Français 
E
Note : 5 sur 5
*****
Avis traduit
Avis clients de France Trampoline
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 116 avis publiés
Résumé des avis
France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Avis 1 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresD
Note : 5 sur 5
PARFAIT ! Livraison ultra rapide. Le produit est parfait
K
Note : 5 sur 5
J'ai été très bon conseillée pour trouver un tapis de remplacement pour un trampoline plus ancien. Tout était parfait !
C
Note : 5 sur 5
Très bon produit et rien a dire sur la livraison.
N
Note : 5 sur 5
Top!
S
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 5 sur 5
Vraiment enchantée...tout est parfait Je recommande sans probleme
J
Note : 5 sur 5
La description du téléphérique correspondait exactement au produit reçu. La livraison a été très rapide. Seules les instructions étaient parfois un peu difficiles. À deux, le montage est presque impossible. Je recommanderais !
Avis traduit
F
Note : 5 sur 5
Ras
S
Note : 5 sur 5
Articles robustes, fiables et faciles à monter.
E
Note : 5 sur 5
Rien à dire
D
Note : 5 sur 5
Produit parfait. Livraison ultra rapide. MERCI
F
Note : 5 sur 5
matériel de qualité, envoi rapide
K
Note : 5 sur 5
Traitement rapide et sans complications. Les ressorts s'adaptent bien.
Avis traduit
H
Note : 5 sur 5
Conforme à la description
C
Note : 5 sur 5
Bon matériel, livré dans les délais, facile à monter à deux personnes.
H
Note : 5 sur 5
Une commande rapide et sécurisée. Une information claire sur les délais et le déroulement de la livraison. Matériel de qualité et conforme au descriptif. Notice de montage facile à comprendre
V
Note : 5 sur 5
Accueil chaleureux
E
Note : 5 sur 5
Patience et disponibilité de contact compte tenu de la situation. Geste commercial réalisé appréciable. Après je regrette encore et toujours que des produits soit disant Français soient fabriqués ailleurs qu'en France (d'où le grand retard de livraison parce que produits non arrivés dans les dépôts de France Trampoline.)
F
Note : 5 sur 5
Service top (Comme à chaque fois)
M
Note : 5 sur 5
Très bien
R
Note : 5 sur 5
Fillet livré rapidement, de bonne qualité et facilement monté.
S
Note : 5 sur 5
We are very happy with the trampoline, it is great quality and the kids love it. We had a couple of issues with the delivery but the customer service team at France Trampoline were exceptional, especially Coralie Edwards. We are very happy with the product and the service received and would highly recommend this company.
K
Note : 5 sur 5
Bon accueil à la commande par téléphone. Rapidité de commande et de livraison.
O
Note : 5 sur 5
Parfait rien à signaler
B
Note : 5 sur 5
Très bien.
A
Note : 5 sur 5
Excellente prise en charge de la commande et livraison rapide
P
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
P
Note : 5 sur 5
TRES BON PRODUIT ET LIVRAISON SANS SOUCI
F
Note : 5 sur 5
nous avions un soucis sur notre trampo mais France Trampoline a admirablement géré le problème . Un grand MERCI à France Trampoline
G
Note : 5 sur 5
La commande s'est très bien déroulée ainsi que la livraison. Parfait. Ce trampoline est merveilleux tant pour un adulte que pour ma petite fille qui a eu 3 ans et c'était pour elle. Un chouïa compliqué à monter mais c'est robuste et bien protégé. A la longue, dehors, j'ignore la durée mais j'ai confiance. Merci encore. Très bon produit en rapport avec le prix.
M
Note : 5 sur 5
commande livrée dans les délais en point relais. Pas de remarque a faire.
V
Note : 5 sur 5
Le trampoline est de très bonne qualité ; la livraison avait pris du retard mais tout a été fait pour que le retard soit minimisé. Rien à redire !
A
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, notice de montage assez précis. Le montage nécessite deux personnes mais possibilité de le monter seul avec beaucoup de temps ! Le trampoline semble très solide à voir avec l'utilisation dans le temps.
M
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait du produit et du service, je le recommande
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
Matériel reçu dans les temps annoncés lors de l'achat. Matériel de très bon qualité. Mes enfants en profitent avec grande joie.
C
Note : 5 sur 5
Nous pouvons acheter les pièces pour remplacer celles défectueuses. Parfait pour maintenir le trampoline en bon état. Il est comme neuf !
L
Note : 1 sur 5
Les délais annoncés ne sont pas respectés et assumés. Nous avons acheté dans un délai d'environ 8 mois, 1 parcours ninja, 2 trampoline jump'up 360, des accessoires et des pièces de rechange suite à un épisode météo violent. Vous avez refusé de nous transmettre une facture incluant l'achat du trampoline acheté en décembre 2020 et des accessoires achetés un mois après (ils n'étaient pas disponible au moment de l'achat du trampoline), afin de facilité un remboursement partiel de l'assurance. De plus le prix du trampoline a augmenté de 20% en 6 mois et vous n'avez pas voulu faire un geste commercial. Vous comprendrez notre insatisfaction.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci pour votre commentaire. Après vérification, la facture vous a été envoyé par mail le 22/06. L'e-mail est peut-être arrivé dans vos spams, nous nous excusons pour ces circonstances. Les factures sont sinon directement disponibles sur votre espace client si besoin. Les prix de nos trampolines ont en effet augmenté dû à l'augmentation du prix des matières premières avec la crise sanitaire. Nous avons dû nous adapter et accorder nos tarifs à ceux du marché. Cordialement, l'équipe France Trampoline
D
Note : 5 sur 5
Très pro et très gentil