France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.
J'ai pu choisir le jour de la livraison et celle ci s'est bien déroulée même si l'on doit attendre toute la journée. Un appel pour nous prévenir d'une estimation de la livraison serai un plus (matin ou après midi sans être ultra precis)
O
Olivier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2016
Filet un peu juste on n'arrive pas à le tendre de partout pour qu'il passe sous la structure. Si non mon fils s'éclate et moi aussi
C
Claire B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2016
Trampoline de très bonne qualité. Envoi rapide et soigné. Je recommande ce produit.
M
Maite S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2016
Tres bien
S
Sandra D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2016
très bon produit mes enfants sont ravi
E
Elodie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2016
Super trampoline, mais dommage que l'échelle ne soit pas comprise!!! C'est quand même un certain coup, nous avons rajouté des petits équipements/matériel... Dommage!
D
David B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2016
Prestation haut de gamme mise à part le refus d offrir l escalier du trampoline (30 euro)après l achat d un trampoline et de sa bâche de protection d une valeur de 350euro passe même!!!!
D
Dominique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2016
Pas déçu par le matériel, la livraison effectuée dans les temps. La possibilité de payer en plusieurs fois sans frais, tout est correct et je suis satisfait d'avoir commandé chez France Trampoline.
R
Régis R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2016
Bons équipements et très belle réactivité
N
Nathalie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2016
Bien
S
Serge B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2016
Très bon service et livraison rapide
J
Julie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2016
Super qualité . Rien à dire au niveau matériel. Cependant petit bémol pour la livraison, le livreur n'a pas été très rigoureux dans les heures, passage au matin alors qu'il était prévu dans l'après-midi...
F
Flavie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2016
Nous avons acheté un trampoline nous sommes très satisfaits de ce produit il est facile à monter la qualité des matériaux et impeccable je le recommande . La livraison était rapide ... ma fille est nous mêmes s'amisont bien 👏😀
D
Didier H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2016
bon suivi de commande. Appel avant livraison pour confirmer les dimensions.
Y
Yann S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2016
Produits conformes à la description RAS mais frais de port TRÈS élevés pour juste mettre les produits pliés dans un carton ! !
P
Patrice P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2016
Important à nos yeux/ Bon suivi email sur question posée à l'achat.
S
Stéphanie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2016
rapidité et qualité d'envoi. Le trampoline a l'air bien solide et de qualité.
F
Fabrice E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2016
Très bon le "Trampoline Jump'Up 250 avec filet" pour mon enfant + très bonne qualité + facilité de montage (même seul)... Grace à ça toile résistante jusqu'à 120kg, je peux même accompagner mon fils pour lui montrer les bon gestes, ce qui n'est pas le cas de tous les autres fabricants de trampoline de ce type. (attention à ne pas sauter à 2 en même temps sur la toile, car risque de collision !) 2 bémols : - lors de ma livraison le transport c'est effectuer via 2 transporteurs différents, donc ce qui allonge le délais de livraison. - livraison également, le carton où est rangé le coussin de protection des ressorts était abîmé, et as donc légèrement déchirer celui-ci...
Réponse de France Trampoline
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de voir que le trampoline reçu vous satisfait pleinement. Suite à notre appel, merci de bien vouloir nous faire parvenir des photos concernant le coussin de protection s'il vous plait. Nous pourrons étudier votre demande et faire jouer la garantie normalement. Nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline
N
Nicolas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2016
bon
C
Catheleijne V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2016
Rapide et bon. Bon qualité.
J
Juan Pedro G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2016
Je suis très heureux qu'ils m'aient contacté, nous sommes très contents tant du service que de la qualité du trampoline, mais nous n'avons jamais reçu l'échelle que nous avons achetée, comment pouvons-nous la réclamer, nous ne savons pas si elle est restée dans l'entreprise de transport. Merci beaucoup, cordialement.
Avis traduit
A
Andrea P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2016
EXCELLENTS PRODUITS !
Avis traduit
J
Jean-Luc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2016
Livraison en temps et en heure.
C
Chavanon B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2016
bon produit , bons services petit problème pour le montage notice pas très précise
D
Davy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2016
Bon contact, une erreur vite réparée et finalement satisfait comme d'habitude. J'ai acheté mon trampoline chez eux et je passe systématiquement par eux pour les pièces de rechanges.
D
Duriez P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2016
ras
J
Jean-Francis R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2016
Livraison en a peine 1 semaine. Parfait! Par contre la protection en mousse au dessus des ressorts ne tient pas bien. Cela mériterait une réflexion pour l améliorer.
T
Thierry G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2016
bien conseiller pour l'achat
D
Danielle V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2016
très bonne prestation, mais pas très simple pour choisir le modèle de trampoline merci
L
Lucette C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2016
commande tres facile sur Internet. Livraison 4 jours après. Prise de rendez-vous avec le livreur. Satisfaite. Correspond aux engagements de France Trampoline
P
Paola S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2016
Un des côtés du revêtement est plus grand que les autres, donc il reste un peu surélevé. Le reste est bon et bien structuré
Avis traduit
E
Eva B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2016
livraison en temps prevu tres satisfaite du produit incomplete mais problème réglé rapidement
O
Olivier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2016
Dommage que les frais de port ne soient pas proportionnels à la commande : j'en ai eu pour 13 alors que je n'avais besoin que de quelques ressorts... Sinon tres bien !
A
Ambrogio N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2016
Le produit répond bien aux attentes, les emballages sont arrivés cassés et le transporteur n'a pas été à la hauteur de votre service. Vous pouvez consulter l'email que je vous avais envoyé. Pour le reste, je suis satisfait.
Avis traduit
V
Vincent M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2016
Produit de bonne facture
M
Monia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2016
Livraison dans les délais annoncés
L
Lucia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2016
Rapides et excellent produit
Avis traduit
V
Vincent R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2016
rapide. solide. on verra l usure dans le temps.
L
Laura C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2016
Je suis très satisfaite du produit acheté. Le trampoline est arrivé avec quelques jours de retard, mais complet dans toutes ses parties.
Avis traduit
A
Alice F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2016
Très bonne qualité conforme à la description. Seul bémol, le prix à l'achat, mais c'est un bon investissement à mon avis et c'est ***!
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