Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 125 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline est perçue comme extrêmement fiable et professionnelle, avec des livraisons rapides et un suivi de commande clair qui répondent aux attentes et livrent des produits conformes à la description. Le service client est décrit comme efficace et réactif, assurant des échanges faciles, des informations précises et un support après-vente réactif, y compris des remplacements rapides et un traitement des garanties. Les produits et le matériel sont fréquemment cités comme de bonne qualité, robustes et faciles à monter, avec des emballages soignés et un bon rapport qualité-prix. L’expérience globale est décrite comme sans surprise, fluide et satisfaisante, avec des délais respectés et une forte confiance envers l’entreprise.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
N
Natacha V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2018
Très bon produit
D
Damien P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2018
Matériel de qualité
A
Audrey G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2018
Produit de qualité. Livraison rapide.
J
Julien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2018
Très satisfait
A
Andrea C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2018
Le tapis de saut s'adapte bien et est exactement ce qu'il faut. Le rappel pour confirmer les dimensions est utile et constitue un bon service. Si l'outil pour remplacer le tapis de saut était automatiquement fourni ou proposé lors de la livraison, le service serait parfait.
Avis traduit
R
Ruth Katharina P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2018
Tout est au top !
Avis traduit
M
Michèle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
TRÈS BIEN
V
Virginie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
Extrêmement réactif ! Excellent sav
D
Didier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
aucun problème. De la commande à la livraison
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
Tout est au top !! Aussi bien le trampoline que l’acceuil Téléphonique .
M
Myriam B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2018
Très bon accueil téléphonique Mais le prix des pièces détachées est trop cher mais je recommande tout de même votre site car les produits sont de qualités
G
Gilbert B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
Tout est parfait
A
Arnal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
échantillons très pratiques
F
Fabrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2018
Site internet très clair. Commande reçue et en bon état
L
Lili S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
Rien à signaler, prestation conforme à la commande. Colis bien emballé.
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
Une réactivité au top. J'avais mis un message écrit sur ma commande, le commercial m'a téléphoné de suite. C'est top, merci.
B
Buland G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2018
Produit parfait conforme à notre demande très simple d achat et livraison au top merci
M
Mathilde G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2018
Commande livrée le sur-lendemain Exactement comme sur le site
J
Jackye D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2018
Site difficile pour faire son choix. Accueil et explication au tel vraiment au top par contre. Livraison très très mauvaise ( sous traitance ) ... honteux , donné une très mauvaise image de la marque
Réponse de France Trampoline
Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes désolés que le passage de commande sur notre suite, ainsi que la livraison de votre trampoline, ne vous aient pas apporté satisfaction. Nous prenons bonne note de vos deux remarques et nous engageons à porter à l'avenir encore plus d'attention à ces deux points. Nous restons à votre disposition pour toute remarque, l'équipe France Trampoline.
E
Emilie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
Suite à l'appel téléphonique très bonne explication.
A
Arnaud D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2018
Livraison conforme aux attentes et à l'heure convenue par téléphone avec le transporteur. Trampoline facile à monter (prévoir au moins 2-3 heures). Il semble robuste : à confirmer dans le temps.
E
Emilie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
Tres bonne qualité! Tres contente de mon achat
D
Dominique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
coli livre dans les delais .notice de montage claire.le montage a plusieur est beaucoup plus simple.c est un bon produit conforme aux attentes.site serieu
M
Matthieu B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2018
Très bonne qualité du trampoline. Montage simple grâce à une notice très claire.
A
Amandine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2018
Site soucieux que les produits correspondent aux attentes des clients. A l'écoute et efficace. Je recommande vivement.
L
Lydie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2018
Descriptif clair du produit. Livraison super rapide.
A
Arnaud M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2018
Très bon produit , facile à installer , livré rapidement
N
Nicolas O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2018
Tout est tres bien, sauf la mesure totale annoncée.. la mesure ne prend pa en Compte les éléments extérieurs au trampoline, j'entends par là les poteaux ! Ca pose de gros problèmes chez nous avec notamment impossibilité de positionner 2 d'entre eux..
G
Gael G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2018
Bon produit Bons conseils pour bien choisir Livraison très rapide (commandé le dimanche soir, livré le mercredi matin) Je ne peux que recommander !
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2018
Tout s'est bien passé : commande et livraison avec même un appel du fournisseur avant la validation de la commande pour être sûr du produit
C
Chantal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2018
super contact - j ai appelé deux fois et passé un message et eu mes réponses immédiatement - très bonne prestation -
R
Riccardo D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2018
tout ok!!
Avis traduit
J
Jacques S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2018
bon
E
Elise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2018
Contact téléphonique avec un conseiller très aidant : produit conseiller adapté à ma demande. Rien à redire ni sur les conseils par téléphone, ni sur la commande an ligne. Réception rapide. Merci
A
Annie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2018
Très bon produit.
E
Elisabeth D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2018
commande lié à la garantie du trampoline, sans aucun souci, très rapidement traitée.
C
Caroline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2018
Matériel répondant aux attentes Un grand professionnalisme puisque contactée par téléphone afin de s assurer de la pertinence du produit commandé
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2018
Très bon produit. Livraison rapide. Assistance téléphonique très bien et la personne très aimable. Je recommande pour leurs delais, qualité des produits...
A
Anne Sophie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2018
France trampoline de bons et vrais produit haut de gamme nos enfants adore la tyrolienne Certes plus cher qu’ailleurs mais comme pour tout la qualité et la robustesse n’ont pas de prix Non vraiment prix raisonnable pour un bon produit qualitatif
K
Karine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2018
Le trampoline Apollo 500 est d'excellente qualité. Cependant la notice de montage est mal rédigée : elle n'est pas à jour (on ne parle pas des sandows fournis) , et n'est pas assez précise pour permettre de faire bien du 1er coup, du coup on a monté des poteaux à l'envers et perdu du temps. il manque des vues de près sur les détails.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, et tout d'abord merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous prenons bonne note de vos remarques et pouvons vous affirmer que nous sommes d'ores et déjà en train de travailler sur une nouvelle version de la notice de montage, afin que ces désagréments ne se reproduisent plus. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, l'équipe France Trampoline