Avis clients de France Trampoline

9,4 /10

Basée sur 22 120 avis publiés

5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 1 et 5 étoiles

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Manon J.

Publié le 18/02/2019 à 10h52 suite à un achat du 25/01/2019

Très satisfaite du trampoline que nous avons choisi ! La qualité est au rendez vous et le montage assez simple je recommande à 100% ce site

Cedric V.

Publié le 17/02/2019 à 16h29 suite à un achat du 26/01/2019

parfait, juste le chauffeur qui est passé à travers le gazon. la livraison est trop tardive dans la journée

Tiky P.

Publié le 15/02/2019 à 15h41 suite à un achat du 25/01/2019

Rapide efficace

David H.

Publié le 15/02/2019 à 13h54 suite à un achat du 20/01/2019

Professionnel, ils n'ont pas hésiter à mappeler afin de confirmer les articles de ma commande !

Nicolas L.

Publié le 15/02/2019 à 12h47 suite à un achat du 21/01/2019

RAS sur livraison. Heure respectée.

Mayoute H.

Publié le 13/02/2019 à 11h45 suite à un achat du 23/01/2019

Le trampoline semble de bonne qualité. Commande et livraison sans problème

Monique F.

Publié le 12/02/2019 à 17h25 suite à un achat du 22/01/2019

tres bien et serviable

Carine D.

Publié le 12/02/2019 à 16h21 suite à un achat du 22/01/2019

Commande satisfaisante, site fable, livraison rapide

Valerie B.

Publié le 12/02/2019 à 14h37 suite à un achat du 22/01/2019

Bon rapport qualité/prix

Francois G.

Publié le 11/02/2019 à 14h59 suite à un achat du 23/12/2018

Dominique P.

Publié le 11/02/2019 à 09h46 suite à un achat du 19/01/2019

Ma commande était erronée, un employé très aimable et compétent m'a appelée pour corriger ma demande. Bravo!

Jessica T.

Publié le 07/02/2019 à 17h15 suite à un achat du 16/01/2019

Livraison rapide, produit de qualité

Valérie M.

Publié le 05/02/2019 à 19h32 suite à un achat du 15/01/2019

Rapide,parfait.

Jean-pierre C.

Publié le 05/02/2019 à 18h31 suite à un achat du 26/11/2018

très satisfait bien qu il ne soit pas encore monté vu la saison ,satisfaction avec les appels téléphoniques donnés après l achat

Laurence K.

Publié le 04/02/2019 à 11h40 suite à un achat du 14/01/2019

commande rapide et fluide

Pascale B.

Publié le 03/02/2019 à 10h55 suite à un achat du 11/01/2019

super

Patrick P.

Publié le 28/01/2019 à 19h53 suite à un achat du 06/01/2019

Produit conforme au site et réceptionné dans le délai convenu.

Yann L.

Publié le 28/01/2019 à 18h18 suite à un achat du 05/01/2019

Très bons produits et de très bonne qualité!

Jean Pierre R.

Publié le 24/01/2019 à 18h27 suite à un achat du 02/01/2019

excellent

Charlotte B.

Publié le 23/01/2019 à 21h44 suite à un achat du 02/01/2019

Livraison rapide sav super réactif

Matteo F.

Publié le 23/01/2019 à 19h17 suite à un achat du 30/12/2018

Courtois et rapides. Très satisfait.

Avis traduit

Lucie M.

Publié le 23/01/2019 à 17h41 suite à un achat du 02/01/2019

Service après vente au top !!

Julien R.

Publié le 23/01/2019 à 13h54 suite à un achat du 03/01/2019

Sav sur trampoline: conseil techniques erronés, produit livré non compatible et dangereux, reprise faite ok. Nouvelle commande, une fois encore solution proposée non compatible, heureusement que nous avons vérifié... 1ere livraison: colis arrivé complement détruit (éventré + pieces cassées ): refusé 2eme livraison: colis encore un fois éventré et pieces abîmées : j'ai gardé le produit par dépit, il est utilisable bien qu'abîmé. Beaucoup de tracasseries pour pas grand chose...

Réponse de France Trampoline Publiée le 07/01/2019

Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le déroulé de votre commande qui est loin d'être à l'image de la qualité de service que nous nous efforçons de proposer. Des problèmes de compatibilité de pièces de rechange, tout comme les problèmes de livraison, peuvent arriver, mais il est vrai que l'accumulation des désagréments dans votre cas est tout simplement inacceptable. Nous espérons que le geste commercial accordé sur le second filet vous permettra de profiter pleinement de votre installation. Nous vous renouvelons nos excuses et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, l'équipe France Trampoline

Géry L.

Publié le 23/01/2019 à 12h38 suite à un achat du 23/12/2018

Trampoline de bonne qualité

Arnaud Dauphin D.

Publié le 22/01/2019 à 10h59 suite à un achat du 17/12/2018

tres bien

Catherine B.

Publié le 22/01/2019 à 09h49 suite à un achat du 23/11/2018

Service professionnel, courtois

Eric F.

Publié le 20/01/2019 à 15h37 suite à un achat du 19/12/2018

j'ai commandé des echantillon pour une commande future, livraison rapide et conforme a mon attente.

Annie M.

Publié le 12/01/2019 à 20h53 suite à un achat du 20/12/2018

livraison très rapide et sans problème

Mélanie R.

Publié le 12/01/2019 à 12h36 suite à un achat du 08/12/2018

Livraison conforme

Marie E.

Publié le 11/01/2019 à 22h32 suite à un achat du 19/12/2018

livraison rapide, appelle avant de se présenter, comme convenu

Pelagie D.

Publié le 10/01/2019 à 14h18 suite à un achat du 17/12/2018

Un service de qualité, professionnel, propre et efficace, rien à redire....

Jean-denis D.

Publié le 10/01/2019 à 14h17 suite à un achat du 21/12/2018

Super produit correspondant a nos attentes!

Anne G.

Publié le 09/01/2019 à 19h18 suite à un achat du 14/12/2018

Top

Sophie L.

Publié le 09/01/2019 à 18h46 suite à un achat du 18/12/2018

Parfait, produit et livraison.

Corinne R.

Publié le 08/01/2019 à 21h11 suite à un achat du 19/12/2018

Très bien :)

Quentin V.

Publié le 08/01/2019 à 20h29 suite à un achat du 18/12/2018

Livraison très rapide et conforme à la demande

Céline L.

Publié le 08/01/2019 à 20h20 suite à un achat du 16/12/2018

Trampoline de qualité au montage facile. Commande reçue rapidement. Le comparatif de produits en ligne est très pratique.

Pauline D.

Publié le 08/01/2019 à 16h47 suite à un achat du 18/12/2018

Site très pratique. Commande reçue dans les temps malgré le contexte national. Trampoline robuste. Enfants ravis.

Aline B.

Publié le 08/01/2019 à 15h40 suite à un achat du 17/12/2018

Très contente du produit et de la livraison

Jerome L.

Publié le 08/01/2019 à 11h35 suite à un achat du 16/12/2018

ras tres bien