Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 116 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 1 et 5 étoiles

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C
Carlos V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2016
Rapide et très bonne attention
Avis traduit
E
Edwige D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2016
Produit d'excellence qualité, service commercial efficace, en bref pleinement satisfaite de ma commande !
F
Franc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2016
Renseignements téléphoniques rapides , commande facile et réception dans les 3 jours. Produit conforme à la description. Parfait !
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2016
Tout a été parfait. Merci beaucoup. Sincères salutations. ***
J
Jean Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2016
nickel
E
Emilie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2016
Des produits de grande qualité et des accessoires sympas et originaux pour trampolines. la livraison par transporteur est super
H
Henri P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2016
bonne réactivité et disponibilité
V
Virginie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2016
trés bonne livraison
D
Denis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2016
Livraison le jour prévu. Emballage correct et produit bien protégé. Produit conforme aux exigences
K
Katy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2016
Impeccable.
S
Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2016
Colis manquant à la livraison , livré en 24 h faisant suite à mon appel Très bon accueil téléphonique
C
Céline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2016
Service parfait : appel pour choisir l’horaire de livraison, le livreur a même accepté de m'appeler à quelques minutes de chez moi, il a stocké le carton où je lui ai demandé...Et trampoline qui fait le bonheur de mes enfants...
C
Christian P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2016
tout est OK
N
Nicolas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2016
Service client très efficace et réactif.
L
Livio D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2016
Rapide. Bon produit. Meilleur prix
Avis traduit
C
Caroline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2016
Bon service de livraison mais une seule personne pour descendre un tel poids ! Il aurait mieux vallu qu'il y ait 2 personnes
B
Bruno B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2016
Très bon produit, livraison rapide et emballage parfait.
B
Bruno H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2016
Parfait !
S
Samuel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2016
Rien à redire. Produits de bonnes qualités correspondent bien aux descriptifs. Nous ne sommes pas déçus. Nous vous recommandons
C
Christophe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2016
L'investissement de ce trampoline représentait pour nous un gros sacrifice sachant qu'il était facile de trouver même taille largement moins cher dans une autre marque. Cependant nous ne regrettons pas du tout car on en a pour son argent et c'est bien ce que nous recherchions, c'est un super produit. Seul bémol sur la livraison 48h qui a bien failli échouer, mais tout le monde a pris ses responsabilités et nous avons pu offrir ce trampoline à ma fille le jour "j"!
E
Elodie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2016
Super trampoline rebond génial,qualité super. Je ne regrette vraiment pas cette investissement. Les enfants adorent et moi je suis ravi d'entendre leurs rires. La forme ovale géniale pour mon petit jardin. Merci.
L
Laure C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2016
commande arrivée dans le délai annoncé, en très bon état. Parfait
D
David R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2016
Génial équipe très compétente Renseignements au téléphone pour confirmer la compatibilité du filet Arrivée à domicile en temps record Le prix est justifie vue la qualité du produit Bravo et merci
G
Gilles C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2016
Très agréable accueil téléphonique avec réponses précises sur les références techniques et conseil pour le choix du trampoline. Prix justifié par rapport à la qualité et options. Facilité de paiement appréciée. Préparation Commande toujours parfaite livraison dans les délais. Nous en sommes à notre 3 éme achat. 6 ans pour Le 1er implanté dans la région du Nord et est toujours débout et fait toujours des heureux. Nous sommes des grands-parents ravis .
A
Anny M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2016
Très bon accueil téléphonique très sympathique. Le colis est arrivé comme convenu. Service de livraison au top.Tout a été parfait
E
Elevation I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/03/2016
Autant le service clientèle est satisfaisant, autant la qualité des bounce board et ski est trop décevante. Les lanières de fixation sont trop longues, les butées talon s'arrachent en quelques jours, le grip rouge se déchire aussi vite ...
Réponse de France Trampoline
Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris en compte votre retour sur nos accessoires de sport et nous vous prions de nous excuser si ces derniers ne vous satisfont pas. Ces derniers sont encore sous garanties actuellement et sachez que nous pourrons ouvrir un dossier de garantie si vous nous faites parvenir des photos. Nous vous prions d'accepter à nouveau toutes nos excuses et nous restons à votre entière disposition du lundi au vendredi. L'équipe France Trampoline.
V
Vincent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2016
Livraison rapide et colisage ok. Articles correspondant tout à fait à la commande. Produits de qualité!! Merci
K
Karin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2016
Envoi rapide. Service excellent. Agréable contact téléphonique.
P
Patrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2016
Fidèle au catalogue bien conçu.
C
Charline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2016
Livraison rapide. Commande qui correspond bien au descriptif.
M
Michelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2016
livraison tres bien et rapide. trampoline de bien meilleur qualité que l ancien d'une marque de jouet exterieur Français bien connu ***! par contre notice et montage moins évident .
S
Stanislas K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2016
tres bien
L
Le Borgne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2016
Très bon produit ce trampoline, facile à monter et démonter pour l'hiver. J'ai donné votre adresse à plusieurs personnes . PARFAIT
D
Danielle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2016
tres satisfaite dans la totalité des services
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2016
Produit reçu correspondant bien à la commande et à la description sur le site Paiement sécurisée Délai de livraison rapide Emballage soigné Avis positif
S
Sylvie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2016
Super trampoline,livre rapidement dans un colis tres bien fait. Service client tres vite joignable.
C
Claude T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2016
*****
É
Élisabeth B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2016
Très bonne prestation et je reviendrai sur ce site pour une éventuelle commande
A
Alain A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2016
Livraison très rapide, bonne prise en charge par le transporteur pour le rendez-vous. Bon emballage. Trampoline d'excellente qualité et facile à monter. Les enfants sont heureux.
B
Brigitte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2016
La commande et la livraison se sont très bien passées, satisfaction totale ! Sur les notices de montage c'est parfois plus moyen : le matériel a changé, pas la notice ! (cas des attaches du tapis vert recouvrant les ressorts). Il y a souvent (pas toujours) mieux sur la vidéo. Faut-il fixer le pied du filet en partie basse au dessus ou en dessous de la goupille (la notice dit "sur le pied vertical", les images montrent autre chose)? J'espère que ça n'a pas grande importance... Notice de l'échelle : les marches ne sont pas symétriques, mais la notice ne vous montre pas dans quel sens les mettre (avant/arrière), il y avait une chance sur deux, j'ai dû démonter ! Mais, malgré tout, le montage (par deux vieux !) a été moins difficile que prévu (la pince est bien faite). Le matériel semble très solide et les petits-enfants sont ravis (quand il ne pleut pas !). La poche-vestiaire est bien pratique ! Proposer un petit tapis pour enlever les chaussures au bas de l'échelle serait un plus, j'ai mis une simple bâche.
Réponse de France Trampoline
Madame, Nous avons bien pris en compte vos commentaires concernant votre trampoline et son montage. Nous tenons à vous rassurer quant à la présence de l'étrier sur le filet : cela n'a pas vraiment d'importance si l'étrier est fixé au dessus ou en dessous de la goupille. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous faire parvenir une photo globale du trampoline monté avec son échelle à contact@france-trampoline.com Nous restons à votre écoute pour améliorer nos notices. L'équipe France Trampoline.