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V
Note : 5 sur 5
Produit de qualité très facile à monter même pour un novice en bricolage !
Avis clients de France Trampoline
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 199 avis publiés
Résumé des avis
France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.
Avis 1 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Très satisfait
C
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, délais respectés.
F
Note : 5 sur 5
Le produit est conforme à mes attentes et je nai aucun regret davoir payé plus chère que les trampolines du marché.
S
Note : 5 sur 5
Bonne prestation
F
Note : 5 sur 5
Très bon produit délai de livraison un peu long
D
Note : 5 sur 5
Conforme aux attentes. Livrée avant la date initialement prévue.
A
Note : 5 sur 5
Le produit est le reflet de la société et de son personnel ...excellent
S
Note : 5 sur 5
Pièces commandées, après avoir été bien guidé sur le site, sur un modèle plus tout jeune, bien reçues. Impec. Seul bémol, mon compte avait été supprimé et pourtant je continuais à recevoir les pub/promos.
L
Note : 5 sur 5
J.ai plusieurs fois fait appel à vos services et cela sest très bien passé Merci
D
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation
A
Note : 5 sur 5
Ravi de mon achat
K
Note : 5 sur 5
Très bon site avec des produits de très bonne qualité.
E
Note : 5 sur 5
Excellents conseils et service après-vente très sérieux
D
Note : 5 sur 5
Accueil courtois, grande réactivité et efficacité face à mon problème. Délai de livraison respecté. Rien à dire!!
J
Note : 5 sur 5
Commande passée facilement et en attente de la livraison
M
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Le produit est conforme à nos attentes et la livraison à été assez rapide!
G
Note : 5 sur 5
Commande rapide, site clair.
G
Note : 5 sur 5
Super trampoline !
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Suite à usure prématurée du coussin de protection, l'entreprise a su rapidement réagir, quant à notre problématique, et nous en renvoyé un autre. Site sérieux, produits de qualités malgré notre petit soucis, qui a été résolu rapidement.
J
Note : 5 sur 5
très bien a recommander
F
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas réussi à commander sur internet. J'ai donc téléphoné à votre service client. Comme à chaque fois l'accueil est chaleureux, le personnel répond à vos questions, sont patients, courtois et agréable. En 10 ans j'ai appelé 4 fois et je recommande vos produits pour la qualité.
R
Note : 5 sur 5
tres bien
P
Note : 5 sur 5
Je recommande vivement France Trampoline pour des produits de qualité exceptionnelle et un service client fantastique. J'ai commandé une tyrolienne, une slackline Ninja et un grand trampoline ovale en mai et heureusement que nous l'avons fait car cela a gardé nos enfants heureux, en forme et occupés pendant le confinement.
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
Super produit, équipe présente malgré une période difficile, je recommande les yeux fermés
V
Note : 5 sur 5
Un petit peu long sur la livraison La date annoncé a la commande n'a pas été respectée
J
Note : 5 sur 5
Very good service, by telephone and using the site.
J
Note : 1 sur 5
Au moment de passer la commande, le service était bon. Après le paiement, cela a rapidement décliné. Pas génial de quelque manière que ce soit.
Avis traduit
Réponse de France Trampoline
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction. Nous n'avons trouvé aucun e-mail de votre part concernant votre commande. Malheureusement, nous subissons encore les conséquences de la crise sanitaire. Au moment de votre commande, votre produit était indiqué comme étant en rupture de stock avec une date de réapprovisionnement au 31 juillet. La date de réapprovisionnement a été respectée, votre commande a été expédiée le 27 juillet. Nous faisons tout notre possible pour vous informer aussi clairement que possible, les dates de réapprovisionnement de nos produits sont indiquées sur chaque produit. L'équipe de France Trampoline est à votre disposition pour toute question par e-mail ou téléphone. Nous tenons à nous excuser pour le retard dans la réception de votre commande. Nous nous excusons pour le retard dans la réception de votre commande,
E
Note : 5 sur 5
Toile de saut de très bonne qualité
C
Note : 5 sur 5
Je recommande. Livraison rapide super qualité.
L
Note : 5 sur 5
A l écoute et de très bons conseils
H
Note : 5 sur 5
J'ai envoyé un mail pour avoir des conseils, et nous avons une réponse très rapide. Très bon matériel, qui dure, je recommande
G
Note : 1 sur 5
Tres decu du filet qui fait remonter le tapis
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Sachez que nous prenons en considération votre remarque pour apporter une amélioration technique au produit. Cordialement, L'Equipe France Trampoline
J
Note : 5 sur 5
Très bon prestataire, la commande est arrivée en temps et en heure et le produit correspond bien à celui présenté. Je recommande ce site de grande qualité §
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit. Site très attractif
A
Note : 5 sur 5
Bonne prestation
O
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait de cette commande ponctuelle. Si je devais de nouveau modifier le tapis je ferai appel à France Trampoline
G
Note : 5 sur 5
Très bon contact téléphonique Personne aux services des gens
E
Note : 5 sur 5
délai respecté , réponse rapide et claire lors de mes questions par mail.