Français 
B
Note : 4 sur 5
bonne prestation
Avis clients de France Trampoline
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 114 avis publiés
Résumé des avis
France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 4 sur 5
parfait mais pas possible a monter seul
E
Note : 4 sur 5
malgré une deuxieme livraison, mon filet reste détendu après une semaine d'utilisation.
D
Note : 4 sur 5
Commande bien documentée, llivraison dans le temps.
P
Note : 4 sur 5
Très professionel rapide et très sérieux
H
Note : 4 sur 5
Ras
J
Note : 1 sur 5
Sav sur trampoline: conseil techniques erronés, produit livré non compatible et dangereux, reprise faite ok. Nouvelle commande, une fois encore solution proposée non compatible, heureusement que nous avons vérifié... 1ere livraison: colis arrivé complement détruit (éventré + pieces cassées ): refusé 2eme livraison: colis encore un fois éventré et pieces abîmées : j'ai gardé le produit par dépit, il est utilisable bien qu'abîmé. Beaucoup de tracasseries pour pas grand chose...
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le déroulé de votre commande qui est loin d'être à l'image de la qualité de service que nous nous efforçons de proposer. Des problèmes de compatibilité de pièces de rechange, tout comme les problèmes de livraison, peuvent arriver, mais il est vrai que l'accumulation des désagréments dans votre cas est tout simplement inacceptable. Nous espérons que le geste commercial accordé sur le second filet vous permettra de profiter pleinement de votre installation. Nous vous renouvelons nos excuses et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, l'équipe France Trampoline
J
Note : 4 sur 5
Achat très facile par téléphone. Interlocuteurs très aimables. Livraison catastrophique du fait de l'utilisation du prestataire DPD,
O
Note : 4 sur 5
Nous sommes à ce jour (3semaines après achat et montage) très satisfait du produit. Le contact avec le transporteur pour le rdv et la livraison impeccable. Le montage s'est bien passé aussi, pas de grande difficultés, Le trampoline est de qualité superieur à notre ancien modèle (***). En tant que parent, j'apprécie la double porte très résistante. La petite se régale et notre acrobate s'en donne à coeur joie. Jy saute aussi de temps en temps et il tient bien le choc. Bon rapport qualité prix. Nous le conseillerons
L
Note : 4 sur 5
****
M
Note : 4 sur 5
Nous l'avons comparé pour les rois, nous l'avons acheté pour être à l'extérieur, donc nous attendrons mars pour le monter. Pour l'instant, le service pour l'envoyer est bon.
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
Ravie
M
Note : 4 sur 5
Juste 12 jours pour être livré
I
Note : 4 sur 5
Le conseil est excellent et rassurant Le transport pas très fiable au niveau des heures et le chauffeur na pas voulu mettre le colis dans le jardin.
J
Note : 4 sur 5
Je suis plutôt satisfait, sauf sur les délais de livraison annoncés de 3 semaines de production... Quelques jours avant la fin des 3 semaines je reçois un mail m'informant que finalement ça va être presque 2 mois (sûrement pour des raison de planning de production surchargés).... Il a fallut que je réponde en faisant part de ma déception pour que le délai raccourcisse. Si le délai avait été annoncé dès le départ (pas quelques jours avant la date à laquelle je pensais recevoir le colis), j'aurais pu être plus compréhensif.
A
Note : 4 sur 5
service de qualité réception dans les délais cadeau arrivé au bon moment en attente d'utilisation
A
Note : 4 sur 5
Il n'a pas été déballé l'enveloppe est douce je vous en dirai plus quand nous l'aurons installé
V
Note : 4 sur 5
Article conforme à notre attente Notice de montage pas toujours très claire
G
Note : 4 sur 5
Bien pas de remarque particulière
F
Note : 4 sur 5
Montage un peu difficile. Notice pas claire en ce qui concerne la pose du boudin de protection.
S
Note : 4 sur 5
Super trampoline de belle qualité,livraison rapide.un peu fastidieux à monter même à deux adultes,prévoir une bonne demi journée.les enfants sont ravis !ils sautent « super haut « .
M
Note : 4 sur 5
Nous Navons pas encore ouvert les colis vu que les enfants ne sont pas sur place cela va se faire dans le courant janvier merci
F
Note : 4 sur 5
Serieux du debut a la fin.
A
Note : 4 sur 5
Conforme à notre attente
B
Note : 4 sur 5
Envois et livraison rapide, consignes de livraison respectés.
R
Note : 4 sur 5
produit bien emballé, envoi sérieux
M
Note : 4 sur 5
Il y a u un problème avec adresse de livraison pour que transporteur me livre j ai rien compris nous avons bien enregistré pourtant notre adresse sur votre site merci.
L
Note : 4 sur 5
Commande simple, livraison rapide, produit exact à celui présenter sur le site.
L
Note : 4 sur 5
Très bon site internet, Comme cest un cadeau de noël le produit na pas encore été ouvert ni testé Ariver très vitre après avoir passer la commande Hâte de voir la qualité Cest pour sa que je met que 4 étoiles
F
Note : 4 sur 5
Mon trampoline est en hivernage. Je nai donc pu mettre en place la pièce commandée. Commande reçue très vite mais je nai pas apprécié le service de livraison qui ne prévient pas, se casse le nez sur la porte et annonce un autre jour de livraison sans donner la moindre heure, ni matin ou après-midi.....
N
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps d'un produit conforme à notre attente
E
Note : 4 sur 5
****
I
Note : 4 sur 5
Très contente de mon achat. Grande facilité de lien avec le fournisseur (en direct). Très à l'écoute.
A
Note : 4 sur 5
pour l'instant ras maintenant nous attendons noel pour découvrir le produit
G
Note : 4 sur 5
Produit livré rapidement avec transporteur très pro Je le montrerai le printemps prochain mais je ne doute pas de la qualité
A
Note : 4 sur 5
j'ai acheté des petits crochets en plastique noir (30). Ils ne sont pas identiques aux originaux et de moins bonne qualité. Pour le reste R.A.S.
J
Note : 4 sur 5
Pour le moment tout va bien.
G
Note : 4 sur 5
Juste dommage qu'il n'y ait pas assez d'attaches
P
Note : 4 sur 5
Commande passée par téléphone et confirmée par mail. Commande, acheminement et réception se sont déroulés dans les meilleures conditions. ***** J'ai eu un peu de difficulté à étendre votre bâche de protection sur la toile de mon trampoline et je ne suis toujours pas certain d'y être parvenu dans les règles de l'art car je n'ai pas trouvé de mode d'emploi dans l'emballage et ma protection n'est pas tendue malgré les crochets. Mon manque d'expérience et de technique ??
G
Note : 4 sur 5
Bon produit