Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 196 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.

Avis 1 et 4 étoiles

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J
Jean-Michel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2017
Bon contact client. Entretien téléphonique très agréable. Bravo.
J
Jean-Lichel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2017
ok
C
Cedric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2017
super suivi suite à ma commande et livraison rapide
B
Bernard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2017
Entreprise sérieuse. Propose du sur-mesure sur site, mais ne le font pas réellement , dommage.
L
Laurence N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2017
très bon produit, s'adapte très facilement sur le trampoline
B
Bruno T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2017
bonne prestation ; livraison rapide et produit conforme à l'annonce
A
Anne-Gaëlle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2017
ravi de la commande correspond à nos attente. C'est super de trouver des petites pièces à l'unité. Par contre, pourquoi un tel emballage et du coup un prix de transport + cher que les achats.
B
Bruno C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2017
Commande reçue dans les délais avec un très bon suivi.
L
Lise P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
Trsè bon produit
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2017
matériel robuste et bien sécurisé
H
Helene D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2017
Trampoline correspondant à ce que nous désirions. Caractéristiques très bien décrites sur le site. Un petit bémol toutefois, le filet avait deux accrocs vus lors du montage.
S
Sylvain P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2017
Bien
M
Massimo M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2017
Il y a eu quelques malentendus concernant la livraison, cependant j'ai apprécié l'intérêt porté à la situation avec des appels de l'initiative même du service client jusqu'à la résolution du cas. Recommandé.
Avis traduit
I
Isabelle T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2017
Tres bon conseil Ne pousse pas a la consommation Prix raisonnables des accessoires ou pieces de rechange
S
Stephane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2017
Il me manquait un embout de mat à réception, embout servant à maintenir le cerclage en fibre du filet. Hormis cela, commande conforme aux attentes, délai respecte. Le fait de m'avoir appelé avant expédition de la commande à permis de modifier une référence et éviter ainsi un retour. Vraiment un plus!
C
Claudie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2017
BON
É
Élisabeth B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
trampoline de très bonne qualité, livraison en tant voulue. Manque kit d'ancrage et échelle, mais livraison prévue vers le 24/04/2017.
Y
Yan V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2017
Très bon rapport qualité prix !
B
Bérengère G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2017
Très satisfaite de mon achat et des explications données avant d'acheter les accessoires du trampoline.
E
Eric T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2017
Le trampoline est de bonne facture. Tout n'a encore pas été livré certaines pièces étant rupture. Nous sommes sceptiques sur les nouvelles fixations du matelas de protection à voir dans la durée. Côté tapis de saut, sur un jump'up, rien à redire, les enfants (et aussi les grands) s'amusent comme des fous
M
Monique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2017
très bonne prestations, ne changer rien
R
Rafael M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2017
Au départ, cela semble de bonne qualité. Montage facile mais très laborieux. Pour l'instant, je suis satisfait.
Avis traduit
S
Stephane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2017
tres bien
L
Luca G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2017
ok processus efficace et rapide
Avis traduit
C
Christophe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2017
j'ai été satisfait du produit et je vous en remercie
G
German G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2017
Tout va bien, bien que les instructions ne soient pas totalement fidèles au lit.
Avis traduit
C
Cedric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2017
Site bien présenté, ordonné, tarif un peu elevé pour les manchons pieces dacile a trouver sur le site. Reception du colis rien a dire, rapide dans les 2jours qui on suivants. Tres bon site
S
Sebastien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2017
Très bon produit
L
Laure G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2017
Vraiment satisfait du prestataire mais pas de la livraison.
I
Isabel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2017
un peu plus d'informations sur le produit
Avis traduit
M
Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2017
Aucune remarque négative
P
Patrice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2017
aimable et disponible
M
Marmen R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2017
Ils m'ont aidé et résolu des doutes rapidement, de manière cordiale
Avis traduit
F
Florent C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2017
Le produit reçu n'allait pas avec mes tubes pour 2 mm... Le produit revient très cher avec les frais de livraison.
Réponse de France Trampoline
Cher client, Cet avis porte sur un problème d'adaptabilité de nos pièces détachées à votre équipement, bien que les données techniques aient bien été affiches sur notre site internet. Rubrique Caractéristiques techniques de chaque page produit. Nous regrettons que les frais d'expédition (minimisés par la livraison en point relais pour votre commande) restent élevés, mais nous proposons des tarifs forfaitaires pour les pièces de rechange. Ce tarif, pour la commande de quelques petites pièces, peut en effet paraitre élevé. Nous restons toutefois disponibles au 05.56.36.04.62 pour toute précision avant de passer commande. L'équipe France Trampoline
P
Patrice T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2017
Geste commercial apprécié sur le montant des frais de, port pour quelques sandows.
C
Christine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2017
oui mais toujours pas recu les produits !!
P
Patrick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2017
quelques problèmes au niveau de la livraison.RV fixé et annulé au dernier moment
J
Jacques B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2017
Dommage qu'on ne puisse pas commander séparément le haut ou le bas des montants de trampoline.
P
Philippe V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2017
Un bon conseil pour trouver le produit adapté à notre trampoline
J
Jean-Marie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2017
bonne prestation