Avis clients de France Trampoline

tres bien

Bonjour à toute l'équipe de France-Trampoline, Nous tenions à vous remercier pour le suivi sérieux et la rapidité avec laquelle nous avons été livrés dans notre ville du Nord. Coup de téléphone le lundi pour commander, paiement accepté le mardi, commande préparée le mercredi , jeudi férié, vendredi: prise de rendez-vous téléphonique, lundi livraison . Génial! Le temps étant capricieux chez les "***", nous ne l'avons monté que deux jours après réception, et sans aucune difficulté. Nous sommes entièrement satisfaits de notre achat de qualité. Nos trois enfants de 3 , 6 et 11 ans plus encore! Même en cas de problème, le service après-vente est réactif et à l'écoute du client ; Nos crochets du filet défectueux sous garantie ont été changés et renvoyés illico presto en 2 jours chez nous ! Le service France-Trampoline, c'est top! On y met le prix à l'achat , mais au moins : c'est la qualité assurée à long terme! Très cordialement une *** famille ravie.

Livraison prévu dans les délais. Par contre nous avons été obligés de percer des « trous oubliés » sur une série de pièce pour monter le trampoline.

Très satisfait. SAV réactif et très bon service commercial. Un trampoline de qualité. A recommander!

Bon produit, de très bonne qualité, rassurant et répond aux attentes, je recommande vivement votre site.

Globalement satisfait du produit et les enfants s'y amusent beaucoup. Problème sur les crochets en plastique qui tiennent le bas du filet. En 1 semaine, 5 crochets cassés.

Excellente

delai de livraison trop long:15j ,liés à un pont et un jour ferié,mais cela n'explique pas tout(depart tardif du colis par france trampoline) toutefois,nos remarques ont été entendues puisque l'entreprise a envoyé un petit cadeau de consolation à mon fils.Ce n'est pas la valeur mais le geste qui compte.. quant aux produits reçus(toile de trampoline+ressort),c'est conforme à nos attentes

Service rapide. Livraison parfaite. Très bon produit. Un ressort et une pièce n'étaient pas conformes, très rapidement renvoyés, sans aucune difficulté.

Rien à dire : bons conseils, pros, et livraison conforme aux attentes.

Parfait. Il est très bien, solide et facil a monter. Nous sommes ravis.

Bien

Achat d'un JUMP UP 430 : Il manquait des ressorts mais le SAV a été assez réactif. Le trampoline semble de bonne qualité et les enfants sont ravis.

Délai de livraison respecté. Produit facile à monter. Super produit. Aucun regret.

Tres bon produit, delai respecté

Très bon produit, notice de montage pas toujours très claire.

Tout s'est parfaitement déroulé de la commande à la livraison ; le produit est top !!!

les enfants s' éclatent !!

On nous avez conseillé ces trampolines, nous ne sommes pas déçus et toute la famille, des plus petits au plus grands en profite! Aide au choix par le service téléphonique parfait, réception rapide, la qualité semble être au RDV.

Très bon produit facile à monter

cher mais efficace!

Prestation conforme aux attentes. Respect des délais.

Mis à part un contact téléphonique moins agréable avec l'un des commerciaux qui m'a dit que c'était à moi de me débrouiller pour prendre mes vidéos correctement pour prouver que la toile était inutilisable, l'ensemble des autres contacts que j'ai eu avec France Trampoline ont été efficaces et les personnes avec qui j'ai communiqué ont été réactives et compréhensives, elles ont chercher à trouver au plus vite une solution pour régler le problème.

Très bien ! Bon matériel ! Montage facile !

Livraison rapide Emballage impeccable Facilité de montage même seul Produit de super qualité et très esthétique Les enfants et les parents sont aux anges :)

Excellent produit, montage du trampoline à deux personnes et en trois heures. Livraison rapide comme indiqué sur le site et un transporteur qui à su nous écouter et nous arranger. Ma fille n'arrête pas de sens servir.

Trampoline de qualité. Cependant, l'arceau en fibre de verre au sommet du filet de protection est trop petit (lorsque je l'installe en haut des huit piquets afin de former le cercle de maintien, les composantes de l'arceau se déboîtent. Le résultat n'est donc pas très esthétique.

Le produit correspond parfaitement à sa description. Le suivi a été très bien effectué suite à mes questions pour assurer la livraison.

Excellente qualité

Fournisseur très réactif, suivi parfait, délais très corrects, livraison super et produit au top !

bien

le doc de montage mériterait peut-être un peu plus de détail, mais sinon matériel de trés bonne qualité, Je recommanderais votre société, qui en plus est en france! Cordialement.

Bon rapport qualité prix

Très bon matériel et une attention exquise de la part de Leyre

site internet clair et complet

Site clair, plein d'information pour faire son choix. Il est dommage que la livraison ai pris plusieurs semaines - victime de son succès ? Le trampoline une fois monté tient toutes ses promesses d'amusement pour les enfants ! Il a l'air solide, même si certaines pièces usinées n'étaient pas tout à fait ajustées, donc assez difficile à monter.

ras délai rapide, produit conforme,

Matériel livré rapidement. Semble très solide. La notice de montage pourrait, pour certains détails, être plus explicite (mais nous avons bien réussi le montage)

Bon service mais livraison un peu longue

Excellent contact en avant-vente, très pointu et vraiment à l'écoute : n'essaie pas de vendre le plus mais de vendre le mieux adapté à la situation client. Très bon également en après vente. Matériel de très bonne qualité. Devrait résister aux intempéries. Toute la famille en profite avec joie. Point d'amélioration sur la fermeture intérieure par scratch : pas sure qu'elle résiste avec le temps, impossible à fermer par des enfants de - de 8 ans et difficile pour les autres (il faut tirer sur le filet en croisant les bras pour arriver à le tendre suffisamment).