Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 116 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 1 et 5 étoiles

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S
Suzanne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2014
- qualité des équipements reçus - envoi de mails très appércié pour prévenir des risques éventuels et conseils en cas d'intempéries - délais de livraison appréciés - relation client très professionnelle
N
Nadia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2014
Service très rapide et efficace. Le cout est plus élevé par rapport à d'autres marques, mais la qualité du produit est excellente. Nous (et surtout les enfants) sommes très satisfaits.
M
Mathieu J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2014
Tout juste monté, mais on sent que la qualité est là!( vu le prix, cela me semble indispensable) . Sinon très esthétique , les enfants en sont fous! Livraison impeccable..... J'en dirai plus quand mes 85kgs auront testé les flips...!
M
Marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2014
tres bon cite bon suivi de la commandeet de la livraison
H
Herve L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2014
Parfait Livraison rapide et conforme Très bon emballage Montage sans soucis Merci
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2014
Excellente prestation, un service client vraiment expetionnel qu'il est important de le souligner surtout pour de la vente en ligne..... Tout simplement félicitation
L
Lucie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2014
Bon suivi, bon délai petit bémol pour le transporteur qui ne peut pas être joint (contact par site internet uniquement, un peu compliqué)
F
Florence A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2014
Bon achat (échelle pour trampoline). Rien de particulier à signaler, tout c'est déroulé de façon nominal. Facile à monter et à installer.
F
Francois M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2014
Produit de qualité, envoi rapide, bon contact par tel. C'est parfait :)
A
Annie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2014
le trampoline a ete monté il y a 4 jours le montage a été facile et jusque là les enfants l'ont utilisé avec satisfaction il parait stable
G
Geraldine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2014
Très belle qualité et bon service commercial
L
Laurent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2014
Un peu de délais pour être livré mais cela était précisé lors de la commande. Très bon produit, de bonne qualité, montage aisé même si la notice n'est pas forcement très claire au niveau des schémas. Très satisfait dans l'ensemble.
L
Laurence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2014
parfait délais de livraison respectés, trampoline conforme de bonne qualité
A
Anne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2014
Très satisfaite, livraison très rapide, trampoline facile a monter quand on suit les instructions à la lettre, aucune mauvaise surprise, produit de qualité, mes enfants sont ravis
S
Stéphane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2014
Produit conforme en tous points à la description sur le site. Difficultés par contre à trouver une plage horaire pour la livraison avec l'entreprise qui s'en occupait.
C
Carole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2014
excellente qualitée du trampoline! livraison en temps y'a rien à dire c'est parfait!
A
Arnaud G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2014
Le trampoline Ovalie 430 est parfait. D'excellente qualité, facile à monter, il fait le bonheur des petits et des plus grands. Je recommande...
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2014
Bravo Trampoline . Commande reçue dans un temps particulièrement rapide .
C
Cathy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2014
Je suis ravie du service: trampoline vraiment de qualité et facile à monter, livraison rapide et avec un prestataire sérieux, emballage soigneux. Et les possibilités de pouvoir acquérir par la suite des pièces de rechange si nécessaire m'ont convaincu. Donc: SUPER.
V
Virginie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2014
un petit coup de fil après ma commande pour vérifier qu'il n'y a avait pas d'erreur, très bien, très pro, merci
C
Céline T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2014
Le trampoline ovalie que j'ai commandé est arrivé dans les temps prévu par le commercial qui m'a contacté après ma commande internet (délai plus long que la normale puisqu'il était en rupture de stock). Trampoline facile à monter, tout est parfaitement expliqué dans la notice. Peut être une critique sur la livraison, j'ai du bloquer un créneau de 8h à 18h ... ils sont arrivés à 17h45. Je travaille de chez moi donc sans problème pour moi, mais il serait plus simple pour les clients de réduire le créneau. Au moins de savoir s'ils passent le matin ou l'après midi. En tout cas, je suis ravie de mon achat ... très bonne qualité qui devrait durer de très nombreuses années !
C
Cécile M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2014
Très pros. Le trampoline est détonne qualité et nous avions un soucis avec le filet. Le problème à été réglé en 1 semaine après signalement. Quelqu'un nous a contactés par tél, puis confirmation mail et remplacement des parties posant souci sans supplément
T
Thierry H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2014
détermination rapide de mon problème et solution encore + rapide
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2014
Très satisfait du début de la commande à la reception. Trampoline facile à monter et les enfants s'amusent énormément avec.
Y
Yolanda R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2014
Service excellent. Livraison très rapide. J'avais déjà la commande chez moi et ils ne m'avaient pas encore facturé.
Avis traduit
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2014
Très bien pour tout
A
Aline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2014
Excellente qualité
L
Lénaick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2014
Excellent, fiable, matériel de qualité et délai respecté. Avis très favorable
A
Aurélie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2014
Bonne communication suite soucis de livraison avec le transporteur, site bien détaillé, descriptif trampoline très correct accessoires au top. Tres bonne expérience concernant cet achat, le produit vaut son prix, bonne qualité. 4 enfants ravis et nous aussi !!
V
Vanessa D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2014
Très bon produit les enfants sont ravis! Le diamètre 360 est suffisant pour 2 enfants (5 et 7ans).
P
Pascal E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2014
pour résumer, livraison eclair, qualité produit et sav au top...
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2014
Mon achat du Pack Trampoline Jump'Up 300 + Filet + Echelle s'est très bien passé, de la commande à la livraison. Le site France Trampoline est très bien réalisé avec toutes les réponses aux questions que l'on peut se poser avant l'achat du nouveau trampoline. Pour ma part, j'en avait déjà un auparavant à "bas prix", mais de maigre qualité par rapport à celui-ci. Rien à voir au niveau qualité et durabilité. La fixation du filet est très bien pensé. Le prix n'est peut-être pas très compétitif, mais c'est du made in France et l'important est de faire travailler notre pays.
L
Leslie Lara W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2014
Parfait
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2014
site très sérieux livraison rapide très bonne qualité
S
Stephane H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2014
Je suis très satisfait des prestations et du sérieux de France trampoline. En effet j'ai été régulièrement informé sur le traitement de ma commande: confirmation de commande, préparation et expédition du matériel ( 2 jours). J'ai reçu mon colis 5 jours après (livraison en Alsace) et le transporteur m'a contacté 72 heures avant pour convenir de la livraison. Le matériel donne une impression de qualité et de solidité. Au niveau de la stabilité,il y a vraiment un plus en comparaison avec d'autres marques de trampoline. J'emettrai une petite critique concernant l'échelle et plus précisément sur le système de verrouillage des marches sur le tubes métallique. En effet le point d'accroche qui se trouve dans la marche n'est pas assez volumineux et ce qui a pour conséquence que la douille avec la rainure en forme de L ne se verrouille pas et fait un tour complet. Cela n'est qu'un point d'amélioration. Je ne regrette pas pour autant mon investissement.
M
Marie Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2014
Entreprise sérieuse, matériel de qualité, delai respecté
F
Frédéric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2014
France Trampoline : un site très fiable. Notre trampoline n'était plus disponible au moment de notre commande et les délais indiqués se sont avérés justes. La livraison s'est parfaitement bien déroulée. Le transporteur nous a contacté plus de 72H à l'avance afin de fixer un rendez-vous. Le montage du trampoline a été rapide (moins de 2H à 3 personnes). Nos enfants le testent tous les jours depuis... Très bon rapport qualité/prix.
J
Jean-marc Et Kirsi D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2014
Le service de France Trampoline est parfait. Petit bémol comme toujours les transporteurs viennent sans prévenir.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre commande comprend des petits accessoires. Nous précisons bien à plusieurs emplacements visibles sur le site (encart page accueil, bouton "INFOS COMMANDES", emails d'envoi) que le transporteur n'appelle pas pour un envoi que d'accessoires. Merci de mentionner une adresse où la livraison est réalisable en semaine et durant la journée. L'équipe France Trampoline.
D
David C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2014
Trampoline très qualitatif par rapport à d'autres modèles que nous voyons partout. Délai de livraison respecté et très bon accueil téléphonique. Merci à toute l'équipe FRANCE TRAMPOLINE.
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2014
Très disponible. Bons conseils.