Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 196 avis publiés
5 16,5k 74% 4 4 941 22% 3 464 2% 2 115 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.

Avis 1 et 5 étoiles

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A
Annie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Parfait
A
Ass S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
France trampoline entreprisse très sérieuse. Le SAV est très efficace.
M
Michaela M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
réponses rapides, suivi de commande parfait, livraison rapide, meilleure qualité de toile de saut !
Avis traduit
C
Coline V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
A le soucis du détail. J'ai été contactée pour vérifier la compatibilité du matériel que j'avais commandé avec mon trampoline
T
Teresa P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Tout est correct, le produit en parfait état et le délai de livraison exactement celui indiqué initialement
Avis traduit
A
Amandine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Parfait j’ai bien mesurer le trampoline ( un vieux que l’on a la donner) et la toile s’adapte parfaitement il va vivre une seconde jeunesse 👍
D
Dominique O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Très sérieux!
M
Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Matériel d'excellente qualité, kit très bien réfléchi, très bien fini. Envoi soigneux, rapide. Je recommande +++
G
Guy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
très bon suivi de clientèle. Suite à une première commande en erreur, le fournisseur m'a contacté pour rectifier en fonction de mes anciennes commandes excellente initiative
F
Florence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Suite à une cassure de l'arceau haut, le service a très rapidement répondu et nous a renvoyé la pièce de rechange. Très satisfaits ! Parfait ! Merci beaucoup.
A
Anne-Marie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
*****
A
Antoine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Excellent conseil sur le choix de la toile de trampoline adaptee
M
Marie-Gabrielle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Toujours très contente de vos services depuis de nombreuses années
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Je suis très satisfait de vos services
I
Ilka W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Commande, date, livraison. Tout est parfait.
Avis traduit
P
Pauline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
SAV au top Équipe courtoise et super sympa, à l’écoute de nos demandes
D
Dieter G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Très recommandé, livraison rapide et contact agréable.
Avis traduit
E
Evan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
excellent produit, fiche de montage bien faite, je recommande,
U
Uwe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Tout a parfaitement fonctionné de A à Z. Le matériel est super. Ce serait bien d'avoir des protections de montage pour le télésiège. Elles étaient incluses avec le ninja. Je vais bientôt étendre. Ensuite, on peut revenir au point de départ du télésiège via le ninja.***
Avis traduit
M
Mario B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
J'avais acheté une bâche pour le lit et je ne l'ai pas installée avant plusieurs mois. Quand je l'ai installée, j'ai détecté un petit trou. J'ai contacté jump in spain pour informer de la situation et ils m'ont livré une nouvelle bâche sans frais (j'ai payé les frais de port). Je suis très satisfait du service offert et reconnaissant.
Avis traduit
G
Genevieve D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Colis bien reçu, installation facile.
L
Laurent N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Livraison rapide et produit conforme
L
Lucie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Très contents du trampoline. Seul bémol, la notice qui manque d'explications pour le montage. Nous avons été obligés de démonter des éléments pour recommencer le montage correctement par manque d'explications.
E
Elodie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Produit de qualité.
A
Aurore S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Super produit !
S
Steve P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Réactif et très pro
B
Benjamin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Très satisfait de mon achat. La notice de montage pourrait cependant être plus claire.
O
Olivier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Interlocuteur hyper efficace et dispo, gentil et profesionnel. Matériel au top.
B
Barbara F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Trampoline de qualité, service client au top.
C
Cedric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
Au top! Le service commercial m’a envoyé un mail me disant que je m’étais trompé dans ma commande. Équipe bien vaillante. Merci
A
Audrey P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Nous avions déjà le trampoline et nous voulions remplacer une pièce Rapide et efficace. Livraison au top. Merci
N
Nicole H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Attention aux retours ! Les frais doivent être pris en charge par le client. La marchandise a été renvoyée en parfait état et plus tard, il a été affirmé que la marchandise était endommagée. Remboursement seulement à ***%.
Avis traduit
Réponse de France Trampoline
Bonjour, nous avons pris note de votre commentaire et nous sommes désolés que nos conditions générales de vente confirmées lors de la commande ne vous conviennent pas, mais nous les avons appliquées uniquement dans le cadre d'un retour. De plus, le colis de retour a été traité normalement et la personne responsable du retour a seulement ouvert le colis pour découvrir l'article endommagé du retour. Dans ce cas, nous ne pouvons pas le remettre en stock et le manque à gagner reste à votre charge selon nos conditions générales de vente. Nous vous prions de veiller à votre colis et de le protéger correctement afin que l'article soit protégé pendant le transport. L'équipe Trampolin Technik
P
Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
Ras
A
Augeard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Tout c'est passé comme prévu, très bien!
V
Victor C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Je recommande, de bonne qualité et très bon rebond Mon fils l’adore
A
Aurélie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Parfait
T
Tristan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Conforme et de qualité, les enfants sont heureux. Livraison excellente et rapide.
A
Ass S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Très bien.
M
Marzia F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Entreprise très sérieuse qui fournit des informations utiles pour l'achat des produits
Avis traduit
B
Barbara F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Trampoline de qualité avec une grande garantie. Le service après-vente est au top.
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