Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 116 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 1 et 5 étoiles

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E
Eric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
parfait
J
Jean-michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
Conforme à la description. Livraison rapide.
C
Christel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
Top merci
P
Philippe W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
Nickel, commande envoyée rapidement
J
Josiane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Parfait
B
Bertrand L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Commande toujours pas fini d être livrée. Aucun rappel de france trampoline quant à la livraison alors que promesse de s en occuper et de me tenir au courant. Commande passée en mars il me semble... Franchement honteux. Le livreur est passé pdt que j'étais en vacances...puis sans prevenir pour venir récupérer une commande que je n'avais même pas reçue. Enfin il m'ont livré les 3 quart de la commande tjrs sans prevenir ni par mail ni par texto pour trouver une date.heureusement, ce jour là j'étais présent...que dire après tout ça !!
Réponse de France Trampoline
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes cependant désolé concernant ce problème de communication, nous avons en effet bien pris connaissance du retour de votre commande et avons fait tout notre possible pour qu'elle revienne vers vous dans les plus brefs délais. Cette expérience ne reflète pas la qualité de nos service habituels et nous tenons à nous excuser auprès de vous pour cela. N'hésitez pas à nous contacter à contact@france-trampoline.com. L'équipe France Trampoline.
V
Virginie I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Très bon produit et de fabrication française 👌
M
Maik F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Livraison rapide. Bonne qualité. Très bon rapport qualité/prix !
Avis traduit
B
Blandine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Très bien vu
M
Mathilde L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
déçu, car nous avons attendu au moins 4 mois pour recevoir notre commande et nous n'avons même pas eu de ristourne
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci à vous pour ce commentaire. Malheureusement, suite à cette crise sanitaire, nous subissons quelques complications concernant le réapprovisionnement de nos produits, ce qui explique le retard de votre commande. Sachez que nous faisons tout notre possible pour mettre à jour nos délais et communiquer au régulièrement avec nos clients. Nous sommes bien évidemment désolés pour la gêne occasionnée. L'équipe France Trampoline.
A
Abigail S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
.commane rapide. Par contre, site pas tres clair - les dimensions dans le panier ne correspondaient pas a celles sur la photo. J'ai du vous contracter par mail pour verifier avant de passer commande
É
Éric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
qaa
M
Marianne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Commande et livraison sans aucun soucis Le trampoline est top de très bonne qualité Le montage est long et assez compliqué il faut etre au mii s 4 personnes heureusement qu’il t a des videos sur le site France trampoline Je recommande +++
S
Steffen W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
*****
Avis traduit
P
Patrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
Commande livrée selon les indications et dans les temps. Prestation sérieuse et professionnelle. Merci
V
Veronique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
prestation rapide et efficace
C
Cyprien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Bonne qualité des plastique et de la structure métallique. Montage facile .
L
Latour N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
Article conforme à la description. Mon petit-fils de 2 ans se régale !!
A
Anne Lise V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2020
Livraison rapide, toile de trampoline parfaite et facile à réinstaller!
J
Joanna L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
livraison retardée avec la rupture de stock du au covid mais finalement arrivait bien avant, mes enfants ont pu en profiter un peu avant le début de l'automne, super trampoline de trés bonne qualitée je ne regrette pas mon achat
S
Susana Maria P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Très bon service, le trampoline est arrivé avant le temps prévu bien que les accessoires aient pris plus de temps que prévu. Le trampoline est d'une qualité superbe. J'ai toujours reçu des réponses aux e-mails que j'ai envoyés. Je recommanderais sans aucun doute.
Avis traduit
A
Amandine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Conforme à mes attentes.
D
Desvignes V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Commande passée fin mars 2020, toujours pas reçue fin septembre 2020...
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous avons en effet subi d'importants retards dans nos réapprovisionnements et livraisons du fait de la crise sanitaire. Sachez que nous avons fait tout notre possible pour mettre à jour régulièrement ces délais sur notre site. Nous souhaitons donc vous présenter nos excuses pour ce désagrément. L'équipe France Trampoline.
C
Chantal S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Parfait
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Très bien si ce n'est la livraison qui a pris 4 mois un peu long merci quand même
O
Odile T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Commande conforme à la demande. Bon rapport qualité prix
D
Dario L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
Suivis rapide de la commande, délais de livraison respecté. Bon descriptif du trampoline qui correspond parfaitement à notre souhait. Sympa de pouvoir télécharger la notice de montage avec la commande.
S
Samuel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Super ! Rien à dire de plus.
J
Julie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2020
Pièces après vente conformes et livraison rapide
S
Samuel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Un Sav vraiment agréable et efficace. Des pièces détachées disponibles 7 ans après. Du matériel de bonne qualité, vraiment très satisfait.
J
José C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
excellente prestation, matériel de qualité et personnel très compétent. Bref entreprise digne de confiance
E
Emmanuel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Produit de très bonne qualité, personnel à l'écoute du client (mail et téléphone), service et conseil.
T
Thomas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
Trampoline de qualité, conforme à mes attentes Délai de livraison un peu long
A
Aude S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
Commande arrivée avec deux mois d'avance ! Car le stock était épuisé, et crise sanitaire en cause des difficultés de livraison. Sommes très heureux d'avoir fait confiance à France Trampoline une fois de plus.
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
R.A.S. Parfait
Y
Yveline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
tres bien
J
Jürgen H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Super produit, livraison rapide, communication claire, à refaire avec plaisir.
Avis traduit
C
Claudie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Chaque article de mon trampoline est disponible séparément. C’est top.
S
Sandro G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Super contact. Traitement le plus rapide possible pendant la période de Corona. Qualité au top.
Avis traduit
J
Jules B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Très bon, serieux et de parole
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