Français 
A
Note : 4 sur 5
Ils ont pris pas mal de jours
Avis traduit
Avis clients de France Trampoline
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 114 avis publiés
Résumé des avis
France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 4 sur 5
matériel de bonne qualité
T
Note : 4 sur 5
Votre produit fait le bonheur de nos petites filles. C est un materiel de grande qualité et de conception. Le seul problème, et cela en est récurrent, c'est votre notice de montage qui est ***, avec des dessins *** . Cela gache le plaisir de montage. Changez vite votre bureau de conception papier, car cela va vous nuire rapidement. Bien cordialement.
L
Note : 4 sur 5
Les produits sont conformes à la description annoncée.
B
Note : 4 sur 5
Un délai de livraison assez long (commande en novembre réception en mars) Une relance a été nécessaire pour avoir des nouvelles de ma commande
G
Note : 4 sur 5
Ce fournisseur est exceptionnel tant au niveau de la qualité de ses produits que de son fonctionnement commercial... Dommage qu'au moment où j'ai commandé mon trampoline pour bébé il n'en restait plus et que j'ai dû attendre 3 mois pour avoir mon produit... Il est vrai que j'ai commandé après Noêl et que certainement je n'étais pas la seule à avoir envie de faire un cadeau.
V
Note : 4 sur 5
La notice dinstallation du trampoline enterré est trop superflue. Du matériel en trop a été livré. Réactivité au téléphone très bonne
K
Note : 4 sur 5
Tout est correct et sans accroc
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Bon produit satisfait de lachat. Cependant La jupe verte de la mousse de protection des ressort ne tient pas en place sur les cotes du trampoline et les crochet en plastique de fixation du filet ne tiennent pas bien . A part ces détails, je recommande.
G
Note : 4 sur 5
Tyrolienne conforme à la présentation et eux attentes. Aucune pièce manquante, tout fonctionne bien, bon matériel . Le seul bémol est attribué au transporteur qui ne sest pas donné la peine de sonner malgré ses dires, un appel manqué de sa part, pas de message et hop un dépôts dans le point le plus proche a 6km...
R
Note : 4 sur 5
Sérieux, proposition de livraison partielle suite à un problème de stock
B
Note : 4 sur 5
Bon materiel, notice explicative claire pour le montage, bonne qualite de rebonds,la joie des enfants !
Y
Note : 4 sur 5
bien
V
Note : 4 sur 5
Achat trampoline pour nos enfants de 4 et 7 ans. Matériel de très bonne qualité. Livraison très satisfaisant.
S
Note : 4 sur 5
Bonne prestation
B
Note : 1 sur 5
Problème important dans la constitution des envois. Les cartons sont trop légers en qualité pour supporter le poids du matériel mis dedans. Les colis arrivent spoliés, vidés de leur contenu. 1er envoi refusé par manque de pièces commandées, 2nd accepté car urgence dans l'utilisation mais malheureusement même constat. La sous-traitance de vos colisages et envois est dommageable pour la qualité de vos produits.
Réponse de France Trampoline
Bonjour et merci pour votre retour. Nous nous excusons de la part de notre logisticien. Nous lui avons remonté linformation afin quil saméliore. Nhésitez pas à contacter le service client si vous avez besoin. Bien à vous, léquipe France Trampoline.
G
Note : 4 sur 5
Les points négatifs . Le zip devrait avoir une ouverture latérale et horizontale. Le filet de protection devraient avoir des raccord plus long pour aller se fixer plus loin que les ressorts pour éviter quil remontent . Le reste est très bien étudier .
V
Note : 4 sur 5
très bonne qualité produit
M
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps prévus. Paquet indemne. Contenu adéquat et conforme à la commande.
W
Note : 4 sur 5
Très satisfait du produit et de la rapidité de livraison....
P
Note : 4 sur 5
Bonjour, Pour ce qui est des communications téléphoniques, pas de problème Par contre pour le matériel dispo je trouve que c'est un peu long Dans l'ensemble France Tranpoline est efficace Cordialement
S
Note : 4 sur 5
site et accompagnement excellent. pièce détaché disponible. toile de bonne qualité les crochets du filet n'ont pas la même qualité qu'avant (2 crochets cassés le lendemain de l'installation)
M
Note : 4 sur 5
Il manquaient une pièce qui m'a été envoyé rapidement.
O
Note : 4 sur 5
belle tyrolienne mais pas si facile que ça à installer. Vous devriez attirer l'attention des utilisateurs sur la sécurité avec la nécessité d'un harnais car installée à plusieurs mètres de haut j'ai fait une chute de 4 m de haut sur de la terre meuble et je me suis quand même cassé deux os dans le bassin.
B
Note : 4 sur 5
Bon produit, trois critiques: 1) un clips était manquant sur une des barres verticales 2) la documentation de montage n'intégrait pas le montage de l'échelle qui devait se faire en même temps que le reste 3) la documentation pourrait mettre les points délicats plus en avant, par exemple qu'il faut monter les ressorts dans un certain ordre.
M
Note : 4 sur 5
Commande super rapidement livrée. Article conforme à la description, a parfaitement convenu. L'impression au milieu s'est estompée après un certain temps. Cela n'affecte cependant pas la fonction.
Avis traduit
T
Note : 4 sur 5
livraison rapide malgré la pandémie. bonne qualité des matériaux.
C
Note : 4 sur 5
Très bien.
J
Note : 4 sur 5
très bien
T
Note : 4 sur 5
Produit livré en quelques jours , parfait. Le produit et facile a monter et me semble de bonne qualité,même si les poteaux du filet on du mal a rester droit. Je regarde ce produit.
F
Note : 4 sur 5
Bon produit
C
Note : 4 sur 5
Accueil sympa au téléphone. Livraison parfaite Trampoline sans problème. Conforme à mes attentes Un peu plus long à monter que prévu Parfait.
D
Note : 4 sur 5
désolée mais nous n'avons pas encore monté cet article. Nos petites filles n'ont malheureusement pas encore pu venir en France. Nous le monterons certainement fin mai...
L
Note : 4 sur 5
bien
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, sav efficace
M
Note : 4 sur 5
Bon produit, quelques défauts de tricotage toutefois...
M
Note : 4 sur 5
Bon produit, très solide. Un peu difficile a monter, parfois beaucoup de force ou d'ingéniosité est nécessaire Points particulièrement difficiles: - accrochage du filet de sécurité en haut des poteaux - fermeture éclaire très dur a fermer, la tirette s'est déformé
S
Note : 4 sur 5
Article reçu dans les temps, produits un peu cher tout de même comparé avec d'autres marques mais de bonnes qualités. Toutefois le nouveau filet est moins pratique que celui d'origine, les crochets dessous se défont sans cesse et le tour vert ne tient pas bien en place. Mais le tout reste un très bon produit.
A
Note : 4 sur 5
Colis propres. Transport rapide et sans abîmé les colis. Jeux sécurisés. Semblait plus long/plus fourni sur les photos du site. Manque un "outil magique" pour faciliter l'attache de la tyrolienne.
J
Note : 4 sur 5
Parfait.