Français 
A
Note : 5 sur 5
Le produit est conforme à nos attentes et la livraison à été assez rapide!
Avis clients de France Trampoline
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 119 avis publiés
Résumé des avis
France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresG
Note : 5 sur 5
Commande rapide, site clair.
O
Note : 4 sur 5
4 étoiles, car juste une erreur de dimension dans la toile de saut..Le 2ème envoi a été long..
F
Note : 4 sur 5
Tout sest bien passé mais il ma été impossible de passer ma commande par internet à cause de mots de passe introuvables ou qui ne correspondaient pas Jai donc été obligée de commander par téléphone
G
Note : 5 sur 5
Super trampoline !
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Suite à usure prématurée du coussin de protection, l'entreprise a su rapidement réagir, quant à notre problématique, et nous en renvoyé un autre. Site sérieux, produits de qualités malgré notre petit soucis, qui a été résolu rapidement.
P
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide, matériel de qualité
J
Note : 5 sur 5
très bien a recommander
F
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas réussi à commander sur internet. J'ai donc téléphoné à votre service client. Comme à chaque fois l'accueil est chaleureux, le personnel répond à vos questions, sont patients, courtois et agréable. En 10 ans j'ai appelé 4 fois et je recommande vos produits pour la qualité.
A
Note : 4 sur 5
Bonne prestation même si nous avons dû attendre plus de 2 mois entre la commande et la réception du trampoline. Mais le produit est très satisfaisant.
E
Note : 2 sur 5
*** en ce qui concerne la commande et la confirmation du paiement un désastre. entre la commande et l'envoi il n'y a pas eu de confirmation du dépôt bancaire. mes tentatives de communiquer avec vous un autre échec. malgré tout le trampoline est très bien.
Avis traduit
J
Note : 3 sur 5
Le produit est conforme nous avons Monté récemment il manque à mon goût quelques explications Complementaire à certains endroits pour le montage Et nous avons pris des photos car des lanières qui tiennent le filet sont endommagés à l ouverture du colis j ai des photos que je peux vous envoyer Merci de me fournir une adresse pour les photos Cdt
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre colis ait subi une avarie. Nous avons bien pris en compte votre demande. Vous pouvez nous envoyer vos photos à l'adresse suivant : contact@france-trampoline.com Cordialement, LEquipe France Trampoline
R
Note : 5 sur 5
tres bien
P
Note : 5 sur 5
Je recommande vivement France Trampoline pour des produits de qualité exceptionnelle et un service client fantastique. J'ai commandé une tyrolienne, une slackline Ninja et un grand trampoline ovale en mai et heureusement que nous l'avons fait car cela a gardé nos enfants heureux, en forme et occupés pendant le confinement.
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
Super produit, équipe présente malgré une période difficile, je recommande les yeux fermés
V
Note : 5 sur 5
Un petit peu long sur la livraison La date annoncé a la commande n'a pas été respectée
E
Note : 4 sur 5
Très satisfait du produit par contre la livraison a été plus longue que prévue et l'amabilité du livreur était vraiment limite.
J
Note : 5 sur 5
Very good service, by telephone and using the site.
F
Note : 4 sur 5
Produit conforme et très bon mais delai de livraison très long (possiblement suite au confinement covid19).
J
Note : 4 sur 5
Très beau trampoline de qualité et facile à monter. Echange avec le service client très bien. Délai de livraison très long, mais cetait annoncé avant de confirmer la commande. Je recommande !
D
Note : 3 sur 5
Très bon produit. Mais délai annoncé non respecté, dépassé d un mois, aucune information sur le sujet. Par contre le prix est débité au moment de la commande dans sa totalité. Le livreur très très antipathique
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour les délais de réapprovisionnement plus long qu'à l'habitude. Nous avons subi les conséquences de la crise actuelle. Nous faisons le maximum pour informer nos clients du suivi de leur commande si celle-ci rencontre du retard. Nous vous confirmons qu'un email vous a été envoyé au mois de juin vous pour avertir du retard. Nous vous renouvelons nos excuses si vous ne l'avez pas reçu, il est courant que nos mails arrivent dans les SPAMS. Cordialement, L'Equipe France Trampoline
E
Note : 5 sur 5
Toile de saut de très bonne qualité
V
Note : 4 sur 5
Commande passée avec une livraison sous huitaine, reçue sous quinzaine (difficultés dues aux dispositions contraignantes du covid19). Matériel dexcellente facture, tout a fait conforme à mes attentes. Service clientèle très sympathique et à lécoute. Je recommande ce site.
C
Note : 5 sur 5
Je recommande. Livraison rapide super qualité.
L
Note : 5 sur 5
A l écoute et de très bons conseils
H
Note : 5 sur 5
J'ai envoyé un mail pour avoir des conseils, et nous avons une réponse très rapide. Très bon matériel, qui dure, je recommande
J
Note : 5 sur 5
Très bon prestataire, la commande est arrivée en temps et en heure et le produit correspond bien à celui présenté. Je recommande ce site de grande qualité §
A
Note : 4 sur 5
Produit de très bonne qualité je conseille à tout le monde.
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit. Site très attractif
A
Note : 5 sur 5
Bonne prestation
O
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait de cette commande ponctuelle. Si je devais de nouveau modifier le tapis je ferai appel à France Trampoline
D
Note : 4 sur 5
Livré en temps et heure.
M
Note : 4 sur 5
Excellente qualité, mais un peu cher. Le service client au téléphone était très bien. Il manquait un peu de clarté sur le site, donc j'ai appelé le service client. Soyez très patients pour le temps de livraison, prolongé par le Covid également. Nous sommes très satisfaits du trampoline et du service fourni.
G
Note : 5 sur 5
Très bon contact téléphonique Personne aux services des gens
E
Note : 5 sur 5
délai respecté , réponse rapide et claire lors de mes questions par mail.
M
Note : 5 sur 5
Prestations de qualité et rapide
S
Note : 5 sur 5
Bon produit.Trampoline de qualité . Satisfaite du service client .
C
Note : 4 sur 5
trampoline reçu 3 mois après la commande.Mais commande passée fin avril 2020 , en plein COVID19... çà s'explique. colis bien emballé
E
Note : 5 sur 5
Conception et service français, j'ai été très bien conseillée au téléphone et le site est bien fait, on trouve facilement le trampoline qui correspond à ses besoins. Pas de mauvaise surprise, il est conforme à nos attentes et nous y passons tout notre temps !
S
Note : 5 sur 5
-
Avis traduit