Français 
F
Note : 5 sur 5
Content du produit et livraison rapide
Avis clients de France Trampoline
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 118 avis publiés
Résumé des avis
France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Avis 1 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bon service
E
Note : 5 sur 5
Entre la commande passé et la livraison, le laps de temps a été très court malgré la période actuelle, livreur rapide et efficace.. Très bon matériel, trampoline solide et d'excellente qualité..je recommande grandement
C
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à la demande. Produits de qualité. Délai tenu, malgré le confinement.
J
Note : 5 sur 5
Site intuitif, choix des produits idéal, service client au top et proactif. Le produit livré au top, très bien conditionné et facile à monter. La qualité est au rendez-vous donc un client heureux.
L
Note : 5 sur 5
Taille idéale, le rebond permet de s'amuser sans se lasser. Montage du trampoline facile et rapide (1 ou 2h à 2). Montage du filet bien plus long et difficile (3-4h), les fixations des poteaux sont assez compliquées à insérer, j'ai dû m'aider d'une pince pour passer le filetage dans le trou sur la plupart (mal ajusté).
F
Note : 5 sur 5
Tout c'est bien passé
A
Note : 1 sur 5
Le 19.03, j'ai commandé deux protections et je ne les ai toujours pas reçues bien qu'elles soient en stock. L'année dernière, tout fonctionnait parfaitement, mais cette année, j'ai appelé 4 fois et à chaque fois, on m'a dit qu'elles étaient en route. Jusqu'à présent, le 14.4, je ne les ai pas encore reçues.
Avis traduit
Réponse de France Trampoline
Bonjour, tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous regrettons que les délais de livraison prolongés en raison de l'épidémie de Covid 19 et des mesures prises par les différents acteurs, y compris les transporteurs, pour limiter sa propagation, ne vous aient pas satisfait. Nos délais de traitement sont généralement de 2 à 5 jours ouvrables pour la livraison de nos produits, mais comme indiqué sur notre site, ces délais sont actuellement prolongés, de sorte que la livraison des commandes peut maintenant prendre plusieurs semaines. Cependant, nous pouvons confirmer que votre commande est en route et que vous devriez la recevoir sous peu. Merci d'avance pour votre patience en cette période particulière, Trampolin-Technik.
S
Note : 5 sur 5
Très bon produit très satisfait les enfants sont ravis
F
Note : 1 sur 5
Le filet est trop petit, il ne ferme pas complètement. Pourtant c'est bien la bonne réference.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, et tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous vous prions de nous excuser pour le souci rencontré. Pourriez-vous installer le filet de la manière suivante et nous dire si le problème persiste sil vous plait ? - Détachez le filet du dessous du trampoline - Fermez la fermeture éclair jusquau bout et attachez les clips plastiques. - Au niveau de la fermeture éclair, accrochez les attaches élastiques en les croisant. Laisser les crochets attachés et fermeture éclair fermée. - Puis installez le reste des crochets en plastique sous le trampoline. Dans l'attente de votre retour, nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. L'équipe France Trampoline
V
Note : 5 sur 5
Nous avons changé la toile du trampoline, les mesures étaient précises pour chnger ce qui est parfait. La toile va parfaitement sur notre trampoline d'une autre marque.
O
Note : 5 sur 5
Livraison rapide même avec le covid19
A
Note : 5 sur 5
Tout est correct !!
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait
L
Note : 5 sur 5
J'ai commandé un tapis de saut, et très bon conseils pour être sûr de ne pas se tromper au niveau de la taille. Tout est bien indiqué ! Je recommande
H
Note : 5 sur 5
trés trés facile a monter et de très bonne qualité; dommage que pour le prix la housse ne soit pas offerte!
C
Note : 5 sur 5
Très satisfait
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide!
I
Note : 5 sur 5
Super ce trampoline ! Ma fille de 4 ans adore . Cest bien solide rien a dire . Livraison au top malgré le confinement. Merci à vous tous
J
Note : 5 sur 5
trampoline de qualité site sérieux
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné. Trampoline de qualité. Satisfait à 100 %.
C
Note : 5 sur 5
Service client de qualité. Ma commande avait été accidentellement mise en attente et suite à mon appel jai reçu le trampoline deux jours plus tard . Qualité irréprochable.
J
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, montage facile et livraison rapide malgré les conditions actuelles.
M
Note : 5 sur 5
Très bien, surtout en période de confinement !!!
S
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, très solide par rapport à d'autres marques, et rapidement expédié. Le service client est de bon conseil.
C
Note : 5 sur 5
Trampoline très qualitatif (y compris l'échelle qui ne fait pas mal au pieds avec ses marchés plates), livraison rapide, montage facile et rapide, rendu et utilisation au top!
C
Note : 5 sur 5
Très bien
R
Note : 5 sur 5
Tout a bien fonctionné.
Avis traduit
K
Note : 5 sur 5
Livraison ponctuelle, bonne qualité, montage facile, instructions de montage compréhensibles
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
Service client très bon - j'ai reçu une réponse immédiate à une demande par e-mail ainsi qu'une proposition pour le produit recherché.
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
Rapide et efficasse
A
Note : 5 sur 5
RAS.personne contactée au téléphone au préalable de la commande très à l écoute et sympathique. Commande reçue rapidement. Mails de suivie de commande.coup de téléphone du transporteur pour prise de rdv de livraison. Coup de téléphone du chauffeur avant l'arrivée. Tout à été fait et pensé dans les règles pour le bien être du client. Merci
P
Note : 5 sur 5
Super trampoline et reçu très rapidement.
L
Note : 5 sur 5
produit conforme à la commande , excellent accueil téléphonique et livraison rapide malgré la période de confinement;
F
Note : 5 sur 5
Un grand merci pour la rapidité de la prise en compte de la garanti. C'est pour ça que je préfère acheter des produits français. Encore merci pour tout
R
Note : 5 sur 5
Livraison dans les dates annoncées, avec un suivi au top. Matériel bien emballé. Matériel de qualité et solide. Vraiment au top. Assez facile à monter, malgré que monté par une seule personne. Explication de montage très claire. SAV super.
V
Note : 5 sur 5
Parfait
D
Note : 5 sur 5
Bons conseils Commande envoyée rapidement
D
Note : 5 sur 5
Très bon produit
P
Note : 5 sur 5
Bonne qualité. Montage un peu dur mais la Qualité des matériaux est la