France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Concernant le matériel : très b onne qualité, mais le montage demande + d'une heure de montage à 2. (3 heures en ce qui nous concerne) Par contre en ce qui concerne le livraison, heureusement que j'ai rencontré la livreuse une petite jeune femme toute frêle) sur un parking de mon village car son camion (un 10 tonnes ne serait pas passé dans mon chemin d'accès)
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2013
pour l'instant je ne peux évaluer que la livraison et le transport, nous n'avons pas ouvert les colis. Pour le transport : tout a été fait pour que la livraison soit rapide et exact au rendez-vous. PARFAIT La Livraison, c'est à dire l'état des colis: PARFAIT Nous n'effectuerons le déballage que début juillet, j'espère mettre la même appréciation pour cette opération. Merci
G
Gilles R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2013
Pour la livraison : RAS, ponctuel. Pour le montage, 2 problèmes : - les fourreaux de protection des barres du filets qui ne sont pas mentionnés dans le mode d'emploi, - les baguettes de fibre de verre qui tendent le filet qui sont trop courtes (ou alors il faut ajuster les montants du filet au 1/2 cm ce qui est impossible sans repère). Pour la qualité du matériel : pour l'instant tout va bien.
D
David R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2013
livraison excellente, deux jours...ouah! Je recommande deux fois ce site. Merci encore, mes filles sont aux anges.
C
Cyrille R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2013
Très rapide en terme de livraison ! Petit bémol. Lors de la livraison le transporteur devrais me contacter pour prendre rendez-vous ! Il ne la pas fait ! Il m'appel je jour ou il fait la livraison ( il était devant mon portaille) Sinon en terme de matériel très très bien rien a rien si ce n'est que c'est très bien pour l'instant.
D
David C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2013
Le trampoline est sans commentaire, juste parfait. Vite monté (environ 2h30), et approuvé par mes trois monstres ! La qualité est impressionnante par rapport aux autres marques, c'est un autre budget, mais ça vaut vraiment le coup !
P
Patrick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2013
très bon sîte, clair et précis envois rapide et soigné
S
Sandrine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2013
Je suis très contente de la marchandise reçue.Seul point négatif les frais de port sont très élevés.
E
Emmanuel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2013
Renseignements téléphoniques avant la commande précis. Livraison en 48h. Trampoline facile à monter. Filet de protection solide.
P
Patrick V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2013
pas de commentaire particulier sinon une évaluation positive sur chaque plan amabilité et compétence du personnel livraison rapide et conforme a ce qu'il était prévu a la commande et pour finir trampoline répondant a nos attentes rapport qualité prix doc très satisfaisant
S
Sandra D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2013
excellent produit
S
Sebastien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2013
Superbe qualité française. Les explications de montage sont très claire. Achetez les yeux fermé!
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2013
prise en charge rapide de la commande.et montage du trampoline relativement simple,seul bemol,les tiges en fibres maintenant le haut du filet sont assez difficiles à assembler.
J
Jocelyne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2013
Super j'adore votre trampoline c'est déjà le 2 qu'ont acheté
F
Françoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2013
Aucun problème majeur - Livraison rapide (seul bémol : on nous demande de laisser des messages mais ils ne sont pas transmis au transporteur, d'où un problème de communication) - Matériel pertinent - Montage relativement facile à condition d'être 2
F
Frank B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2013
Matériel haute qualité, service apres vente parfait, conseiller téléphonique compétant... C est si rare, félicitations
F
Frederic M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2013
Le produit commander correspond parfaitement a l'attente et le prix est plus que correcte. Les frais de transports sont un peux élevé ce qui fait que j'ai mis 4 étoiles mais livraison éclair et professionnel donc difficile de ce plaindre.
F
Fabien E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2013
Livraison dans le delai prévu, prise de rendez vous avec le transporteur ce qui est l'ideal. Le trampoline est parfait et de tres haute qualité, beaucoup mieux que ceux que j'ai pu voir en général. La notice de montage est tres bien realisée et les atuces de montage sont ideales.
F
Fabienne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2013
Très bonne qualité très stable quand on saute Livraison très rapide Les enfants sont ravis et les parents aussi.
A
Anne-laure M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2013
Bonne communication, envoi rapide. Colis en bon état. Montage facile grâce au livret de montage bien expliqué. Seul bémol : le transporteur (sous-traitant) n'a pas respecté le créneau de livraison qu'il avait fixé (9h-13h mais livraison à 15h). Bref, bonne expérience d'achat.
L
Laure B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2013
Livraison rapide, article conforme à la commande et de très bonne qualité, à recommander
B
Bruno L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2013
Le site est très clair. J'avais une question sur la date de livraison et j'ai reçu la réponse à ma question en moins de 48h. La livraison s'est déroulée exactement comme prévu. Les colis étaient au rendez-vous. Une suggestion toutefois : prévoir des emballages plus solides ou, mieux, plus de colis pour les rendre plus facilement transportables. Le colis principal pesait environ 100 kilos, ce qui est beaucoup trop !
S
Sophie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2013
Très bon achat, très bonne prestation.
V
Véronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2013
Produit de grande qualité parfaitement adapté. Livraison rapide
G
Gwenaelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2013
très bon fournisseur, toujours présent au téléphone pour tous renseignements et livraison rapide très bon qualité/prix
J
Jacques C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2013
impecable!
F
Franck L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2013
aucune mauvaise surprise : produit de qualité, livraison rapide et facilité de paiement
J
Jean-marc K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2013
Bonne prestation et délai d'attente correct entre date de commande et livraison à domicile qui s'est fait rapidement.
C
Cécile H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2013
Service client très rapide. Colis en bon état. Beau produit.
S
Sandra D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2013
Rapidité de livraison , dommage qu il manquait une tige en fibre de verre ! Sinon c était parfait
J
Jacky F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2013
Nous sommes très contents du site. Le trampoline a été livré rapidement et est conforme à la commande.
D
Delphine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2013
Service client très à l'écoute et réactif. Livraison rapide et très sérieuse (jour et heure de livraison respectée) Trampoline facile à monter les enfants sont aux anges ! Merci
C
Chrystelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2013
Livraison ultra rapide, montage relativement simple, matériel de très bonne qualité, bref' un petit garçon super ravi de son cadeau d'anniversaire ! Un grand merci à vous !
S
Stéphanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2013
très beau matériel, montage aisé malgré le temps passé (au moins 3 heures pour le trampoline et le filet). Il n'y a pas un jour sans que les enfants ne montent dessus. Ils ne s'en passent plus !
G
Gerard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2013
Tout à fait satisfait.
B
Benjamin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2013
Livraison rapide. Montage facile.
A
Arnaud G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2013
Livraison conforme (commande jeudi soir /livré mardi). Trampoline à priori de très bonne qualité (on attendra les ravages du temps pour avoir un avis définitif) ... / J'ai monté seul le trampoline et le filet de protection en 3h30. Très bon achat..;les enfants et les plus grands sont ravis. A recommander
C
Cyrille L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2013
Service Excellent. Livraison rapide. Transporteur impeccable. Dans notre Jump up de 4,3m, il manquait une longueur de renfort en fibre de verre. Le SAV a rapidement réagit et nous avons été livré en moins d'une semaine pour la pièce manquante. Entreprise très sérieuse.
S
Stéphane V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2013
Site très clair et exhaustifs, livraison rapide, RAS.
S
Slimane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2013
Site internet assez clair, société facilement joignable au téléphone pour une prise de renseignements supplémentaires (avec des personnes connaissant bien les produits), contrôle de commande efficace (j'avais fait une erreur en commandant en double un produit, ils m'ont appelé pour confirmer / infirmer), envoi rapide. Le produit - un Ovalie 490 - est conforme et semble de bonne qualité (matériau, finitions).
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