Français 
Y
Note : 4 sur 5
Rien a signaler
Avis clients de France Trampoline
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 115 avis publiés
Résumé des avis
France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Tres bon prestation
C
Note : 4 sur 5
Les conseils obtenus par téléphone avant l'achat mon permis de choisir le trampoline le plus adapté pour mes enfants. Nous avons monté le trampoline Waouh il y a presque 2 semaines et les enfants ne peuvent plus s'en passer (même mon fils de 6 ans qui avait pourtant des appréhensions au départ). Malgré un prix élevé, il est clair que la qualité sur ce modèle est bien là : tous les éléments le composant sont solides et robustes. Nous envisageons de le démonter et de l'hiverner dans notre garage pour le conserver de longues années.
M
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix. Seules les fixations pieds trampoline/mats de filet ont tendance à glisser sous l'effet du vent. Un petit défaut de conception due à l'utilisation d'entretoises plastiques qui ne peuvent que glisser sur des tubes galva malgre un serrage conséquent. ***
A
Note : 4 sur 5
bonjour bonne reception de ma commande livraison conforme a vos conditions de vente cordialement
J
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité
P
Note : 4 sur 5
produit et service client de qualité. livraison rapide.
J
Note : 1 sur 5
Bonjour Je n'ai toujours pas monté la trampoline. Mes enfants viennent pour les vacances avec mes petites filles. Ils feront le montage. Certainement très vite. Mes petites filles sont impatientes de venir en Bretagne (pour la trampoline)....Cordialement. ***
Réponse de France Trampoline
Bonjour Madame, nous sommes ravis de constater que vous avez bien reçu votre commande et que le montage serait fait par vos enfants pendant les vacances. Tout semble bien aller donc, mais nous ne comprenons pas pourquoi vous nous avez noté 1 étoile sur 5. Si vous souhaitez modifier votre note, vous pouvez nous le demander par e-mail afin que la société indépendante Ekomi puisse vous renvoyer un lien pour mettre à jour votre commentaire. Concernant le montage à venir, vous pouvez conseiller à vos enfants d'aller sur notre page vidéo afin d'aller voir nos vidéos de montage. Nous restons à votre entière disposition pour toutes questions. L'équipe France Trampoline.
S
Note : 4 sur 5
Trampoline de qualité++ Livraison sérieuse.
G
Note : 4 sur 5
Rien à redire tout c 'est bien passé
L
Note : 4 sur 5
matériel de qualité .Très satisfait du produit.
E
Note : 4 sur 5
Produit de qualité. Les enfants adorent. Question dimension, on est au delà de ce que l'on eut trouver en magasin. Parfait.
F
Note : 4 sur 5
Livraison correcte
C
Note : 4 sur 5
Une fois le produit disponible et en stock l'envoi et la livraison se sont fait rapidement. Lorsque j'ai contacté France Trampoline opur avoir des infos sur l'état de ma commande j'ai eu des réponses très rapidement. Trampoline ovalie 4,30 de bonne qualité avec un très bon rebond qui permet à notre fils de compléter à la maison ses entraînements en club. Le montage est finalement assez simple.
K
Note : 4 sur 5
Navigation aisée sur le site. Prix très raisonnable.
M
Note : 4 sur 5
Parfait
M
Note : 1 sur 5
trampoline de mauvaise qualite crochet arache des les premiers saut, j ai eu un autre avant il a duré 7 ans dehors toute l année sans etre couvert, celui la craque deja , je ne recommande pas ce produit a personne
Réponse de France Trampoline
Bonjour Monsieur, Nous vous prions de nous excuser pour le soucis rencontré avec les mousquetons en plastique. Nous allons vous faire parvenir de nouveaux mousquetons en acier afin que cela n'arrive plus et vous pourrez utiliser le trampoline en toute tranquillité. Notre filet de protection est très tendu sur le trampoline pour une question de sécurité et doit être correctement installé. Votre filet fait bien tout le tour du coussin de protection ? Est-il bien réparti sous tout le trampoline ? Pourriez vous nous faire parvenir une photo globale de votre trampoline afin que nous puissions vérifier votre installation ? Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe France Trampoline.
G
Note : 4 sur 5
transporteur qui est venu sans rendez vous en téléphonant devant chez moi.et en plus a fait des reflexions desobligeantes car je n ai pas répondu tout de suite au telephone tranpoline de bonne qualité
J
Note : 4 sur 5
Trampoline ***. Bonne qualité, notice claire, livraison rapide. Mais : L'arceau du haut de filet se déboite des extrémités de mâts, à chaque utilisation. La fixation devrait être renforcée, par exemple, par une sangle.
A
Note : 4 sur 5
Bonne prestation. Merci et bonne continuation.
F
Note : 4 sur 5
Trampoline d'une qualité excellente; A voir dans le temps, mais pour l'instant, il résiste plutôt bien aux assauts de mes 2 garcons! En revanche, la "porte" du trampoline mériterait des améliorations (fermeture plutôt que scratch et mousquetons)
M
Note : 4 sur 5
très bon accueil par téléphone et renseignements précis sur le matériel. l'acheminement de la commande un peu longue, mais l'arrivée du colis bien programmée, à l' heure prévue. Le mat"riel convient très bien
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait de la dernière commande de ressorts pour nos deux trampolines, cela a été rapide et le produit était celui demandé. Le seul bémol est que nous attendons toujours la facture d'achat, qui ne nous a pas encore été envoyée. Salutations.
Avis traduit
Réponse de France Trampoline
Bonjour, tout d'abord je vous remercie de votre confiance dans nos produits et notre entreprise. Je m'excuse pour le retard dans l'envoi de la facture, dès que nous en avons eu connaissance, nous l'avons résolu. Cordialement et profitez au maximum des trampolines. L'équipe de Jump'in Spain !
P
Note : 4 sur 5
ras
D
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, horaire annoncé respecté.
J
Note : 4 sur 5
Bonne attention téléphonique, et rapidité dans la livraison de la commande.
Avis traduit
E
Note : 4 sur 5
Rapidité de traitement pour la commande et livraison effectuée dans les délais prévus. Le tranporteur prends contact pour fixer le rendez vous.qualité du produit irreprochable.je conseille francetrampoline à mon entourage.
J
Note : 4 sur 5
Le colis a subit une première fois des avaries entrainant sa non livraison , France trampoline a bien réagit car sitôt prévenu elle faisait partir une seconde livraison qui cette fois ci a été acheminé sans dommage. Délais de livraison plus long que prévus.
M
Note : 4 sur 5
trampoline de très bonne qualité. Le montage à 2 personnes 1h30 indiqué dans le guide s'est avéré beaucoup mais vraiment beaucoup plus long (+ de 3h00 à 2 personnes), c'est mieux de le savoir. Tout le reste est absolument parfait. Merci
F
Note : 4 sur 5
dommage de ne pas pouvoir commander certainespièces à l'unité (ex : entretoises fixation poteaux filet de protection)
F
Note : 4 sur 5
La livraison a été très rapide ce qui est agréable car les enfants ne pouvaient plus faire de trampolines sans le filet.
R
Note : 4 sur 5
Un coup de téléphone juste avant la commande car je n'étais pas sûr de la référence de la pièce et un SAV digne de ce nom!!!
B
Note : 4 sur 5
Tres bon service
V
Note : 4 sur 5
a recommander
C
Note : 4 sur 5
oui,très bien.les colis n'étaient pas trop lourd.
M
Note : 4 sur 5
Les vendeurs conseillent bien sur les produits mais ils nous incitent à acheter les trampolines les plus chers. Finalement je ne regrette pas mon achat, mais les trampolines sont vraiment grands.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous sommes vous ravis de voir que les conseils donnés par notre commercial vous ont donné entière satisfaction. Nous espérons que le trampoline Ovalie 490 vous donnera satisfaction durant des années. Concernant le prix du trampoline, nous proposons systématiquement des modèles en adéquation avec les besoins (actuels et futurs) et le budget de nos clients. Nous restons à votre écoute. L'équipe France Trampoline.
C
Note : 4 sur 5
Contente
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, le matériel me semble de qualité.
S
Note : 4 sur 5
frais de port trop cher
S
Note : 4 sur 5
livrer en 1 semaine, trampoline facile à monter en 01h30, enfants très contents. seul bémol, au bout d'une semaine, grincement permanent dû au ressort qui ont pris l'humidité dès qu'il y a des enfants qui jouent dedans.