Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 114 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 1 et 4 étoiles

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M
Marcel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Une équipe qui a du ressort ! Des produits de qualité qui correspondent aux attentes 😀 Merci
C
Charlotte M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Très bon produit !
F
Franck R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Site clair, livraison rapide. Le trampoline semble de qualité. Je note néanmoins 4/5 et non pas 5/5 pour la partie montage : quelle galère pour réussir à assembler les pièces (pieds), et sur les ressorts si comme moi vous vous trompez à un moment en mettant « lundi sur mardi » bon courage pour démonter et revenir en arrière ! J’ai cru que les veines de mon front allait exploser. Une fois montée RAS les enfants sont ravis c’est le principal
C
Christopher T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
très bien!
R
Riccardo D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
bon, quelques difficultés de communication concernant les délais et le moment de la livraison du produit
Avis traduit
H
Helene R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Livraison reçue dans les temps, mais pas mal de difficultés dans le montage. Il faut être costaud. Malgré les vidéos et la notice d'explication, tout ne se passe pas exactement comme indiqué.
V
Vassal M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Commande arrivée très rapidement donc vraiment top sur ce point. J'enlève une toute petite étoile car la notice n'est pas super claire par moment. À voir la résistance dans le temps.
Avis traduit
B
Bénédicte C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Trampoline de très bonne qualité. Montage très long car mode d'emploi relativement imprécis. Très déçue par la prestation de livraison: alors que j'ai plusieurs fois contacté le service client pour demander le jour de livraison, et que ce dernier m'a assuré que je serai contactée par le livreur... cela n'a pas été le cas! Compliqué donc d'accueillir le livreur vu qu'il s'agissait d'une livraison dans une résidence secondaire... Hormis cette livraison décevante et le montage fastidieux, nos enfants sont ravis du trampoline.
D
Deguy P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Très satisfaite de la prestation
A
Anne Marie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
filet de bonne qualité mais mais un peu court.
J
Joao S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Trampoline de bonne qualité (en tout cas pour l'instant). Emballage et service de livraison top. Le trampoline de base n'a pas d’échelle ni de système d'attache au sol. Il faut la commander en plus. Personnellement, je trouve les accessoires un peu chers, notamment le kit d'encrage au sol. Les instructions auraient besoin de quelques petits details de plus afin d’éviter des démontages partiels. Niveau amusement, les enfants se régalent.
S
Sandrine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Filet pour trampoline Ovalie 4,30m. Cher pour un filet de protection. En 3-4 ans le prix est passé de 99€ à 149€ ! Cela dit nous sommes toujours satisfaits de notre trampoline
L
Laurent M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Produit qui semble de bonne qualité, en espérant qu'il ne s'use pas aussi vite que celui que je vous ai commandé il y à quelques années et qui n'a pas résisté au UV.
F
Fabienne V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Très bonne
B
Berthet J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Livraison rapide, Une toute petite remarque : il manquait à l'envoi 2 écrous de 10
G
Gil B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Rapidité de livraison.Colis intact
M
Martin P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Très bonne réactivité de l'équipe et bon conseil.
C
Catherine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Bonne qualité du trampoline, esthétique mais pas possible de le monter avec les ustensiles fournis.
M
Marie-noëlle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Très réactif suite à un défaut du produit. Échange fait très rapidement.
S
Stéphane O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Ras tout c'est bien passé
C
Christine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Produit bien . Se monte facilement à 2 . Mais chère.
C
Christophe V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Produit conforme à celui d'origine
S
Stephanie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Très bon produit. Montage pas facile. Déçue de la livraison sur palettes laissées par le livreur qui ne parlait même pas français.
G
Gerard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Très bon servie, personnel aimable et compétent.
C
Cyrille Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Livraison rapide Produit qui semble être de qualité Je l'ai monté seul en 1h30, donc assez simple quand on comprend le mode opératoire Mon enfant s'éclate !! Petit bémol : Fiche de montage trop peu détaillée Vue la qualité du produit il est dommage de ne pas dessiner une fiche plus simple à comprendre
A
Arlette S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Très bien conseillée pour l’achat d’un filet et cercle de trampoline pour remplacer les anciens usés avec le temps .
D
Daniel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Bon
F
Frédéric S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Très satisfaisant
N
Nathalie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
bon prestataire rien n'a redire
S
Serge P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Produits conforme à mes attentes. Bonne qualité.
M
Mireille B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
très bon produit conforme à la description , très solide
S
Sophie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
LIvraison super rapide, produit facile à installer. Seul déception la qualité du filet ne vaut pas celle du filet d'origine.
M
Michel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
je n'ai pas encore débalé le filet commandé car j'attends la disponibilité d'un(e) aidant(e)
S
Stephanie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Bon relationnel
J
Jacques P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
délai de livraison respecté
O
Olivier V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Il n'a jamais trouvé l'adresse de la maison et ne s'y est d'ailleurs jamais présenté
F
Frederic R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Livraison rapide et facilité de remplacer les pièces détachées de mon trampoline. Le support client est sérieux. France Trampoline reste la référence pour trampolines et support après vente.
F
Francoise C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Globalement très content. Les instructions de montage de la tyrolienne étaient un peu légers. Il faut être un peu bricoleur pour y arriver.
A
Anne P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
J'ai commandé un arceau de fibre de verre pour mon trampoline. Je l'ai trouvé facilement, et reçu rapidement. Le modèle avait changé, il n'avait pas d'élastique pour maintenir les tiges. Cet élastique est facultatif, mais j'ai demandé au vendeur qui a répondu rapidement pour valider avant l'installation. Une petite notre précisant clairement qu'il n'y a pas d'élastique et qu'ils ne sont pas nécessaire au montage serait vraiment chouette. Sinon, rien à redire.
M
Marion W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
L'envoi a été rapide. On reçoit l'avancement de la livraison ce qui est agréable pour s'organiser. Le colis a été reçu et livré sans encombres