Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 116 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2014
Super communication, précieux conseils. Matériel de grande qualité. RAS parfait Livraison rapide
I
Irma B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2014
bien pour toute la famille . pour le prix il est tres bien
L
Ludovic L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2014
le produit fourni est comforme à notre attente. Concernant la livraison, sachant que le livreur a nos coordonnées téléphonique, il est regretable que ce dernier ne prenne pas la peine de nous contacter quand il trouve la porte close à l'adresse client. En effet, je travaille à 5 min de mon travaille, j'aurais pu me déplacer afin d'éviter au livreur de revenir une seconde fois.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour précieux. Pour un petit colis, le transporteur n'appelle pas effectivement et laisse un avis de passage dans votre boite aux lettres afin qu'il puisse repasser un autre jour. Tout cela est notifié dans nos explications de transporteur et dans les emails d'expédition. si vous n'êtes pas présent à l'adresse de livraison en journée, il convient d'indiquer dès la commande une adresse où quelqu'un puisse réceptionner en journée (votre travail par exemple ou un membre de votre famille peut être). L'équipe France Trampoline.
P
Patrice S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2014
Achat d un trampoline 430, il manquait des ressorts mais ils ont étés livrés rapidement. J'ai ensuite commandé la bâche de protection qui a ete livré le lendemain de la commande...que dire de plus...
Réponse de France Trampoline
Merci Patrice!!!
R
Rémy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2014
Produit conforme, apparemment de bonne qualité, et livraison rapide. Rien à dire !
A
Agnes G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2014
Livraison rapide, très bon produit et facile de montage
J
Jose Ramón O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2014
PARFAIT
Avis traduit
H
Hélène R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2014
Commande honorée, avec un peu de retard au niveau de la livraison. Matériel conforme et bonne qualité. Montage aisé.
D
David L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2014
A part une notice de montage à améliorer, très satisfait du produit (bon rebond, peu de bruit parasite, filet de protection de bonne tenue) après un WE intensif d'utilisation en espérant une bonne tenue du produit dans le temps.
N
Nicolas / Corinne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2014
Bonjour, J'ai eu de bons contacts téléphoniques avant l'achat du trampoline. Notre achat correspond à la description et à notre besoin. Nous avons eu un té de raccord acier rouillé à l'intérieur. 3 systèmes d'accroche plastique ont cassé : l'un au montage et 2 autres en fonctionnement. France Trampoline a réagit rapidement en renvoyant un té et une dizaine d'accroches. Un très bon SAV pour le moment. Le guide de montage est globalement bon mais il pourrait sans doute être optimisé en améliorant la qualité graphique et le réalisme de quelques croquis. Cela ne fait qu'un mois que nous avons le trampoline, nous verrons comment vieillit-il dans le temps. Il faudrait refaire cette évaluation dans 2 ou 3 ans. Le kit d'ancrage devrait être fourni d'office avec le trampoline pour être en phase avec les objectifs de sécurité affichés par le site.
Réponse de France Trampoline
bonjour, Nous vous remercions pour votre long commentaire. Nous sommes satisfaits que vous soyez entièrement satisfaits avec votre trampoline BOOSTER 490. Nous prenons en compte vos remarques sur les schémas des notices. Concernant le kit d'ancrage, vous avez acquis un trampoline avec filet qui va peser plus de 170 kg. L'accessoire de fixation au sol n'est pas obligatoire pour un tel trampoline. Nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline.
S
Stephane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2014
Tip top que du plus
O
Olivier V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2014
Site avec des explications complètes et très utiles. Commande sans problème. Livraison dans les temps (même en avance) Produit conforme à l'attente et de très bonne qualité
M
Mélisa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2014
Pas déçus : trampoline de qualité, livraison dans les délais. bon descriptif sur le site. Petit bémol une notice qui pourrait être plus claire.
J
Jocelyne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2014
EXCELLENTE ENTREPRISE. MATERIEL EXCELLENT.SERVICE APV IRREPROCHABLE
Réponse de France Trampoline
MERCI JOCELYNE
I
Isabelle O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2014
Parfait, conforme, toute la famille est ravie; du coup, le plus grand va prendre des cours ... !
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2014
Excellent prestataire. Le trampoline que j'ai acheté pour mes petits enfants est arrivé très vite,en bon état. Il est costaud et de très bonne qualité et bien moins cher que les grandes surfaces.... Je recommande ce site car c'est sérieux...
C
Christophe N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2014
Contacté par Téléphone, le commercial a été juste parfait. Autant sur les conseils techniques que sur la partie commerciale. J'ai reçu le produit en 3 jours, la qualité est incomparable aux deux précédents trampolines achetés l'un sur internet et l'autre dans une grande enseigne de sport. Reste à voir la durée de vie.
P
Peggy H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2014
Housse de qualité, rien de tel qu'une housse adaptée...
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2014
RAS
J
Jérôme G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2014
Satisfait de la livraison (dans les temps) Très satisfait du service commercial, qui nous a averti très rapidement d'une incompatibilité dans notre commande, et qui nous a permis de trouver rapidement une solution satisfaisante.
V
Virginie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2014
Très bon produit, bonne qualité. Livraison rapide
G
Guillaume S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2014
Très bon suivi de livraison. respect des délais avec service à l' écoute. bon manuel de montage. Globalité très satisfaisante. A voir tenue dans le temps en extérieur.
C
Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2014
Excellente prestation. TB matériel
V
Valérie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2014
je vous félicite pour votre site et entreprise me confectionner une barre de sécurité pour le minimax pour ma fille et du coup pour moi pour des séances de sport intensif comme sur la vidéo a été pour moi un soulagement pour ma fille et une grande surprise de voir que mon avis laisser sur le trampoline rectangle à été pris en compte moi je dis acheter Français il y a que sa de vrai chapeau bat encore mille merci ***.
S
Santiago M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2014
Super produit, bon prix, sérieux et rapidité dans l'envoi. Recommandé à 100%
Avis traduit
D
Delphine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2014
Très bon produit, notice facile comprendre.
M
Mathilde B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2014
Un excellent trampoline: beaucoup de plaisir pour petits (enfant & ado) et grands (adulte). Livraison rapide et sans soucis. Montage rapide mais qui demande de la force. Pour l'instant nous sommes très satisfaits
B
Beatrice L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2014
La commande et la livraison ont été rapide. Bon produit.
J
Jerome S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2014
livraison rapide et de qualité
A
Audrey B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2014
Rapidité, qualité et efficacité, ça fait du bien.
C
Charlotte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2014
Super produit facile à monter
C
Clement M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2014
contact facile même par téléphone, livraison rapide. une pièce du trampoline présentée un léger défaut, mais après un mail, celle ci a été remplacée sous 3 jours. Donc service irréprochable!!
Y
Yves K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2014
bien le sav
M
Marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2014
Délais de livraison trés rapide Matériel de bonne qualité, solide, bien conçu doc de montage pas assez claire
L
Ludovic P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2014
Pour commencer j'ai été très surpris par la rapidité de livraison (commander le dimanche soir et livré le mercredi après-midi).Sinon, je suis très satisfait du trampoline que j'ai acheté pour toute la famille .il est de très bonne qualité. Après, il faudra attendre pour voir la durabilité .Mais en terme de qualité, il est quand même supérieure à tous ceux que j'ai pu voir jusqu'à présent.
C
Celine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2014
Trampoline très agréable.Montage facile et rapide. Les supports de fixations des montants pour le filet de protection ne sont pas suffisants à mon goût, car lorsqu'il y a du vent, les deux supports se desserrent. De plus le système d'arrimage au sol n'est bon que sur sol meuble. J'habite sur un terrain avec beaucoup de cailloux et il est quasi impossible de poser votre système de fixation.
B
Bertrand L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2014
très bon produit de qualité, qui nous donne entire satisfaction on ressent vraiment une grande sécurité quand nos enfants jouent dans leur trampoline
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2014
Rien à dire. Tout y est ! Conseils, réactivité, amabilité et qualité du produit. Bravo !
J
Joseph A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2014
autant les renseignements sur le produit que la livraison ont été très bon dommage que ce ne soit pas un peu moins cher... tout le reste est très bien
S
Sandrine I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2014
J'avais été prévenue que la couleur serait différente que celle que j'avais commandée et du coup je préfère le vert au bleu. Plastique de très bonne qualité, facile à poser.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. En effet, pour votre commande d'une pièce de rechange, le coussin bleu n'est plus disponible actuellement mais il existe l'équivalent en vert avec les mêmes caractéristiques techniques. Nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline.