Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 114 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 1 et 4 étoiles

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V
Virginie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2011
Très satisfait jusqu'à présent ... j'espère que cela resistera bien dans le temps et sous les intempéries ...
D
Danièle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2011
Je suis satisfaite de la commande que j'ai effectué chez France Trampoline. Mes petites filles étaient ravies et c'est bien là le principal. Je ferai très certainement appel à vous pour une autre commande. Mais pas dans l'immédiat.
M
Matthieu P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2011
Plus de suivi sur le transport (livraison sans nous prévenir et évidemment il n'y avait personne)
Y
Yves B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2011
Livraison dans les temps. Pas de pb pour joindre mes interlocuteurs et renseignements tjrs judicieux. Bon état des colis.
C
Christian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2011
une bonne écoute
E
Elisabeth G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2011
Je me suis un peu affollée quand après avoir payé sur le site , j'ai recu un message disant qu'il n'y en avait plus en stock ! mais heurusement mail le lendemain pour confrmer un reappprovisionnement rapide . bravo aussi pour le petit coup de fil après livraison . Bon materiel ,semble robuste !
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2011
j'ai choisi un trampoline particulier grace à un ami qui avait déjà le même et aprés essai. J'aurai eu plus de mal sans cela, parce que choix est vaste et qu il est difficile de faire un choix quand on na jamais essayé un produit, en terme de diamêtre surtout pour le trampoline. On ne connait pas les possibilités de figures et de jeux en fonction du produit. Je dirais plus de films montrant toutes les classes d'ages en actions et les différentes téchniques pour apprécier le trampoline que l'on soit enfant ou du 3éme âge.Enfin une personne au téléphone le cas échéant. Merci
F
Franck M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2011
Pas de commentaire
F
François P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2011
Processus bon avec un bémol concernant l'heure de livraison (j'ai attendu 5h30) le matin au départ du camion le transporteur pourrait téléphoner en réduisant la fourchette des heures de passage compte tenu du fait que la tournée est établie
G
Guy C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2011
Pas de pb de livraison, mais nous avons été prévenu le jour même, ce qui aurait été un peu court si nous n'avions eu la chance d'avoir une personne présente ce jour là.
L
Laurent T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2011
matériel de très bonne qualité, livraison super rapide. Seul problème, le colis est arrivé ouvert. Je pense qu'il y a eu de la visite, mais rien ne manqué.
J
Josy S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2011
Je ne peux que vous remercier et vous féliciter pour votre matériel et le service de livraison. J'ai passé ma commande avec un délai de livraison très court; Malgré une rupture de stock des filets, tout a était mis en oeuvre pour me satisfaire. J'ai reçu à temps le trempoling et mes petits enfants étaient ravis de la surprise.
P
Peggy L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2011
Qu'il n'y ai pas la housse de protection dans le packaging. Autrement parfait pas de soucis de livraison ni de montage.. Enfants et adultes heureux
C
Chloë C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2011
Nous avons été satisfait de notre commande qui est arrivé dans les délais. Pour l'instant, le trampoline à un énorme succès auprès des petits enfants et je dois rester vigilante pour empêcher les parents d'y aller faire un tour, car le poid est limité à 80 kg. Le montage n'a pas posé de réelles difficultés, bien que ce ne soit pas moi qui l'ait fait.
C
Carole M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2011
Pas grand chose à ajouter, un service téléphonique qui suit, une qualité du produit, bref nous sommes satisfait.
M
Marie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2011
RAS
S
Sébastien R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2011
service rapide, livraison ultra rapide. Bravo
F
Francine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2011
Tout est parfait, ne changez rien
C
Christine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2011
la non disponibilité du produit commandé ne m'a été signalé qu'une fois ma commande validée.
S
Stéphanie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2011
Très satisfait du trampoline choisi qui semble robuste et très sécurisant. Un petit bémom sur le délai de livraison du à une rupture de stock non signalé lors de la commande.
M
Marc H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2011
tres bien
B
Barbara R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2011
Rien de particulier à améliorer, service très satisfaisant
A
Anthony G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2011
Site de confiance
S
Sylvain J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2011
Plus de détails sur le montage des différents trampolines...
V
Valerie E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2011
Livraison rapide. Trampoline de très bonne qualité. Montage nécessitant de la force et de la pateience !
B
Brigitte C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2011
La commande a été rapide, le matériel se monte facilement et est conforme à ce que l'on attendait. La trampoline grince au bout de quelques jours d'utilisation.
J
Jean-luc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2011
Le suivi de commande , un message pour l'envoie.
J
Jacqueline R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2011
suivi commande et livraison IMPECCABLES - concernant le trampo, celui ci n'a pas encore été installé donc difficile de donner avis sur résistance, etc...
E
Eugénie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2011
Parfait pour le site France trampoline mais mauvais pour le transporteur : le colis est arrivé dans un état lamentable, par chance rien ne manquait à l'intérieur.
J
Jean-laurent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2011
Aucun problème pour cette commande reçu rapidement et avant Noël comme convenu
T
Tim P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2011
Rien à dire sur le produit et les délais (impeccables), mais nous avons déjà fait part de notre souci par rapport à la livraison : non prévenu du passage du transporteur, fort heureusement quelqu'un était à la maison mais la "confidentialité" du cadeau de Noël a pris un coup.
S
Sabrina B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2011
le service est rapide la qualite du materiel : je ne pas encore repondre car on ne se sert pas trop du trampoline l hiver. Le produit est le meme que celui vu sur le site internet Il y a un bon suivi du client
Y
Yves-marie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2011
Bonne prestation de France Trampoline. Moins bonne de la part de la société de transport, qui n'a pas pris contact avant la livraison, ce qui a nécessité de trouver, au téléphone, une solution peu satisfaisante, impliquant un engagement d'un voisin complaisant. Sans conséquence, le produit livré étant en bon état; mais si cela n'avait pas été le cas ?
C
Chantal W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2011
bon materiel et livraison rapide, dommage que la bache de protection n'est pas adaptéz au mistral du sud!!
J
Jérôme L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2011
Livraison dans les temps convenus, matériel de très bonne qualité. Hotline très performante Le montage est un peu long (compter 4 heures)
Y
Yves G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2011
pour le processus de commande et le support client je trouve qu'il n'y a rien a changer les produits sont de très bonne qualité et je pense que je resterais fidèle a France Trampoline
G
Gérard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2011
La documentation utilisateur fournie avec les trampolines est ... succincte voire difficile à exploiter. Peu claire, schémas presque illisibles. De gros progrès sont possibles dans ce domaine.
S
Sylvie W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2011
Professionalisme dans le suivi des commandes. Je recommanderai ce fournisseur.
D
Delphine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2011
L'ensemble est simple et précis. Je n'ai eu aucune difficulté à passer ma commande concernant un trampoline. Livraison rapide et délais respectés.
J
Jerome G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2011
Dans le descriptif de l'article ( ou au moment de la commande) afficher la disponibilité réelle de l'article.
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