Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 116 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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J
Jerome P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2015
Matériel d'excellente facture. Une petite remarque néanmoins. Il faudrait proposer au moment de la commande les accessoires notamment housses de protection.
C
Corinne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2015
Excellent accueil conseil et délai toujours respecté. Parfait. Ai déjà recommandé à d autres qui en sont ravis aussi.
M
Marion C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2015
service rapide et produit de bonne qualite
E
Emilie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2015
Très bon produit. Montage facile avec du matériel de qualité! Livraison rapide et à l'heure, transporteur très aimable. Mes enfants 9 ans et 6 ans s'amusent bien dessus en toute sécurité. Bel achat!
T
Thomas Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2015
Des interlocuteurs disponibles qui s'adaptent aux besoins des clients grâce a une société qui vend des produits de qualité livrés en un temps record.
L
Lionel N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2015
Les enfants adorent! Montage pas toujours très aisé par contre L alignement de certains trous n'était pas toujours évident.
S
Sylvie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2015
le trampoline est de bonne qualité, mais difficile à monter, j'ai eu un problème sur une pièce incorrecte au départ, et le transporteur a causé des dommages dan mon jardin qui à ce jour ne sont pas réglés, malgré de nombreux rappels...
H
Herve H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2015
Trampoline de très bonne facture. Facile à monter. Livraison express. Que du bon. Toute la famille s'éclate a sauter sur le trampoline
D
Denis F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2015
Bonne prestation Lvraison conforme et dans les délais
P
Philippe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2015
très bon achat, matériel très robuste et très bonne qualité(made in France) parfait pour adultes et enfants.
T
Thierry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2015
Livraison dans les délais et conforme à la commande. Excellente qualité de matériel. Temps de montage significatif > 4H à 2 ou 3 personnes pour un diamètre de 4,3 m. Ensuite un vrai bonheur pour toute la famille et les amis.
R
Richard V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2015
excellent materiel offrant un maximum de securite respect des délais un descriptif de montage qui pourrait être amelioré
C
Carole D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2015
correspond aux attentes que nous avions; qualité du produit, stabilité, rebond important
A
Alexandre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2015
Le trampoline est à la hauteur de ce que j'attendais en terme de qualité. Il faut faire attention à ne pas monter les pieds trop rapidement avant d'être sûr de votre coup car revenir en arrière est difficile une fois que c'est enfiché surtout pour l'orientation. Ca vaudrait le coup de le préciser dans la notice de montage. Sinon c'est un régal et la forme ovale apporte vraiment un vrai plus tant au niveau utilisation qu'au niveau place prise sur le terrain. La qualité de la bâche associée est très bonne aussi et simple et rapide à mettre. Je la conseille même si son prix est assez important.
C
Christophe V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2015
La commande et la livraison se sont bien déroulé mais le produit (toit pour trampoline) est moins bon que ce que j'avais prévu. Ce n'est pas un article développé par France Trampoline, il est juste distribué par eux et ça se voit sur la qualité inférieure aux autres produits. Le montage est laborieux car même à plusieurs, le toit est difficilement manipulable pour être soulevé à la bonne hauteur. Or la notice conseille de le démonter dès qu'il y a des pluies fortes ou du vent !!! Très difficile à respecter s'il faut être 3 ou 4 personnes prêtes à passer une demi-heure à le démonter à chaque fois ! Du coup, je le laisse et verrait bien combien de temps il tient, sachant que pour éviter les poches d'eau, j'ai tiré la toile avec des pinces.
S
Sylvie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2015
Livraison dans le délai annoncé, le jour J par un livreur sympathique. Assez facile à monter, et plutôt rapide pour un appareil de cette taille. Pas de difficulté particulière. Un point à éventuellement améliorer: les embouts noirs en haut des mats ont tendance à se déboîter... un peu: trouver un moyen de les clipper.
A
Arnaud N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2015
Trampoline de grande qualité, conforme à mes attentes, expédié très rapidement. Je suis très satisfait, et mes enfants sont ravis !
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2015
Equipe commerciale très réactive. Livraison impeccable. Produits conformes à nos attentes. Surtout ne changez rien !
S
Sophie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2015
bonne qualité et livraison, un peu dure à mettre
J
Jacky A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2015
ras
E
Eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2015
produit de bonne qualite envoi rapide et bonne information de suivi
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2015
super sympa ,cool
L
Lucien V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2015
L'appareil me semble de bonne qualité, facile à monter si l'on suit les consignes (une petite réserve cependant pour les tiges en fibre qui tiennent le filet en partie haute). Mes petits enfants s'en donnent à cœur-joie, et même leurs parents ...
V
Vincent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2015
Malgré la bonne dimension le filet est un peu trop petit L'accueil téléphonique était quand à lui très bon
S
Stephane P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2015
Très bon materiel
F
Franck G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2015
Je suis contente de la rapidité de l'expédition ! J'ai aimer qu'il nous appel avant l'expédition pour savoir si on n'avait pris les bonnes mesure pour la toile !
F
François C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2015
Nous sommes contents du résultat, le matériel semble de qualité et conçu pour durer, à part peut-être les attaches plastique du filet. Cependant j'enlève une étoile pour la qualité de la notice de montage, insuffisamment détaillée à mon goût. Je recommande de lire plusieurs pages d'avance par rapport à l'endroit où vous êtes, pour être sûr de bien comprendre (par exemple qu'il faudra que les trous soient en face des bitonios quand vous enfoncez les pieds, impossible de corriger après). Et de ne rien perdre ou casser en visserie car il n'y a pas de rab. Si comme moi vous cassez une vis, c'est le système D pour terminer car impossible de faire patienter les enfants plus longtemps.
O
Olavarrieta M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2015
Il m'a été très facile de passer commande sur le site
N
Nicole N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2015
matériel conforme à la commande notice de montage du toit un peu sommaire il semble qu'il manque un élément pour plus de solidité probleme avec le transporteur qui ne nous avait pas contacté
Réponse de France Trampoline
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire sur le trampoline Booster 390. Nous sommes ravis de voir qu'il correspond à vos attentes. Concernant la livraison, le transporteur a essayé de vous joindre pendant plus d'une semaine et étant sans nouvelle de votre part, ils ont du le mettre en livraison avant que le colis nous soit retourné automatiquement. Nous restons à votre disposition pour toutes questions. L'équipe France Trampoline.
D
Dominique-patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2015
Bonne communication Respect de l'horaire de livraison Livreur avenant polie et " soigneux"
N
Nadine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2015
Excellente prestation et très bon soutien dans les difficultés rencontrées avec le livreur.
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2015
Je cherchais un trempoline de qualité qui puisses durer sans problème. La solidité du filet, du tapis de sol et du tour me semble fiable pour que les enfants puissent jouer sans risques pendant quelques années sans avoir besoin de le démonter l'hiver comme mon précédent trempoline.
A
Alexandre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2015
Excellent produit. Excellent service. Nous avons longtemps hésité avant de choisir de modèle de France Trampoline compte tenu du tarif plus élevé que les autres produits. Mais aucuns regrets !! Les enfants (nous en avons 4, eh oui) s'éclatent sur ce trampo et épatent leurs copains. Solide, résistant, confortable, sécurisant, que du bonheur ! Service irréprochable avec une livraison en 48H à domicile par transporteur. A recommander sans réserves (PS : je n'ai rien à gagner en disant ces mots ...) C'est juste vrai ;-))
M
Magaly E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2015
société française très sérieuse et pro ! Nous sommes contents de notre achat : ce trampoline est vraiment solide et de très bonne qualité !
S
Sandrine E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2015
Très satisfait
B
Bertrand B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2015
tres professionnel; comme prevu, ils m'ont recontacté pour valider la taille du trampoline; envoi rapide
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2015
Matériel de bon niveau, bien meilleur que ce que l'on trouve dans les supermarchés du sport. Accueil téléphonique aimable compétent et et efficace. Livraisons sans histoires.
A
Alix D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2015
le montage de la structure du trampoline est mal expliquée... tout le reste est oK 2 h de montage !! les enfants sont ravis! merci!!
S
Sandrine O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2015
Très bon matériel et robuste, trampoline de 3.66m acheté pour ma fille en 2009. Je viens de racheter un filet et un contour vert. Livraison rapide et service client très sympathique.
N
Nicolas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2015
J'ai trouvé facilement les pièces dont j'avais besoin. Commande rapide et traitée avec sérieux.