Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 116 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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F
Fanny M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2014
Très bon matériel. Aucune mauvaise surprise. Livraison rapide.
F
Frédéric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2014
A part quelques défauts mineurs de conception, je suis très satisfait de la prestation fournie par france trampoline. Le trampofoot est arrivé légèrement abime, le service après vente n'a fait aucune difficulté et m'en a renvoyé un autre très rapidement. les matériaux utilisés sont de bonne facture, mais je ne met pas 5 étoiles à cause des petites erreurs de conception comme les chaussettes de protection des poteaux qui ont un trou trop petit pour passer par le haut du poteau, on doit donc les monter à l'envers en les faisant rentrer par le bas. Le cerceau du filet est un poil trop petit et les éléments se déboitent, je pense qu'à moyen terme le frottement de ces éléments déboités avec la gaine vont la déchirer. En dehors de ces bémols le montage n'est pas compliqué, un adulte et un enfant suffisent. Un bon rapport qualité prix, qui surclasse sans soucis la production chinoise moins chère certes.
D
Daniel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2014
Ok
M
Myriam L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2014
delai de livraison respectée, emballage correct et sufisant , materiel aisé au montage.
A
Abel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2014
Oui, JE SUIS ASSEZ SATISFAIT DE VOTRE SERVICE. VOUS AVEZ ÉTÉ CLAIRS SUR LE SITE ET L'ACHAT EN LIGNE ET RAPIDES DANS L'ENVOI. J'AIMERAIS TROUVER UN FILET POUR UN LIT ÉLASTIQUE DES DIMENSIONS QUE J'AI ACQUISES, MAIS VOUS NE L'AVEZ PAS. ÉTANT DONNÉ QUE LE LIT EST POUR UN APPARTEMENT, LES DIMENSIONS DEVRONT ÊTRE AUSSI PETITES QUE POSSIBLE. JE DEVRAI FAIRE UN
Avis traduit
M
Margaux M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2014
bonne
N
Nicolas W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2014
Produit d'excellente qualité, rien à voir à ce que l'on peut trouver ailleurs, l'investissement est amplement justifié Ce trampoline convient aussi bien aux enfants qu'aux adultes (sécurité,solidité et qualité de rebond) De plus ayant connu quelque aléas au niveau de la livraison, j'ai pût compter sur la qualité de service après vente de votre société, encore un gage de sérieux et de compétence. Je recommanderai sans hésiter vos produits et votre société. Continuez comme ça !!!
C
Celine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2014
Préparation rapide, livraison également. Seul bémol, on ne peut pas choisir l'heure de passage.
T
Typhaine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2014
envoi rapide et soigné,produit de qualité.très content de notre commande
F
François L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2014
Produits de très bonne facture. Délais un peu long.
L
Lionel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2014
service client tres réactif et tres professionnel. materiel de grande qualité et relativement facile à monter
L
Laurent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2014
Très bien. Après avoir reçu un message, j'ai repris contact avec le transporteur et nous avons rapidement pu convenir d'un rendez-vous.
J
Jean Marie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2014
problème de barre trop courte
G
Gilles A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2014
Tout parfait, rapide, correct, bon produit.
R
Remy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2014
livraison conforme, dans les dėlais. je n ai pas encore pu tester la qualite du produit
L
Lydie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2014
très bonne prestation
M
Maryse H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2014
Rapide et sérieux, contact téléphonique très professionnel et très courtois. Très beau trampoline qui s'intègre dans le jardin grâce aux couleurs discrètes. montage assez simple ( 2h00). Mes filles sont ravies.
L
Lessica G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2014
Livraison rapide et complète, simplicité de montage et un réel confort d utilisation par rapport aux autres trampolines testés chez des amis grâce aux ressorts plus longs. Parfait! J espère maintenant qu il tiendra aussi ses promesses de robustesse dans le temps...
V
Virginie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2014
Les produits sont de très bonne qualité, De la commande jusqu'à la livraison : C'est parfait!!!
E
Emmanuel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2014
Très bon suivi de commande suite à rupture de stock, produit tout de même livré dans les délais. A recommander
G
Gildas F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2014
Livraison rapide et à l'heure prévue. Montage sans problème et le matériel semble de bonne qualité. A voir dans le temps.
M
Mylène C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2014
La livraison s'est très bien passée, dans les délais. En outre, le transporteur donne une plage horaire de livraison assez large mais j'ai pu demander à ce que le transporteur m'appelle une heure avant la livraison. Pour ce qui est du trampoline, le montage a été très rapide et simple (à deux) et semble de très bonne qualité mais nous ne pourrons le confirmer que dans le temps. En tout cas, les enfants sont ravis.
A
Aurore P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2014
Bons conseils au téléphone délai de livraison très satisfaisant notice de montage claire et enfin après quelques sauts nous pouvons dire que ce trampoline est adapter aux jeunes enfants car il est souple.
E
Eugène P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2014
La livraison du trampoline était très bien organisée et le montage super rapide grâce aux deux manuels utilisateurs, comprenant des schémas bien détaillés par étapes... Les avertissements pour la sécurité et conseils... Grosso modo, pour moi l'entreprise est très organisée et sérieuse.
J
Jean-claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2014
Navigation un peu ambigue sur le site mais sinon la prestation la livraison et le conseil son au rdv.
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2014
Livraison rapide et efficace Montage simple et sans soucis Produit de qualité Je ne regrette pas mon achat
R
Raphaele P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2014
très bon : il manquait quelques éléments dans le colis, ils ont été envoyés très rapidement
N
Nathalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2014
Tres serieux et rapide
T
Thibaut R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2014
LIvraison efficace Matériel de qualité Taille suffisante pour 2 ados (pas moins)
D
Denis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2014
très bien
M
Mikael A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2014
Le livreur était malpoli et désagréable. Il ne m'a même pas laissé le temps de valider la livraison. C'est inadmissible pour un objet à 450 euros!
A
Aurelie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2014
Produits très bon rapport qualité/prix, bon service après vente, j apprecie aussi de pouvoir joindre quelqu un à tout moment pour des renseignements
F
François M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2014
Livraison efficace, arrivée en temps et heure. Montage facile et trampoline robuste. Que du bonheur pour l'instant ; toute la famille rebondie dans tous les sens.
A
Alfonso N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2014
Très rapides et bonne attention.
Avis traduit
E
Eva A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2014
Nous sommes très contents du produit et de l'attention de la commerciale qui nous a aidés à choisir le produit.
Avis traduit
A
Annick V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2014
Bonjour à toute l'èquipe de france trampoline.Je vous remercie pour la rapiditè de livraison,malgrè un petit problème de ressorts (abimè et d'autres perdu pendant le transport) vous avez étè efficace et rapide.produit de qualité.mes enfants et surtout mes petits enfants sont ravies.oui je recommande.Bien cordialement.
C
Cyril B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2014
Bonjour, toujours des produits de très bonne qualité et un très bon service client.
M
Manuel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2014
Je suis légèrement content, ayant reçu ma commande, car par rapport au premier colis (trampoline) il était mal emballé, il avait un plastique très fin, et la moitié du trampoline à l'air, il semble qu'il n'était pas détérioré, je ne pourrai le savoir qu'une fois monté à sa place ; cependant, le hamac a été reçu parfaitement emballé, et dans sa boîte, pour le reste tout était assez bien ; je continuerai à être client, cordialement M*
Avis traduit
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Tout d'abord merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés que l'emballage de la toile de saut que vous avez demandée soit arrivé détérioré. Dans tous les cas pour de futures commandes, si cela devait se reproduire, n'hésitez pas à le noter sur l'accusé de réception avant de le retourner signé au transporteur. C'est extrêmement important. De cette manière, si la commande arrivait endommagée à cause d'un problème de transport, nous pourrons vous renvoyer votre produit à nouveau sans aucun coût supplémentaire pour vous. Cependant je répète, il est impératif que cela soit notifié au moment de la livraison. Merci encore. Cordialement, L'équipe de Jump'in Spain.
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2014
Rien a redire, j ai depuis 4ans un trampoline décathlon, y a pas photo, ce ne sont pas des produits comparables.... Passant également d un 2m40 a un 3m90, ce gigantesque parc pour enfants a plu sans souci a mes deux garçons. 10ans comme pour celui qui a 3ans, il s éclatent ensemble. Le produit des les 1ère utilisations semblent robuste, stable, même avec 4 monstres de 3 a 18 ans dedans simultanément,...... Aucun regret après quelques nuits de surf sur internet , je reste convaincu que mes recherches m'ont mené au bon choix...... Avec quelques mois de recul j espère pouvoir en dire autant, dommage d ailleur que souvent les avis se fasse essentiellement a réception des produits,......
F
Fátima S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2014
Je suis ravie du service fourni, de l'attention et des conseils reçus. Très bien.
Avis traduit