France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Un service clientèles au top , très bien conseillée , 0n m a laissée le temps de la réflexion (pas de forcing), commande passée le mardi , livrée le vendredi à l heure convenue, qualité top , montage rien a dire et les mes petits enfants plus que ravis , franchement je recommande , et ça vaut vraiment le coup de comparer , les détails ( ressorts etc avec d autres marques , franchement je recommande a 100/100
E
Elena S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Service excellent
Avis traduit
E
Eloïse P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Livraison rapide. Conforme à mes attentes. Montage un peu délicat, mais ça c'est fait, avec de la patience. Il faut vraiment être 2 pour le monter. Service impeccable Merci
M
Marine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Super , efficace, conforme, rapide
C
Cyrielle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Avant de valider ma commande, ils se sont assurés que la toile commandée soit à la bonne dimension de mon trampoline. Envoie rapide, très bien
A
Anaïs G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Très satisfaite de ma commande et du service client qui ma contactée car il ne me trouvait pas dans leur fichier client pour être sure que javais bien pris les côtes de mon trampoline suite à ma commande. Et je les en remercie car grâce à eux nous avons pu annuler la commande que je venais de passer alors que je navais pas pris les côtes correctement et repasser une commande en bonne et du forme.
C
Charles D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Très content de la qualité
J
Jean Marc E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Très bon produit
C
Cecile L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Site toujours aussi sérieux, livraison ultra rapide et soignée, produits de qualité et solides. Nous avons dû changer quelques pièces d'usure (filet de protection entre autres choses) sur notre trampoline octogonal de 4,60m après 8 années d'utilisation intensive et nous avons trouvé les pièces sans aucune difficulté. Un vrai plaisir pour les parents et les enfants qui ont retrouvé un trampoline quasi flambant neuf! Nous voilà tranquilles pour de nombreuses années!
C
Cécilia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Très satisfaite de la prestation, livraison rapide, produit conforme
D
Daniel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Satisfaisant
H
Herve R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Rien à redire toujours satisfait de vos produits.
E
Eugenie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Très bonne écoute et qualité des produits au rdv...
S
Sylvain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Standard. Rien à dire.
J
Jean Marie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Très bien, livraison rapide, conforme à ce que j'attendais. Merci.
V
Valerie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Bonne écoute téléphonique qui correspond bien à mes attentes. Livreur au top. Produits idéal. Merciiiii
A
Anthony F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Livraison en temps et en heure Matériel solide de qualité
G
Gerda O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Tout est parfait.
Avis traduit
R
Richard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Service après-vente très efficace, conciliant et rapide. Je recommande vivement France Trampoline.
F
Frederic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Commande conforme.
M
Marie-christine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Contact téléphonique agréable et efficace. Le livreur très sympathique ; il a tout transporté lui même dans le jardin les gros colis.
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Service très sérieux, comptant de toutes vos préstations.
C
Chantal N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Très bien 😊
Y
Yann A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Trampoline conforme à nos exigences
J
Jérôme W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Très bonne prestation. Rien à dire.
M
Maite L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Aucun souci !
T
Thomas T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Produits de qualité, merveille pour les enfants
B
Benoit G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
La dernière commande ne convient pas à notre trampoline car visiblement vos tapis ne correspondent pas au taille !!! de plus l'annonce laisse à penser que les baches sont livrés avec les ressorts hors malheureusement ce n'est pas le cas ! Nous ne pouvons donc plus nous servir de notre trampoline depuis la dernière livraison.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec le filet que vous avez commandé. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille du filet n'était pas tout à fait adaptée à votre trampoline, ce qui vous empêche de le faire complètement le tour. Nous comprenons votre déception et nous souhaitons résoudre ce problème pour vous. Pour mieux évaluer la situation, nous vous encourageons à nous envoyer des photos du filet installé sur votre trampoline. Cela nous permettra d'examiner de plus près le problème et de trouver une solution appropriée. Vous pouvez les envoyer à notre service clientèle à l'adresse contact@france-trampoline.com. Cordialement, L'équipe France Trampoline
E
Eric O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
produit reçu rapidement facile a monter et correspondant a mes attentes
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Rien à redire. Commande livrée rapidement et conforme. Le service client est réactif.
A
Amelie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Trampoline au top facile à monter et de bonne qualité et la livraison super rapide je recommande ++
W
William H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Excellent contact et produit reçu dans les temps, merci
N
Nathalie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Équipe à lécoute et grande réactivité Bravo pour le SAV
Conforme aux délais de livraison , produit iso aux fiches produits vu sur le site
E
Eleonore T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Le trampoline est de très bonne qualité. Il est facile à monter. Seul bémol, la bande de finition est difficile à mettre (mal conçue ?).
L
Laëtitia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Malgré quelque soucis pour passer la commande sur le site du a un bug temporaire, il m'a suffit d'appeler le service client qui a été d'un efficacité exceptionnel.
A
Anne N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
RAS
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