France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Service rapide et contact rapide de la part des conseillers pour valider le contenu de la commande. Un bémol : il est préciser que le transporteur prendrait contact afin de définir une tranche horaire de passage mais ce dernier a appelé une fois devant la porte !
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Didier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2013
Bon matériel. Livraison rapide. Emballage très correct. Facilité de montage avec des notices en Français. Un petit bémol : défaut de fabrication sur 2 ressorts. Sur 88 ressorts ce n'est pas essentiel et je vais prendre attache avec l'entreprise pour prévoir l'échange. Les 1ères impressions sont bonnes quant à la qualité. Avis à réévaluer dans quelques années.
G
Gwenael D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2013
Matériel de qualité. Notice claire. Quelques petits soucis de livraison, mais résolus rapidement. Une entreprise sérieuse à priori.
M
Marlène L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2013
Le trampoline correspond tout à fait à notre attente. La livraison a été parfaite. Seul bémol, le montage c'est avéré plus difficile que prévu car il manquait la notice en Français pour le filet de protection et la clé fournie pour le montage ainsi qu'un boulon était abîmés, il a fallu allé en acheter d'autre. Ce mauvais moment passé, le trampoline enfin monté, les enfants et nous même passons de grand moment de rigolade grâce à ce trampoline qui semble très robuste.
D
Danièle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2013
Très bonne qualité de trampoline. Et notice bien faite pour le montage. La livraison a été effectué dans les délais. Site très bien, à conseiller.
A
Alexandra G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2013
J habite en suisse et j ai une poste restante en France mais qui accepte que colissimo ou chrono poste! Bq de Suisses font ça quand on habite pas trop loin de la frontière! C est pas mal aussi! On a pas forcément une adresse de qq1 privé en France, a cause des transporteurs! Parce que pour nous en suisse les frais de douanes sont très chers. Si on habite en France, c est super mais pour moi qui commande depuis la suisse c est un peu pénible. En plus ils sont très sympa au Tél.
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Véronique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2013
produit impeccable facilité de commande les prix sont abordables pour certains produits mais trop cher pour d'autres
C
Catherine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2013
Le trampoline correspond complètement à notre attente (design, robustesse, finitions). De longues heures d'amusement pour nos enfants...Je n'ai pas mis la cinquième étoile à cause de la livraison qui a été assez chaotique.
Y
Yves C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2013
Clair, précis et conforme. Rien à dire (sinon que :-) ) !!! A bien tester la conformité des accessoire vendus !!! A l'installation du fillet de protection du Trempoline, J'ai du raccourcir de 26 cm la tige en fibre de verre de maintient haut du fillet pour arriver à la fermer !!
A
Audrey M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2013
Contact sérieux avec le service après vente.
D
Damien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2013
Délai de livraison dépassé, si pas de relance de ma part , je ne sais pas quand il serait véritablement arrivé Sinon produit conforme à la commande
C
Claude F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2013
produit de qualité. il est dommage que la notice ne soit pas plus complète et explicite sur certains points, ce qui permettrait de gagner du temps au montage.
B
Bernard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2013
bon suivi disponible au téléphone prévenir le client par téléphone la veille de la livraison serait un plus.
C
Carlos V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2013
LA COMMANDE A ÉTÉ REÇUE CONFORMÉMENT À CE QUI ÉTAIT PRÉVU
Avis traduit
J
Julie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2013
Trampoline robuste et montage assez facile. Quelque doutes parfois mais les vidéos de montage qu on trouve en ligne peuvent aider. Petit bémol pour le livreur qui m a laissé le colis devant la rue car il n a pas voulu rentrer dans notre cour en marche arrière alors que 2 camions peuvent y rentrer ....bref ...sinon nous sommes ravis. Nous jugerons du reste par la suite avec le temps...mais la qualité est au rendez vous.
G
Georges S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2013
Pour le moment je ne peux juger que la livraison qui a été correcte. Le produit semble bon
A
Annick O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2013
Très content du service, les délais ont été respectés. Aucun soucis
S
Stephane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2013
livraison impeccable . aucun souci au déballage ni au montage. le toit a toutefois été plus compliqué que le reste à installer (Jump Up 430) . les enfants sont ravis
J
Jean Philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2013
Produit livre assez
C
Caroline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2013
délais de livraison respecté , rapidité de traitement de la commande le trampoline est très beau et original et le montage pas très compliqué, un seul bémol , il n'est pas lumineux comme indiqué dans le descriptif !!!
B
Bernadette R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2013
tres bon produit,livraison rapide,le seul point faible est la notice pour le montage du trampoline qui n'est pas aussi simple qu'il nous l'ait annoncé,mais a part ça nous sommes enchantés par le produit
B
Benedicte E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2013
Bonne prestation à l'exception de la livraison un peu longue.
C
Caroline T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2013
très bien. rapide sérieux livraison rapide. conforme a la commande.
A
Attura P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2013
Tout très bien
M
Michèle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2013
Livraison bien plus longue qu' anoncée Pas fiable pour un cadeau d'anniversaire Le mien a été loupé
D
Dos Reis M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2013
Bon de commande assez facile à remplir. Délais de livraison dans les temps. Service de livraison compétent. Il me manque une piece à la commande, j'attend de voir si tout est réspécté dans son délais de livraison. Sinon tout est parfait.
C
Céline T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2013
bon
Y
Yohann S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2013
Le site est trés bien fait, beaucoup d'explications sur les caractéristiques d'un trampoline, le choix est très variés et pour tous les budgets. Sans oublié les concours photo. Un site a conseillé à des amis.
S
Sebastien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2013
Livraison trés rapide mais coûteuse.
D
Didier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2013
equipe attentive et presente livraison sans probleme produit a la hauteur
S
Stephane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2013
France trampoline : très bonne prestation, très réactif. Au niveau de l'entreprise de livraison : qualité plus que moyenne. Rendez vous pris le lundi matin : attente toute la matinée. Nous avons appris après avoir fait l'effort de téléphoner que le livreur intérimaire ne s'était pas présenté. La moindre des choses aurait été de nous appeler pour éviter que nous perdions une journée. Le lendemain, la livraison prévue l'après midi est arrivée à midi. Le livreur n'était pas au courant et nous avons eu la chance d'être présent car nous avions des obligations par ailleurs.
S
Sylvie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2013
livré très rapidement et bonne qualité
P
Patrice P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2013
Très bon contact. J'ai même été rappelé pour vérifier les dimensions de mon trampoline. Seul bémol sur la livraison. Tout est bien arrivé et à l'heure mais, l'emballage de ma toile de saut était un peu léger , et donc maltraité par les livreurs. Colis a renforcer....
N
Nathalie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2013
le produit correspond aux attentes de nos enfants, ils sont enchantés!
J
Jocelyn P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2013
Site internet clair et ludique, Très bon accueil, Écoute client très satisfaisant, Un plus c'est le fait que nous pouvons vous joindre sans problème par téléphone. La qualité de vos produits et bonne. Attention manque de stock sur certaines références en pleine saison ! ce qui peut vous faire perdre des ventes.
M
Martine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2013
Livraison très rapide de pièces détachées.
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Rodolphe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2013
Bon produit, répondant aux caractéristiques attendues et présentées. Livraison très mal organisée, pas eu d'appel téléphonique, le livreur est passé le jour de mon RTT sans prévenir, une chance ! Sinon je ne sais comment cela se serait passé par la suite ...
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Virginie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2013
Livraison très rapide. Trop peu de recul sur l'utilisation du trampoline pour donner un avis sur sa qualité
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Françoise T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2013
délai de livraison respecté livraison bonne, chauffeur a appelé, produit conforme
C
Colette M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2013
DELAI DE LIVRAISON RESPECTE , MATERIEL CONFORME A NOTRE ATTENTE , QUE DU PLAISIR POUR LES PETITS ENFANTS ET BIENTOT POUR LES GRANDS !
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