Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 199 avis publiés
5 16,5k 74% 4 4 941 22% 3 464 2% 2 115 1% 1 173 1%

Résumé des avis

France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.

Avis 1 et 5 étoiles

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C
Christiane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Tout est conforme et l'on ne peut être que satisfait ;Bravo France Trampoline !
F
Florent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Matériel d excellente qualité. Installation rapide et facile. Livraison un peu longue mais correcte vues les circonstances. Suivi personnalisé et conseils très appréciables.
C
Cedric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Produit de bonne qualité!!! 100% confiance
L
Laura B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Je suis très contente. S'adapte parfaitement aux mesures.
Avis traduit
J
Jean-Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Tres bon produit de fabrication française Une livraison sans problème Une installation bien documentee Bravo !!!
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
produit conforme et de qualité. Bonne relation client, j'ai été averti après la commande que le produit serait disponible un mois plus tard, avec possibilité de me faire rembourser. Un mail m'a ensuite informé de la disponibilité effective puis de l'envoi. Revendeur sérieux.
B
Bernard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Le conseiller, à la pointe de l’écoute. Commande le lundi matin , Normalement 5 à 6 jours pour la livraison et je partais en fin de semaine...... votre conseiller m’a dit : « mettez moi un message d’urgence avec votre commande » Et j’ai reçu le colis le lendemain !! merci pour votre réactivité et le professionnalisme de vos conseillers. Je peux que recommander ce site,
V
Veronique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Excellent. La personne que j'ai eu au téléphone a été à mon écoute et a été très réactive pour satisfaire ma demande.
C
Camping Pont Lauguere M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Personnel a l'écoute, disponible pour les conseils Rapidité dans la gestion de la commande et de son envoi. Colis toujours très bien préparé
D
Daniel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
compétence, accueil , efficacité
E
Emilie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Très bon trampoline. Délai un peu long, peut être à cause du COVID. Service de livraison de notre secteur minable. Impossible de les joindre pour programmer une livraison, j’ai été obligée de me déplacer. Enfin maintenant il est monté et les enfants profitent bien. Je recommande France Trampoline sans problème.
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
je n'ai eu aucun souci
C
Celine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
trés bien, rien à redire.
A
Amandine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Trampoline de top qualité rien a voir avec un ***! un leger defaut sur le filet un mail et 2 jours après j'en avais un neuf.
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
Très bien
S
Sabine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
très bon matériel
N
Nicolas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Très bon site livraison dans les délais le produit est super
C
Caroline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Livraison dans les délais. Produit conforme à la commande
I
Isabel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Personnel de service amical, aide rapide et super tapis de trampoline !
Avis traduit
B
Bertille D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Nous déplorons après quelques semaines d'utilisation une déchirure dans la protection des ressorts. Nous demandons un remplacement de cette partie
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés de lire que vous avez rencontré un problème avec votre coussin de protection. Afin que nous puissions ouvrir un dossier de garantie et vous renvoyer un coussin neuf, pourriez-vous SVP nous envoyer à l'adresse contact@france-trampoline.com quelques photos de la déchirure ? Dans cette attente, nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline
M
Myriam L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Entreprise sérieuse, site facile et bon suivi des commandes
D
David H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
J´ai fait l´acquisition d´un Trampoline Octopulse 430. Ça fait un mois que je l´ai installé. Il est incroyablement robuste. La finition est irréprochable. La hauteur des sauts est largement supérieure aux modèles que j´avais déjà essayé. C´est un produit que je recommande vivement. Merci à France Trampoline
E
Eric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Bravo pour le suivi des pièces, j ai pu réparer mon trampoline
C
Corinne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
Du conseil à la commande jusqu'à la livraison, nous sommes pleinement satisfait de notre achat et des différents interlocuteurs. Nous recommandons chaleureusement cette entreprise.
P
Pauline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Bonjour Excellent
M
Martin H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Tout a fonctionné sans accroc, et le tapis de saut acheté est d'une super qualité. Nos enfants l'utilisent quotidiennement avec leurs amis.
Avis traduit
V
Vincent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Tres bon contact par mail , rapide et rassurant Fermeture éclair du filet un peu fragile
J
Jean-Marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
sur le site on trouve des informations détaillés sur les différents modèles ainsi que plusieurs conseils pratiques pour effectuer le choix du modèle, le montage et l'entretien. sérieux et complet
B
Beate M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Nous sommes très satisfaits du produit. Le conseil et la livraison étaient très bons. Nous achèterons à nouveau chez Trampolin.
Avis traduit
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Très sérieux, trampoline de tres bonne qualité
I
Isabelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
Rapide et efficace merci
E
Edwige W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
Livraison rapide, produit super !
C
Charlotte L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Parfait
F
Frédéric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
Xxxx
C
Cindy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Juste bravo pour votre professionnalisme et surtout la qualité de vos produits Trampoline reçu dans les délais prévus à la commande même légèrement avant.
A
Alexandra R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
très bien
S
Sientje F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Pas satisfaite
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Afin que nous puissions nous améliorer, auriez-vous la gentillesse de nous expliquer plus en détail les raisons de votre mécontentement? Nous nous tenons à votre disposition à l'adresse contact@france-trampoline.com. Cordialement, L'équipe France Trampoline
B
Benoit H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Bon conseil et disponibilité tant au moment de la commande que de son suivi.
L
Laura M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
très bien.
A
Anis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Excellent, le support m'a bien aidé dans le choix du modèle de pièce détaché. ça fait plaisir un vrai service client. Trampoline acheté chez eux il y a 10 ans, il régale toujours autant les enfants.
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