec l'usure.
A
Anne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2018
La livraison s’est faite rapidement, au jour et à l’heure fixée. Les colis à réceptionner sont effectivement lourds et nécessitent deux personnes pour les manipuler. Le montage est facile à comprendre mais nécessite tout de même un peu de muscles ( maman+ jeune ado = pas assez de force). Aucun matériel supplémentaire , autre que celui fourni, n’est requis. Aucun problème technique ne nous a gêné, seul le manque de force ( pour écarter puis enclencher les pieds, puis pour tendre les ressors) . En revanche, une fois monté, nous avons dû le déplacer, ce qui s’est avéré étonnamment facile : opération réalisable à 2. Monté dans la foulée de la livraison, aussitôt utilisé. Le diamètre 3m50 est suffisant pour bien s’amuser et faire des figures ( même des grands ados). Il est stable et répond complètement à nos attentes.
P
Philippe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2018
Commande honorée très rapidement . Emballage excellent.
E
Emmanuelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2018
Le trampoline nous paraît très bien, très solide.
Y
Yann P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2018
Merci pour votre réactivité suite à la non conformité (de coloris sur un filet) observé sur une première livraison. J'ai apprécié votre proposition de pouvoir profiter de cette première livraison avant réception de l'article corrigé.
L
Lise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2018
Livraison impeccable, le colis correspond bien à mes attentes.
G
Guillaume L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
Très bien
B
Blandine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2018
le filet de protection de trampoline que j'ai acheté n'est pas compatible avec notre trampline d'orgine, et la personne que j'ai eue au téléphone m'avait indiqué le contraire
Réponse de France Trampoline
Bonjour, et merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que le filet ne soit pas compatible avec votre trampoline. Nous avons essayé de vous contacter par téléphone et vous avons laissé un message à ce sujet. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par email afin que l'on puisse trouver ensemble une solution à cette situation. Cordialement, l'équipe France Trampoline
R
Raphael S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2018
Le trampoline 300 fait la joie de mes 3 enfants. Très bonne qualité. Merci France Trampoline.
M
Miriame B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
Topissime adapté un bonheur conforme à la photo et description vive le made in France 😍🤩
J
Julien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2018
Ras
G
Guy A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
Difficile de trouver le produit (élastique pour tenir la protection circulaire). Délai de livraison de plus d'1 semaine. Sinon très bon accueil téléphonique et produit livré correspondant.
M
Mélanie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Livraison rapide et conforme à ce que j'avais commandé. Très bons produits, solides.
D
David D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2018
Toujours de très bons services... Merci 😊
M
Marianne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
le coussin correspond à ce j'avais commandé. la commande a été livré dans les délais. aucun souci.
S
Stéphane A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2018
Ok mais programme de livraison très chaotique
C
Chistian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
la seconde livraison le colis est abîmé mais le matériel pas endommagé
S
Sylvain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
TRES BIEN
C
Caroline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2018
Aimable, dispo et commerçant
F
Francoise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Expédition très rapide
C
Cyril L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2018
Les produits correspondent à mon désir (je ne peux pas encore juger de la durabilité) Excellent contact commercial avec la personne obtenue au téléphone qui a su adapter la commande à mon besoin exact. J'enlève une étoile pour le choix du transporteur qui sous-sous-traitent la livraison en communiquant mal entre eux et c'est moi qui ai du appeler les uns et les autres pour organiser celle-ci...
J
Joanna B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Tres bien
O
Olivier R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2018
Rapidité de livraison, bonne notice mais certaines pièces défaillantes
Réponse de France Trampoline
Bonjour, et merci pour votre commentaire. Après vérification de notre côté, il semblerait qu'un étrier ait en effet été défectueux. Nous vous avons renvoyé un lot d'étriers afin de corriger ce problème, et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, l'équipe France Trampoline
R
Raphaël H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
bon service
S
Sylvain J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
SAV de qualité. Article défectueux, article échangé
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
Matériel conforme, livraison rapide Service commercial au top, lors de ma commande j'ai fait une erreur sur un produit qui ne correspondait pas à mon trampoline, on m'a donc appelé pour confirmation et on m'a proposé le bon produit, bravo pour le suivi ! Je recommande vivement France Trampoline !
G
Guillaume D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
*****
A
Amandine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
Livraison rapide. Trampoline de qualité. C'est du Made in France.
J
Jean-louis T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2018
Qualité maximale
J
Jean-marc V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Très bien
C
Claudia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2018
Parfait !
C
Claire V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2018
Service de qualité.
V
Véronique Et Xavier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
Parfait au téléphone, très compliqué sur le site.