Avis clients de France Trampoline

9,4 /10

Basée sur 22 116 avis publiés

5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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Laurent D.

Publié le 26/12/2013 à 18h38 suite à un achat du 26/09/2013

Matériel fiable et robuste , collaborateurs accueillants et réactifs , c'est parfait ! continuez comme ça !

Mme V.

Publié le 26/12/2013 à 16h33 suite à un achat du 07/11/2013

Bonne prestation engagements respectes très satisfait

Sylvain F.

Publié le 26/12/2013 à 12h57 suite à un achat du 31/10/2013

bons conseils (page web+téléphone), livraison très rapide, trampoline de qualité...

Guillaume V.

Publié le 25/12/2013 à 21h20 suite à un achat du 30/10/2013

Très bonne prestation, article de qualité livré à temps.

Joël F.

Publié le 25/12/2013 à 18h57 suite à un achat du 06/11/2013

Délai , modalité et date de livraison respectés. Prise de contact de la société de livraison téléphonique assurée. Excellente préparation du colis: contenu et contenant. Description et notice de montage du matériel explicites.

Daniel P.

Publié le 25/12/2013 à 18h18 suite à un achat du 23/10/2013

SITE TRES LUDIQUE ET FACILE D'UTILISATION.CHOIX IMPORTANT ET COMPREHENSION DES ARTICLES PROPOSES.RAPIDITE DU SERVICE.LIVRAISON DANS UN DELAI TRES COURT.UN SEUL SOUHAIT INCLURE DANS LE COLIS UNE EXPLICATION SUR LE MONTAGE DU PRODUIT.

Réponse de France Trampoline Publiée le 26/10/2013

Bonjour, suite à notre CT, nous vous remercions pour votre avis constructif. Vous avez acheter une filet textile de rechange qui nous est normalement assez facile de montage. Nous allons réfléchir à une explication de montage pour ce genre de produit. L'équipe France Trampoline.

Betty M.

Publié le 25/12/2013 à 17h27 suite à un achat du 02/10/2013

Nickel ! Livraison dans les délais et conforme, les enfants sont ravis !

Odile M.

Publié le 25/12/2013 à 10h48 suite à un achat du 25/09/2013

Envoi rapide et conforme

Pascal M.

Publié le 24/12/2013 à 13h53 suite à un achat du 19/11/2013

Très satisfaisant

Emmanuel H.

Publié le 23/12/2013 à 22h50 suite à un achat du 18/11/2013

Réponses aux renseignements demandés très rapides, de très bons conseils, des offres très intéressantes. Ravie de la commande jusqu'aux produits. Merci beaucoup tout était parfait !!!

Corinne F.

Publié le 23/12/2013 à 19h44 suite à un achat du 16/09/2013

Envoi très rapide: commande passée le WE reçu le mardi matin! Très bon emballage. Article de très bonne qualité. Je pratique la course à pied, j'ai commandé le trampoline d'intérieur minimax pour les mauvais jours. Facile d'apprentissage, il y a des vidéo Reebook et autres sur Youtube. J'adore ,). Les bon commerçant sur internet méritent qu'on les remarque, c'est le cas ici :)

Claudine B.

Publié le 23/12/2013 à 19h31 suite à un achat du 09/09/2013

Délais respecté.

Franck L.

Publié le 23/12/2013 à 18h54 suite à un achat du 21/10/2013

Trampoline commandé le dimanche soir et livré le jeudi matin. Parfait état. Montage simple et sans aide en 3h (trampoline, filet, marches, fixations au sol). Je n'ai pas une grosse connaissance en trampoline mais la qualité semble bonne.

Mr T.

Publié le 23/12/2013 à 18h20 suite à un achat du 14/10/2013

très bon site internet et très bon accueil délai de livraison correct. néanmoins gros bémol sur la livraison la société devait nous livrer le vendredi entre 9h et 16h j'ai attendu toute la journée et personne est venu. le transporteur c'est présenter à mon domicile le lundi matin sans me prévenir et a laisser un avis de passage. j'ai été obliger de leur téléphoner pour reprendre un rendez vous et leur demander pourquoi ils sont pas venu et qu'il pouvez ou moins prévenir quand il ne peuvent pas passer. et ils m'ont répondu sans s'excuser que c'était normal de ne pas prévenir car la procédure était faite ainsi. je pense que cette procédure est dommageable pour vos futur clients c'est pour cela que je vous remonte cette information. cordialement. bonne fêtes de fin d'années.

Réponse de France Trampoline Publiée le 18/10/2013

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous vous prions de nous excuser des soucis rencontrés avec l'agence de livraison. Ils respectent à 99.99% leur engagement de rdv le jour prévu. Nous avons très peu de soucis par rapport au nombre de livraison en fait. Nous ne pouvons pas faire changer ce process que pour nous malheureusement et quand nous sommes avertis d'un tel soucis nous essayons d'être très réactif et de vous avertir dans les meilleurs délais. Nous vous renouvelons nos excuses et nous restons à votre écoute. L'équipe France Trampoline.

Olivier J.

Publié le 23/12/2013 à 17h43 suite à un achat du 28/10/2013

tout s'est déroulé comme indiqué

Jean Patrice R.

Publié le 23/12/2013 à 17h27 suite à un achat du 07/10/2013

commande passée un vendredi, livraison le mardi. excellente prestation. Le trampoline n'est pas encore monté, je vous donnerai ultérieurement mon avis sur le matériel.

Didier P.

Publié le 23/12/2013 à 17h10 suite à un achat du 16/09/2013

Service rapide. Livraison dans les temps prévus. Le produit est vraiment super. Les enfants sont ravis.

Alain P.

Publié le 23/12/2013 à 16h42 suite à un achat du 28/10/2013

Bonne opinion globale soit pour les renseignements fournis au téléphone après livraison soit pour le transporteur.

Bruno G.

Publié le 23/12/2013 à 15h59 suite à un achat du 21/10/2013

service rapide, personnalisé. Interlocuteur attentif à nos demandes

Hélène P.

Publié le 23/12/2013 à 15h25 suite à un achat du 07/10/2013

Livraison très rapide et produit de qualité.

Jean Louis M.

Publié le 23/12/2013 à 13h57 suite à un achat du 30/09/2013

tres bien

Aurelie C.

Publié le 20/12/2013 à 21h55 suite à un achat du 18/10/2013

BON RENSEIGNEMENT LIVRAISON RAPIDE

Nathalie O.

Publié le 20/12/2013 à 20h15 suite à un achat du 04/10/2013

Excellente prestation lors de la vente, livraison dans les délais et bon choix de la compagnie de livraison

Nadine P.

Publié le 20/12/2013 à 19h54 suite à un achat du 25/10/2013

commande et livraison tres serieuse, je n'ai pas encore deballé le trampoline, puisque que c'est pour noel, nous sommes le 20 decembre, mais le service tel. , le site et livraison, rien à dire

Nathalie A.

Publié le 20/12/2013 à 17h39 suite à un achat du 18/10/2013

beaucoup de sérieux livraison très rapide et soignée

Aurore V.

Publié le 20/12/2013 à 16h41 suite à un achat du 04/10/2013

envoi tres rapide. je n ai pas encore utilisé le trampoline car c est l hiver.

Gisèle K.

Publié le 20/12/2013 à 09h41 suite à un achat du 04/10/2013

excellent contact, entreprise très sérieuse. J'ai réglé par téléphone une annulation de commande et cela c'est fait en qq secondes avec un remboursement très rapide.

Peggy D.

Publié le 19/12/2013 à 19h43 suite à un achat du 14/11/2013

Super trampoline correspondant parfaitement à la description, reçu dans les délais et avec un excellent transporteur

Myriam H.

Publié le 19/12/2013 à 16h11 suite à un achat du 19/09/2013

Rapide et efficace. Service excellent.

Sylvia D.

Publié le 19/12/2013 à 10h26 suite à un achat du 03/10/2013

très bon contact par tel avant l'achat livraison rapide en ce qu'il concerne le trampoline: on en saura plus après noël !

Christophe J.

Publié le 19/12/2013 à 10h19 suite à un achat du 26/09/2013

Tres bonne

Cedric P.

Publié le 18/12/2013 à 14h41 suite à un achat du 30/10/2013

Super materiel au montage facile (2 heures ) et livraison impeccable!! Bref a recommander!

Jerome D.

Publié le 18/12/2013 à 10h56 suite à un achat du 06/11/2013

accueillant, prestation rapide, sérieuse et efficace jusqu'à la livraison. il n'y a plus qu'à tester la qualité et la longévité du produit !

Gerard C.

Publié le 16/12/2013 à 21h15 suite à un achat du 21/10/2013

Livraison très rapide. Le site est bien fait, et très clair. Le trampoline est pour le noel de mes enfants. Je ne l'ai donc pas encore déballé. Je ne peux donc rien dire sur le trampoline.

Armelle P.

Publié le 16/12/2013 à 20h18 suite à un achat du 04/11/2013

ravi de la prestation, rapide et de grande qualite

Aurore P.

Publié le 16/12/2013 à 20h11 suite à un achat du 09/09/2013

Parfait des réponses personnelles pour chaques clients des arrangements au mieux pour la livraison, et ravie de mon achat (planche freestyle)

Renaud L.

Publié le 16/12/2013 à 19h53 suite à un achat du 21/10/2013

Tbien

Lydie L.

Publié le 16/12/2013 à 16h26 suite à un achat du 02/09/2013

Nous avons acheté notre trampoline chez vous du coup il a été facile de commander les pièces détachées

Christophe M.

Publié le 16/12/2013 à 16h10 suite à un achat du 04/11/2013

LIVRAISON DANS LES DELAIS

Emmanuel P.

Publié le 16/12/2013 à 14h10 suite à un achat du 21/10/2013

La livraison s'est faite sans difficulté l'appel sur de confirmation sur place est apprécier