Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 116 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 1 et 5 étoiles

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M
Marine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Très bon trampoline! Très satisfait de notre achat. Livraison très rapide. Super!! On recommande France trampoline!
F
Florent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Livraison très rapide, bons produits.
E
Eric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Super produit et commande reçue dans des délais honorables
M
Marise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
service apres vente autop comme d'habitude , écoute réactivité efficacité
A
Adriano Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Grande qualité et attention.
Avis traduit
S
Sylvaine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Livraison super rapide. Produit de très bonne qualité
Avis traduit
N
Nicolas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Livraison rapide, article conforme et de bonne qualité.
P
Patrick N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Aucun problème, les délais sont respectés, les produits sont de qualité.
Y
Yannick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Réponse rapide pour SaV sur un trampoline acheté il y a plusieurs années
J
Jean Baptiste D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Super!
A
Aurélie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Commande facile, personne agréable et compétente au téléphone une fois la commande passée. Seul bémol- le montage demande force et persévérance.
E
Emilie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Super service client, livraison rapide et bien emballée… Montage bien guidé, rien à dire! Le produit est top! Les enfants sont ravis!
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Produit de qualité, livraison rapide et bien emballé
E
Emanwela E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Un soulagement d'avoir affaire à une entreprise qui est soucieuse de bien faire. Merci beaucoup.
G
Geraldine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Super produit acheté chez France Trampoline. Sérieux. Envoi dans les délais convenus au moment de la commande.
C
Coralie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
parfait !!! les produits sont supers
A
Andreas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Le processus de commande s'est très bien déroulé. La marchandise a été livrée très rapidement. Dans l'ensemble, je suis très satisfait.
Avis traduit
C
Céline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Super produit super accompagnement comme d'habitude chez France trampoline...
F
Fabien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Bâche de protection de très bonne qualité et qui ne bouge pas malgré des vents violents. Réception du coli très rapide.
A
Antoine W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Grand choix de produits, pas de problème pendant l'achat en ligne, nous avons même reçu la commande en avance. La qualité est au rendez-vous, les pièces et l'assemblage sont très robuste, aucun problème de sécurité.
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
***
R
Raphaël W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Site sérieux, articles fiables et expédition rapide.
L
Leticia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Très bien, comme toujours. J'avais déjà acheté ici il y a longtemps. J'avais besoin d'une pièce de rechange, et tout était parfait.
Avis traduit
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Impeccable
K
Kevin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Trampoline de très bonne qualité très simple à monter je recommande +++
E
Evelyne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
livraison rapide. Tout s'est bien passé. Livreur très sympa. Il a aidé à décharger le colis et à le porter jusqu'à la maison car c'était lourd et encombrant
N
Nat S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Trampoline d’excellente qualité, petit bémol pour le montage car je ne suis pas une grande bricoleuse, même s’il y a une notice, il faut parfois deviner et se creuser la tête !!! Mais avec de la patience, on y arrive et on peut joindre le service technique à tout moment et ils m’ont dépanné de suite 👍 Je recommande vivement !
T
Thérèse M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
la livraison , le produit ,j'ai été totalement satisfaite
C
Christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Bonne prestation
L
Lelia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Produit de qualité. Livraison rapide.
Y
Yoann L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Très bon produit et les enfants sont heureux, Merci
G
Gaelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Très bon produit, livre en temps
A
Alain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
la prestation a été celle d'un professionnel de qualité
C
Christelle K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Article livré dans les temps, conforme au descriptif. Tout semble de très bonne qualité. Très bons tutoriels pour le montage. Seul petit reproche : sur la vidéo du montage, ça paraît super facile, c'est une femme qui effectue les gestes sans aucun effort, alors que dans la réalité, même l'homme le plus musclé de la famille a eu du mal à insérer les tubes dans les pinces... et il a fallu utiliser une masse et une planche de bois pour ensuite les enfoncer jusqu'au bout.
A
Alexandre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Bon produit qui ravis nos enfants seul bémol la livraison carton abimé sur une palette complètement explosé
A
Aurélie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Parfait et livraison rapide!
C
Caroline S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Qualité de prestation nullissime. Produit exclusif France Trampoline, commandé le 03/11/21, expédié le 28/12/21 !! Honteux pour des produits fabricant et à *** en plus. Aucun geste commercial, aucune excuse…. Je déconseille.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci pour votre retour. Lors de votre commande le 03/11, la date de réapprovisionnement de la housse était le 03/12, comme indiqué sur la fiche produit. Nous vous avons envoyé un mail le 16/12 pour vous prévenir d'un retard supplémentaire de livraison. Le produit a finalement été expédié le 28/12. Nous nous excusons pour ces circonstances et faisons de notre mieux pour informer nos clients des dates de réapprovisionnement les plus réelles possible. La housse ayant été acheté avec un code promo de 20€, nous ne pouvons malheureusement pas faire de geste commercial supplémentaire. Bien à vous, l'équipe France Trampoline
D
Don Jerome S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
produit conforme a la commande, emballage soigné, et envoie rapide .
R
Roxane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Très bonne qualité de trampoline mais malheureusement la housse est déchirée.
N
Nolween R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Trés bonne experience du SAV. Aprés une inversion de commande, ils ont trés efficaces pour corriger l'erreur, bonne communication, donne des informations réguliéres du suivi et on même fait un geste commercial in fine. Parmis les meilleures expériences SAV que j'ai eu.
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