France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Des délais tenus, un trampo qui correspond au descriptif fourni sur le site et un service téléphonique présent
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Daniele H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2014
France Trampoline
A
Amandine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2014
Conseil avant la vente très juste en fonction des besoins; Livraison rapide, appel du livreur pour prise de rv et respect du RV. Produit manquant et réexpedié le jour de l'appel receptionné le lendemain, J'ai montée le trampoline de 3m60 toute seule, mon mari m'a aidé pour quelques ressorts. Un point d'amélioration a voir sur la notice qui meriterait un peu de couleur et de photos en plus des croquis. Pour le filet il a fallut tourner et retourner les pages de la notice dont les langues étaient mélangées. Avec ses couleurs il se fond dans le paysage. Mes enfants apprécient le trampofoot offert, le trampoline semble robuste et fait avec de bons matériaux qui je l'espère durera au moins 5 ans. C'est d'ailleurs ce genre d'avis qui manque sur le site : rubrique "votre trampoline quelques années plus tard" en tout cas pour ma part rv dans 4 ans date à laquelle j'estime mon achat amorti Merci France Trampoline mes enfants sont fou de joie et moi aussi :-)
A
Alban G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2014
prestation sérieuse . Conformité des produits commandés et réception très rapide. Trampoline d'excellente qualité. Toute la famille est ravie.....
M
Marc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2014
bien!
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Antoine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2013
Très bien et rapide
Y
Yannick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2014
Aucun problème concernant le matériel et la livraison. Je regrette cependant que la notice du matériel de fixation soit en anglais et il serait intéressant de faire produire ce matériel en France....
Réponse de France Trampoline
Bonjour, nous vous prions de nous excuser pour ce soucis. Nos notices sont en français normalement. Vous auriez pu nous contacter par téléphone ou email et nous vous aurions renvoyer une notice en français dans la foulée. Nous vous renouvelons nos excuses et nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline.
A
Amaury B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2014
Produit d'excellente qualité (waoooh)
J
Julien K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2014
Super site ! trampoline conforme à la commande !
D
Danielle N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2013
D'une efficacité remarquable pour répondre à ma commande ( tapis de sauts pour trampoline ). Dès réception de mon mail, une personne de l'équipe m'a appelée pour vérifier si les mesures précisées étaient les bonnes. ( bravo ! ) Un service de livraison rapide et précis ( le lendemain, je recevais ma commande ! ) Recherche des produits facile.
A
Arnaud C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2013
Envoi très rapide
D
Dominique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2013
Communication parfaite, envoi sans problème, trampoline d'excellente qualité. Je ne regrette pas mon achat.
L
Laurence S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2014
Bonne prestation mais déçue par la logistique (j'ai dû aller chercher moi-même mon colis à l'entrepot du transporteur).
S
Samuel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2013
Trampoline de très bonne qualité, livraison relativement rapide (1 petite semaine).
L
Laurence H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2014
livraison très rapide, colis intact, matériel semble être de très haute qualité nous verrons avec le temps, montage facile et relativement bien expliqué, satisfait de cet achat !
J
Jean Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2013
Bien reçu dans de bonnes conditions. Aucun problème, rapide et efficace
F
Franck P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2014
Service parfait.
T
Thomas H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2013
service rapide et de qualite
F
Franck W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2013
Produits de grande qualité, garantie du paiement en ligne et rapidité de la livraison
T
Tony B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2013
respect des délais de livraison Produit identique a la photo sur site Facile a monter
A
Anne-marie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2013
Très bien
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Daniel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2014
TRes bien
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Benjamin D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2014
Parfait!
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2013
Très bon conseil avant achat. Vendeurs disponibles et compétents. Livraison rapide et en bon état.
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2014
tres bon site juste un peut dificile a trouve les pioece detacher mais le service telephonique nous aide super bien
Réponse de France Trampoline
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Ayant un très large choix de pièces de rechange, nous essayons de toutes les mentionner de la manière la plus adéquate pour nos clients. Vous pouvez trouver plus de pièces de rechange sur le bon de commande papier par exemple. Nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline.
Y
Yves G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2014
Bonjour, j'ai eu quelques difficultés avec la documentation de montage car la partie montage du filet n'est pas en français ( seulement italien et espagnol ). J'ai trouvé une vidéo sur le site alors je m'en suis sorti. J'aurais aimé pouvoir télécharger la doc en français. Sinon je suis très satisfait du produit et du service commercial que j'ai eu au téléphone en avant vente. Merci. Yves GESSEN
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour ce soucis. Nous vous avons fait parvenir la notice par email dès que nous avons vu votre message. Dans un cas comme celui là, hésitez pas à nous appeler ou à nous contacter par email. Nous vous renouvelons nos excuses pour cet oubli et nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline.
Y
Yohann P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2014
Très bonne qualité du trampoline. Facile à monter, environ 1h30 seul. Les enfants s éclatent. Rien à dire.
L
Laurent M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2013
Trampoline livre dans les delais, materiel de tres bonne qualité malgré un petit acro sur la toile qui je pense n aura pas d incidence, les enfants sont combles.
S
Susan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2014
Super extra rapide bip bip bip
A
Armand S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2014
Je suis enchanté d'avoir commandé mon trampoline sur France Trampoline Très bon site, livraison comme promis très bien emballer Notice d'emploi très bien expliquée Il faut compter 2 heures de montage pour le trampoline comme promis et sans difficultés Avec mon mari nous hésitions sur le diamètre de 360 ou 390, pour en final prendre 390 et sans regret car le trampoline à une très bonne stabilité sur 4 pieds au lieu de 3 pour le diamètre inférieur le prix est largement justifié car le trampoline est de très belle qualité, sécurisant Notre petit garçon de 6 ans est aux anges
Y
Yann L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2014
Livraison rapide et programmée. Instructions de montage concises et claires. Matériel conforme à la commande.
N
Nicolas G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2014
Prestataire cordial et compétent (mme edwards), livraison rapide, et livreur consciencieux. Le prix est certes élevé, mais cela reflète la qualité du produit.
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Severine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2013
Produit de très bonne qualité, conforme à nos attentes, montage rapide, solidité. Ce produit fait le bonheur de nos enfants
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Carole P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2014
Service parfait, réponse téléphonique, livraison, produit et SAV
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Emmanuel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2013
Très bon matériel, facile à monter. Tout était complet et bien colisé. Prise en rapide de la commande et livraison en 48H chrono, avec un très bon relationnel avec le livreur.
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Karine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2014
très bon matériel, de qualité, montage facile en suivant la notice, livraison rapide et conforme. ne peut pas évaluer sur le long terme car achat récent.
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Nicolas N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2014
le montage du trampoline se fait facilement a l'aide du manuel, la duré du transport était bien et le trampoline lui même est très solide
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Sébastien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2013
Très bon matériel !!! Apres un gros coup de vent notre trampoline c'est envolé, il s'est écrasé 30 m plus loin nous l'avons remonté dès le lendemain!!! Rien de cassé juste le filet troué !
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Cathy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2014
Livraison rapide, nous avons attendu le printemps pour le montage qui s'est effectué à 2 en 1/2 journée. Très bonne qualité, mes deux garçons sont ravis.
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Lionel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2013
Excellent accueil, livraison rapide.
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