France Trampoline est perçue comme extrêmement fiable et professionnelle, avec des livraisons rapides et un suivi de commande clair qui répondent aux attentes et livrent des produits conformes à la description. Le service client est décrit comme efficace et réactif, assurant des échanges faciles, des informations précises et un support après-vente réactif, y compris des remplacements rapides et un traitement des garanties. Les produits et le matériel sont fréquemment cités comme de bonne qualité, robustes et faciles à monter, avec des emballages soignés et un bon rapport qualité-prix. L’expérience globale est décrite comme sans surprise, fluide et satisfaisante, avec des délais respectés et une forte confiance envers l’entreprise.
Tres satisfait de la qualite du produit. Livraison rapide. Nous recommandons ce trampoline.
C
Chill&ride Wakepark K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2019
Au top
S
Sophie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
Très contente de mon achat mais je suis déçue sur un point : j'ai acheté le trampoline Booster afin d'obtenir un poids de 150kg max et non 120kg avec le trampoline d'entrée de gamme. Et au déballage, surprise, la bâche indique 120kg, le mode d'emploi indique 120kg... Le SAV, très rapide et agréable, par téléphone et par mail, m'a confirmé que mon trampoline supporte 150kg car la structure est plus costaud mais je n'ai aucun document qui me le certifie à part le site internet. C'est dommage vue le prix du trampoline.
L
Luis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
Tout très bien.
Avis traduit
N
Nadege G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
bonjour comme d habitude les produits sont d excellente qualité. livraison rapide. dommage que je me soit trompe sur un article !!
J
Jacqueline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
Exellente
J
Joel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
Tout sest bien passé jusquà la livraison qui a été mal organisée. Le produit est arrivé quasiment une semaine après le délai prévu et jai dû aller le chercher moi-même Au stockage régional pour le récupérer dans les temps.
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
Tout se passe comme prévu
L
Laurent A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
Aucun souci
C
Carine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2019
****
G
Gianni M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
Satisfait, service précis et rapide.
Avis traduit
V
Vincent F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2019
Très bon accueil téléphonique et de bons conseils.Livraison dans les temps et sans défauts.
M
Mme Beausse I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
service disponible au téléphone pour davantage d'information et livraison rapide
B
Bruno G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
parfait
L
Loriane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
Site superbe produit de qualité livraison rapide rien à redire juste merci grâce à vous mes enfants sont heureux car ils peuvent remonter dans le trampoline.
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
tres bon produit montage aise
J
Jerome M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
tes bon matos! merci!le kit tyrolienne et le mode d emploi en français sont au top!merci ^pour la rapidité de livraison
V
Veronique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
Très bon produit livraison rapide
J
Jean Paul A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
Bien mais dommage qu'on m'ait offert un cadeau (baskett) inutilisable sur mon modèle de trampoline !!!!
P
Pierrette G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
Pour le délai de livraison super rapide Les contacts ( téléphones emails ) impeccables Les emballages ( cartons ) par contre étaient en mauvais état J ai même mis sur le bon de livraison des réserves (le trampoline sera déballé et monte dans plusieurs semaines à la campagne)
J
Jeremy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2019
Pas de soucis le colis etait en bon etat
E
Emilie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2019
Trampoline de très bonne qualité ! mes enfants sont heureux !
J
Jean-françois L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2019
Très bien et conforme à l'attente
K
Karine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
Produit de tres bonne qualité, facile à monter.
C
Cédric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2019
Produits sérieux, top à tous points de vu...
P
Pierre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2019
Envoie rapide emballage sérieux et matériel de bonne qualite.
D
David J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2019
Nous avons contacté France Trampoline suite à un problème d'usure précoce sur un article que nous avions acheté il y a quelque mois. Comme d'habitude, leur service client s'est montré à l'écoute et très efficace : après un envoi de photos de notre part pour expliquer le problème rencontré, ils nous ont renvoyé aussitôt une nouvelle pièce en remplacement de celle qui était défaillante. Qualité et sérieux du service, robustesse des articles proposés, nous recommandons vivement cette entreprise.
F
Franco C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2019
Présentation et expédition du produit ok Personnel ok
Avis traduit
S
Sebastien C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
Il manque 4 ressorts dans ma commande ; Assemblage parfois difficile
Réponse de France Trampoline
Bonjour et merci pour votre commentaire. Veuillez nous excuser pour cette erreur de préparation de votre commande : les 4 ressorts manquants sont en cours d'acheminement, vous devriez les recevoir très vite! Cordialement, l'équipe France Trampoline
T
Tristan T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2019
Un vrai service personnalisé. Merci !
L
Lionel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2019
J'ai apprécié le suivi de ma commande et en particulier l'appel de france-trampoline pour vérifier que le produit commandé (filet de sécurité) correspondait bien au modèle de mon trampoline
M
Magali C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
La livraison a été très rapide. Commande le lundi livraison le jeudi de la même semaine. Le trampoline semble de belle qualité. Niveau esthétique très joli.
F
Françoise J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
Contact immédiat après ma demande. Vendeur très aimable Réception des articles 2 jours plus tard ( pièces détachées)
A
Agnes C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
personne au téléphone très pro commande parfaite
G
Ginette A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
commande facile délai et livraison impeccable
E
Elodie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2019
Je suis déçue de la mise en page de votre site web car j étais persuadée d'avoir un panier de basket offert si je commandais un trampo foot. Jusqu à la.finalisatuon de ma commande, il.m'etait.noté "panier de basket offert". A aucun moment j ai.vu que c était sous certaines conditions. Je trouve donc que c est ***.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, nous sommes désolés de cette incompréhension! L'offre du panier de basket était en effet soumise à une condition de montant minimum de commande et ne s'affichait dans le panier que s'il remplissait cette condition. Il est probable que lors de votre navigation sur notre site, vous ayez ajouté des produits à votre panier mais que vous avez ensuite retirés pour passer commande. Ainsi l'offre est restée affichée alors même qu'elle ne pouvait plus s'appliquer. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette déception et restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, l'équipe France Trampoline
F
Florence G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2019
Montage du trampoline assez compliqué (positionnement goupilles des pieds) mais dans lensemble produit de qualité.
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
bâche de haute qualité, à voir dans le temps... livraison "éclair" merci ***
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.