Français 
C
Note : 5 sur 5
Très bon service
Avis clients de France Trampoline
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 114 avis publiés
Résumé des avis
France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Avis 1 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Très bon contact avec FT. Un bémol pour la livraison : le colis a été déposé dans notre jardin en notre absence et aurait pu être volé...
R
Note : 5 sur 5
Parfait.
H
Note : 5 sur 5
Très bon contact téléphonique et réception à domicile très rapide (48h.) Grand merci
H
Note : 5 sur 5
Trampoline Octopulse excellent ! Permet des enchainements de saut et figures impossibles sur des trampolines ronds classiques. Acheté pour 3 ados de 11 à 15 ans. Très facile à monter.
M
Note : 5 sur 5
un grand merci pour votre sérieux et votre réactivité !
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
France trampoline entreprisse très sérieuse. Le SAV est très efficace.
M
Note : 5 sur 5
réponses rapides, suivi de commande parfait, livraison rapide, meilleure qualité de toile de saut !
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
A le soucis du détail. J'ai été contactée pour vérifier la compatibilité du matériel que j'avais commandé avec mon trampoline
T
Note : 5 sur 5
Tout est correct, le produit en parfait état et le délai de livraison exactement celui indiqué initialement
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Parfait jai bien mesurer le trampoline ( un vieux que lon a la donner) et la toile sadapte parfaitement il va vivre une seconde jeunesse 👍
D
Note : 5 sur 5
Très sérieux!
M
Note : 5 sur 5
Matériel d'excellente qualité, kit très bien réfléchi, très bien fini. Envoi soigneux, rapide. Je recommande +++
G
Note : 5 sur 5
très bon suivi de clientèle. Suite à une première commande en erreur, le fournisseur m'a contacté pour rectifier en fonction de mes anciennes commandes excellente initiative
F
Note : 5 sur 5
Suite à une cassure de l'arceau haut, le service a très rapidement répondu et nous a renvoyé la pièce de rechange. Très satisfaits ! Parfait ! Merci beaucoup.
A
Note : 5 sur 5
*****
A
Note : 5 sur 5
Excellent conseil sur le choix de la toile de trampoline adaptee
M
Note : 5 sur 5
Toujours très contente de vos services depuis de nombreuses années
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de vos services
I
Note : 5 sur 5
Commande, date, livraison. Tout est parfait.
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
SAV au top Équipe courtoise et super sympa, à lécoute de nos demandes
D
Note : 5 sur 5
Très recommandé, livraison rapide et contact agréable.
Avis traduit
E
Note : 5 sur 5
excellent produit, fiche de montage bien faite, je recommande,
U
Note : 5 sur 5
Tout a parfaitement fonctionné de A à Z. Le matériel est super. Ce serait bien d'avoir des protections de montage pour le télésiège. Elles étaient incluses avec le ninja. Je vais bientôt étendre. Ensuite, on peut revenir au point de départ du télésiège via le ninja.***
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
J'avais acheté une bâche pour le lit et je ne l'ai pas installée avant plusieurs mois. Quand je l'ai installée, j'ai détecté un petit trou. J'ai contacté jump in spain pour informer de la situation et ils m'ont livré une nouvelle bâche sans frais (j'ai payé les frais de port). Je suis très satisfait du service offert et reconnaissant.
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
Colis bien reçu, installation facile.
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit conforme
L
Note : 5 sur 5
Très contents du trampoline. Seul bémol, la notice qui manque d'explications pour le montage. Nous avons été obligés de démonter des éléments pour recommencer le montage correctement par manque d'explications.
E
Note : 5 sur 5
Produit de qualité.
A
Note : 5 sur 5
Super produit !
S
Note : 5 sur 5
Réactif et très pro
B
Note : 5 sur 5
Très satisfait de mon achat. La notice de montage pourrait cependant être plus claire.
O
Note : 5 sur 5
Interlocuteur hyper efficace et dispo, gentil et profesionnel. Matériel au top.
B
Note : 5 sur 5
Trampoline de qualité, service client au top.
C
Note : 5 sur 5
Au top! Le service commercial ma envoyé un mail me disant que je métais trompé dans ma commande. Équipe bien vaillante. Merci
A
Note : 5 sur 5
Nous avions déjà le trampoline et nous voulions remplacer une pièce Rapide et efficace. Livraison au top. Merci
N
Note : 1 sur 5
Attention aux retours ! Les frais doivent être pris en charge par le client. La marchandise a été renvoyée en parfait état et plus tard, il a été affirmé que la marchandise était endommagée. Remboursement seulement à ***%.
Avis traduit
Réponse de France Trampoline
Bonjour, nous avons pris note de votre commentaire et nous sommes désolés que nos conditions générales de vente confirmées lors de la commande ne vous conviennent pas, mais nous les avons appliquées uniquement dans le cadre d'un retour. De plus, le colis de retour a été traité normalement et la personne responsable du retour a seulement ouvert le colis pour découvrir l'article endommagé du retour. Dans ce cas, nous ne pouvons pas le remettre en stock et le manque à gagner reste à votre charge selon nos conditions générales de vente. Nous vous prions de veiller à votre colis et de le protéger correctement afin que l'article soit protégé pendant le transport. L'équipe Trampolin Technik
P
Note : 5 sur 5
Ras
A
Note : 5 sur 5
Tout c'est passé comme prévu, très bien!