Français 
D
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
Avis clients de France Trampoline
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 120 avis publiés
Résumé des avis
France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresG
Note : 4 sur 5
Conforme
F
Note : 5 sur 5
Commande pour remplacer filet et coussin de trampoline, reçue très rapidement.
J
Note : 5 sur 5
tres bonne
P
Note : 5 sur 5
Très grand professionnalisme du livreur : personne souriante, efficace et serviable. Ce monsieur a pris la peine de vérifier l'état des colis et n'a pas hésité à nous aider à ouvrir les 3 colis pour vérifier l'état de la marchandise car 1 des colis semblait avoir subi un petit choc dans l'angle.
C
Note : 5 sur 5
Très bon échange. Rapide. Fiable. Et produit reçu conforme à la description.
G
Note : 5 sur 5
Excellente assistance pour retrouver le modèle exact commandé il y a plusieurs années pour mes petits enfants.
R
Note : 5 sur 5
parfait
H
Note : 4 sur 5
J'ai fait une confusion entre hexagonal et rond sur le site. Erreur remarquée par un conseiller de vente : bravo et merci encore. Ok je n'ai pas fait suffisamment attention, mais vous pourriez être plus précis/clair pour le choix du modèle/pièces détachées pour qu'il ait moins d'erreurs comme la mienne. hors sujet : (j'ai triplé les points d'ancrage)(visdeterre.com), un montant s'est plié suite au vent + cerceau cassé (année n°1). Plus jamais je démonte juste avant que la tempête commence (j'ai eu un peu peur une fois...)
P
Note : 5 sur 5
Très satisfait a recommander
A
Note : 5 sur 5
Bien
S
Note : 5 sur 5
Commande de pièce de rechange en ligne. Un conseiller nous a rappelé pour apporter les modifications nécessaires. Très réactif et livraison rapide. Nous recommandons vivement ce site.
D
Note : 5 sur 5
la livraison s'est exécutée comme planifiée dès le début. Le matériel a été livré sans aucune casse et la pose s'est effectuée très facilement à l'aide du manuel. Je recommande cet expéditeur
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
M
Note : 5 sur 5
La commande est arrivée rapidement, le trampoline est conforme à nos attentes, il est de bonne qualité et le montage à été assez simple.
G
Note : 4 sur 5
Produit reçu rapidement mais pas de le bon point relais.
V
Note : 4 sur 5
Très bonne prestation mise à part la livraison qu'il a fallu décaler pour que je puisse être présent et aider le livreur car il était dans l'incapacité de décharger seul les colis vu leurs tailles. Il serait bon à l'avenir de prévoir un deuxième livreur ou bien un camion avec un haillon élévateur plus grand pour pouvoir manuvrer aisément et sans risque.
S
Note : 4 sur 5
Lit élastique fantastique et matériel correct. Le seul problème est l'agence de transport (ou le livreur) paresseux et inacceptable.
Avis traduit
B
Note : 5 sur 5
Commande passée un samedi et reçue le mardi. Parfait.
V
Note : 4 sur 5
Très bonne
M
Note : 5 sur 5
Bonjour, les délais de livraison pourraient être améliorés, la commande a mis un peu de temps à arriver. Mille mercis
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à la commande
L
Note : 5 sur 5
Très satisfait
C
Note : 5 sur 5
Mise en relation téléphonique rapide et clair pour info sur Trampoline. Très bon suivi pour la livraison. France trampoline m'a rappeler pour m'informer + mail. Planification pour la livraison avec le livreur rigoureuse.
M
Note : 5 sur 5
Suite à grosse rafale de vent la bâche hivernale trampoline de ma fille s est arrachée et envolée cassant au passage 2 poteaux trampoline ( ovalie 4m90) catastrophe au matin quand ma fille a découvert ça ! Heureusement après appel nous avons immédiatement pu racheter bâche mais également pièces détachées arrivées rapidement. Le trampoline est de nouveau comme neuf au grand bonheur de ma fille 😊
A
Note : 4 sur 5
Très bien sans soucis, SAUF la livraison le livreur pose un jour et une tranche d'heure pour déposé le colis, sauf qu'au final même pas contacté par téléphone quand il ne m'a pas vu arrivé donc le livreur a signé à ma place et m'a laissé le colis devant ma porte d'entrée visible par tous dans la rue (on aurais pu me le piquer). Je suis correcte car je n'ai pas porter scandale et dit que je n'avais rien reçus comme beaucoup de personne aurais pu le faire pour en avoir un autre.
J
Note : 5 sur 5
Très bien
Y
Note : 5 sur 5
Ras
S
Note : 5 sur 5
Achat en ligne simple et article entièrement conforme à sa description, reçu rapidement et de qualité.
N
Note : 4 sur 5
Aucun problème livraison dans les temps
C
Note : 5 sur 5
RAS
F
Note : 5 sur 5
Très bien. Commande expédiée rapidement. RAS
O
Note : 4 sur 5
parfait mais montage un peu laborieux. notice de monrage manque de clarté
F
Note : 5 sur 5
Très content de mon achat j'ai été très bien renseigné et la livraison est rapide
C
Note : 5 sur 5
Bonne reactivité et super produit
M
Note : 4 sur 5
pas de souci pour le produit. moins satisfaite du transporrteur qui n'a pas respecté la date indiquée.
P
Note : 5 sur 5
Très bon contact pre et post-achat avec le support téléphonique, bon relationnel et bons conseils. La qualité du produit (Waouuh) est impressionnante, notamment sur l'armature acier. La notice pourrait bénéficier d'explications supplémentaires, comme par exemple sur le montage des protections de manchons sur les tubes de fixation du filet, ou l'installation de la bache de protection. Dernière note moins positive, je reçois du spam pour une campagne publicitaire clairement non sollicitée une semaine a peine après l'achat. C'est bon merci, je viens juste d'acheter un trampoline, je ne les collectionne pas. Et j'aime pas le spam.
D
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien déroulé. Excellente prestation
S
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de la qualité et du suivi client. En effet, je vous ai fait part de ma déception, car la livraison était plus longue que prévu. Vous avez trouvé une solution rapidement et j'ai pu être livrée dans les temps. Merci beaucoup pour ce geste !
M
Note : 5 sur 5
Très bonnes explications