Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 198 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.

Avis 1 et 5 étoiles

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T
Thomas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Très bon conseil avant achat. Leur proposition a parfaitement correspondu à mon besoin
M
Manfred F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Livraison rapide et super qualité des marchandises. La slackline est vraiment de bonne qualité !!
Avis traduit
S
Sayen S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Très bien
F
Franck P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Très bien
C
Cedric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Service exemplaire et réactivité au top.
L
Louise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Trampoline livré dans les temps Problèmes de traces de frottement sur plusieurs pieds. Le service clientèle a été formidable et a tt de suite proposé un geste Les enfants s amusent beaucoup, leurs copains aussi... Je recommande votre site et vos produits
I
Iris J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Amical, serviable, bonne et précise description du produit, qualité aussi bonne que prévu. Très satisfait !
Avis traduit
E
Emilie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Commande très bien emballée et envoi assez rapide. Produit de qualité. Reste le prix qui élevé pour notre famille.
M
Mariana A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Très bien
P
Paquerette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Bon produit, correspond à mes besoins. Néanmoins, plus cher que ce que j'aurais cru.
B
Benoit T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Très bon matériel
J
Jean Baptiste M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
site pratique et efficace trampoline de grande qualité
O
Olivier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Merci pour avoir effectué un retour suite à mon erreur.
E
El Jarrari A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Très bon accueil telephonique. Satisfait du produit.
S
Sylvaine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Très bonne qualité et facile à innstaller
J
Jean-Baptiste P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Très bien, merci
F
Frédéric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Très bien
P
Paolo C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Un peu de retard dans la livraison
H
Hermeline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Très satisfaite de notre achats, le trampoline est de qualité et semble d'une meilleure robustesse que les marques habituellement rencontrées.
E
Emmanuel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
très bonne réactivité suite à la commande. l'information de suvi est importante
M
Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Conforme à nos attentes
A
Annick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
REçu plus vite qu’annoncé, conforme et très efficace, le trampoline résiste bien au vent !
M
Mathieu C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Produit parfait et après la tempête du 17 juin c'est un des rares dans le coin encore en état.
S
Simon S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Super
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Produit de très bonne qualité ont mets le prix mais on sait pourquoi.
L
Ludger A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Commande passée par e-mail car une pièce n'était pas disponible, j'ai immédiatement reçu un message et elle a été livrée à temps. Super conseil au téléphone. Toujours avec plaisir.
Avis traduit
W
Wilfried E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Très satisfait du produit acheté. Nos enfants profitent pleinement de leur trampoline. Seul bémol, la notice de montage n'est pas très lisible, pas très clair et pas complète. À améliorer.
V
Veronika W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
J'ai commandé un filet de saut et une couverture de bord pour notre ancien trampoline. Je suis très satisfait de la qualité du matériau et de la fabrication de ces produits. La commande était simple et la livraison très rapide. Je commanderais à nouveau.
Avis traduit
A
Annick A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Reçu très vite après la commande
Y
Yves C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Tres rapide
C
Christele P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Je recommande vivement, délais de livraison rapide produit de qualité, service au top
K
Karin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Un très bon cordon avec accessoires et une grande joie pour les enfants.
Avis traduit
T
Tony L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Au top!!
A
Annabel T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Produit très long à installer. Il ne faut pas respecter l'inclinaison fournit au risque de tuer un enfant. Beaucoup trop dangereux pour un enfant de moins de 6 ans dans tous les cas. J'ai foncé droit dans l'arbre à la 1ere utilisation car le freins est trop court, je me suis fracturée le pieds, ça n'a pas inquiéter le sav car "les instructions sont normales"
Réponse de France Trampoline
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous vous soyez blessée. Nous vendons notre tyrolienne depuis plus de 3 ans et nous n’avons jamais eu de problème concernant l’installation et la pente conseillé de 8%, ce produit est noté 5 étoiles par nos clients. Bien évidemment, nous testons tous nos produits avant en suivant à la lettre la notice d’installation et bien évidemment le produit est normé. Nous vous souhaitons un prompt rétablissement, l'équipe France Trampoline.
J
Joan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Livraison un peu longue mais produit de qualité rien a voir avec d'autre pseudo marque de trampoline.
S
Stephane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
un peu de delais pour la fourniture du trampoline sav impec
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Comme d'habitude : livreur pressé, professionnel mais vigilant à ne pas en faire de trop...
S
Sandra V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
J'ai passé une commande début mai. Mon colis a été perdu par le transporteur. A ce jour, 1.5 mois après jen'ai ni reçu mon article ni été dédommagée !
Réponse de France Trampoline
Bonjour et merci pour votre commentaire. Je comprends votre mécontentement, malheureusement, lorsque qu'un colis est déclaré comme livré, nous sommes obligés de respecter un processus auprès du transporteur et ouvrir un litige afin qu'il effectue des recherches. Croyez bien que nous avons relancé plusieurs fois le transporteur à ce sujet, mais cela prend du temps. N'hésitez pas à prendre contact avec le service client pour de plus amples informations. Belle journée, l'équipe France Trampoline.
L
Liliane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
En temps, en heure et en conformité totale avec le produit commandé.
H
Henriette S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Tout s'est parfaitement déroulé. Facilement et rapidement. Je recommande.