Avis clients de France Trampoline

9,4 /10

Basée sur 22 196 avis publiés

5 16,5k 74% 4 4 941 22% 3 464 2% 2 115 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.

Avis 1 et 4 étoiles

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Frede V.

Publié le 03/05/2018 à 15h54 suite à un achat du 12/04/2018

Matériel de qualité. Juste un petit bémol sur la livraison : nous avions demandé à être livré un samedi, la commande est arrivée un autre jour...

Carole P.

Publié le 02/05/2018 à 19h58 suite à un achat du 06/04/2018

commande et expédition rapide, site serieux

Nathalie F.

Publié le 02/05/2018 à 17h18 suite à un achat du 11/04/2018

Bon accueil téléphonique et conseils personnalisés. Produit correspondant à la commande, livré rapidement. Un seul petit bémol : des éléments de montage ont légèrement évolués depuis l'édition de la notice.

Bernard D.

Publié le 02/05/2018 à 15h16 suite à un achat du 12/03/2018

Produit conforme à la demande. Livraison rapide et ponctuelle.

Sophie N.

Publié le 02/05/2018 à 12h47 suite à un achat du 08/04/2018

Merci pour l'accueil que j'ai eu suite à une erreur de commande de ma part.

Matthieu P.

Publié le 02/05/2018 à 12h13 suite à un achat du 09/04/2018

très bon suivi de lexpédition

Marouane B.

Publié le 02/05/2018 à 10h16 suite à un achat du 10/04/2018

👍🏾

Juliette M.

Publié le 01/05/2018 à 17h41 suite à un achat du 09/04/2018

Beau trampoline mais plus difficile à monter que ce qui est annoncé sur la notice

Aude B.

Publié le 01/05/2018 à 11h44 suite à un achat du 07/04/2018

livraison rapide et produit conforme

Nadine P.

Publié le 01/05/2018 à 10h52 suite à un achat du 08/04/2018

Commande recue dans les delais indiqués. Si j ai besoin, je retournerai sir ce site.

Fournet L.

Publié le 01/05/2018 à 10h49 suite à un achat du 09/04/2018

Livraison très rapide et commande simple

Olivier L.

Publié le 01/05/2018 à 09h45 suite à un achat du 25/03/2018

Très sérieux avec contact téléphonique pour valider la commande. Livraison rapide. A conseiller.

Sophie B.

Publié le 30/04/2018 à 18h38 suite à un achat du 07/04/2018

Envoi rapide, mais le colis était un peu ouvert et un des ressorts était presque sorti du paquet. Sinon tout est ok.

Sabrina M.

Publié le 30/04/2018 à 15h39 suite à un achat du 07/04/2018

Rien dire parfait

Anne D.

Publié le 30/04/2018 à 10h31 suite à un achat du 08/04/2018

J'ai commandé un filet de protection ainsi qu'un contour pour protéger des ressorts.... je n'ai pas eu le choix de la couleur. Jai un trampoline rose en forme de fleur mais je n'ai pu commander qu'en bleu. Dommage. La couleur reste Belle Et pleine de peps malgré que ce ne soit pas La meme. Concernant la livraison dpd n'est pas venu jusqu'à mon domicile malgré des frais de livraison assez cher. Jai du me rendre dans un point relais.

Fanny G.

Publié le 30/04/2018 à 09h43 suite à un achat du 06/04/2018

Très bon site... l'équipe est sympa et de bon conseils..

Bruno B.

Publié le 30/04/2018 à 08h41 suite à un achat du 07/04/2018

Good product. Fast delivery.

Sylvie P.

Publié le 29/04/2018 à 19h41 suite à un achat du 08/04/2018

Très bon produit et bon rapport qualité prix. Montage facile. En revanche difficile de trouver un creneau avec votre prestataires pour la livraison car il ne livre pas le samedi et donne des créneaux trop larges (9h 15h)... très difficile quand on travaille .. il y a maintenant beaucoup de livreurs qui sont plus souples, ça serait sans doute mieux pour nous .

Cecile V.

Publié le 27/04/2018 à 08h43 suite à un achat du 25/03/2018

Trampoline de très grande qualité. Mes filles sont ravies et nous aussi. Seul bémol: grosse frayeur au moment du montage lorsque nous nous sommes aperçus que nous navions pas la bonne notice de montage. Heureusement ce netait que là notice. Le trampoline commandée lui était bien celui que nous avons reçu... ouf!

Beatrice B.

Publié le 26/04/2018 à 14h17 suite à un achat du 06/04/2018

Trampoline qui a l'air de bonne qualité Par contre bémol pr l'emballage ou un 360 est posé sur une mini palette et qui donc déborde de chaque côté impliquant un emballage complètement déchiré à l'arrivée..Le livreur est carrément sorti du camion ac les sac de ressorts dans les mains.. Pour le prix on aurait aimé que France Trampoline emballe le trampo correctement.. Du coup plusieurs coups de fils pr s'assurer que s'ils manquent des pièces elles nous seront renvoyées.. Et elles le seront bien mais ouf rien ne manquait ! Notice un peu succincte, montage pas forcément évident..

Pascal B.

Publié le 26/04/2018 à 10h17 suite à un achat du 03/04/2018

Produits de qualité, délai rapide, emballage solide. Je recommande France Trampoline sans hésitation.

Jean-Yves G.

Publié le 25/04/2018 à 17h51 suite à un achat du 03/04/2018

transporteur très bien, dommage qu'il y ait eu le problème sur les fixations qui étaient trop courtes (corrigé par une expédition des pièces)

Christophe S.

Publié le 25/04/2018 à 13h34 suite à un achat du 04/04/2018

livraison rapide avec coup de téléphone pour prévenir, nickel. trampoline de bonne qualité, bon look. on a cassé un tirant de fixation des poteaux du filet, on surement trop serré mais je trouve un peu léger, même si le principe de fixation de ces poteaux est très bien. enfin le panier de basket en cadeau n'était pas à la livraison... dommage... :(

Jean-Charles R.

Publié le 25/04/2018 à 11h56 suite à un achat du 04/04/2018

Jean-Yves H.

Publié le 24/04/2018 à 20h50 suite à un achat du 01/04/2018

Bonne prestation

Francois P.

Publié le 24/04/2018 à 20h14 suite à un achat du 01/04/2018

Bonsoir Prestation parfait produit corrrspond à la demande Le livraison par point relais est plus longue que par transporteurs Cordialement

Angela R.

Publié le 24/04/2018 à 15h17 suite à un achat du 11/04/2018

Livraison reçue à temps. La couverture de protection du trampoline est de très bonne qualité et absolument recommandée. Un point de moins, car il n'était nulle part mentionné que les tendeurs en caoutchouc pour la fixation ne sont pas inclus dans la livraison.

Avis traduit

Mélanie D.

Publié le 23/04/2018 à 14h31 suite à un achat du 30/03/2018

Structure de trampoline très difficile à monter mais très content du résultat au final

Christophe S.

Publié le 22/04/2018 à 16h27 suite à un achat du 03/12/2017

2 éléments du trampoline ne se montaient pas. Heureusement le SAV a été réactif et a envoyé 2 pièces de remplacement qui, elles, se sont montées très bien.

Laurent G.

Publié le 18/04/2018 à 16h57 suite à un achat du 24/03/2018

réactif, de bon conseil et dispo par téléphone

Francis G.

Publié le 18/04/2018 à 13h43 suite à un achat du 21/03/2018

Article comforme à mes attentes Tapis de saut adaptable à mon trampoline Seul regret quand on change de tapis de saut Il faut aussi remplacer les ressorts

Metayer D.

Publié le 18/04/2018 à 08h32 suite à un achat du 27/03/2018

Les brins de fibre sont plus fin que ceux d'origine et surpris de ne pas trouver l'élastique, normal?

Francois M.

Publié le 17/04/2018 à 10h28 suite à un achat du 26/03/2018

Très bonne qualité du matériel mais la notice de montage et la livraison peuvent être améliorée. Par ailleurs le site internet ne mets pas en avant les dimensions extérieures des trampolines.

Gemma R.

Publié le 16/04/2018 à 19h29 suite à un achat du 24/03/2018

le produit acheté s'adapte parfaitement à notre trempoline bien que n'étant pas de la même marque

Sébastien K.

Publié le 16/04/2018 à 15h29 suite à un achat du 26/03/2018

Attention les barres sont souvent difficiles à enfiler. Une visseuse et un marteau sont obligatoires.

Pierre B.

Publié le 16/04/2018 à 09h17 suite à un achat du 24/03/2018

Arrivé comme prévu, pas de souci particulier. Le montage est pas évident avec la notice.

Eric O.

Publié le 11/04/2018 à 21h26 suite à un achat du 20/03/2018

Pour le matériel et les délais pas de soucis. Pour la livraison à domicile, l'emplitude journalière dans la semaine est un peu limitée

Monique S.

Publié le 10/04/2018 à 16h44 suite à un achat du 18/03/2018

Bons produits et service efficace

Nicolas C.

Publié le 09/04/2018 à 11h30 suite à un achat du 15/03/2018

la commande rapide, mais la livraison un peu longue.

Nicolas F.

Publié le 08/04/2018 à 11h47 suite à un achat du 18/03/2018

Ras