Français 
L
Note : 4 sur 5
produits conformes à la commande. délais un peu longs. Bon achat en lot car un peu cher.
Avis clients de France Trampoline
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 118 avis publiés
Résumé des avis
France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
AUCUN PROBLEME DELAI RAPIDE
C
Note : 5 sur 5
Excellent produit. Livraison rapide.
M
Note : 5 sur 5
Très contente du matériel, et de la rapidité pour passer la commande et la livraison. Il y a 4 ans, j'ai parlé à beaucoup d'amis du trampoline et ils ont été nombreux à en acheter un. Et c'est par bouche à oreille qu'on a connu France Trampoline. Par contre, petit regret : le transporteur ne nous a pas appellé avant de passer... et à la 2ème livraion pas d'appel non plus (alors que je l'avais indiqué dans la demande de livraison)... Malheureusement, on ne peut pas se rendre disponible pendant plusieurs jours pour attendre une livraison.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, nous avons bien pris en compte vos commentaires pour votre commande d'un accessoire. Nous rappelons que le transporteur n'appelle pas pour la livraison d'un accessoire. Cela est mentionné à plusieurs reprises à travers notre site internet et après commande également dans les emails de confirmation de commande. il convient de mentionner une adresse de livraison où une personne peut être disponible facilement comme un travail, un membre de la famille par exemple. L'équipe France Trampoline.
V
Note : 5 sur 5
Achat trampoline puis bâche pour le trampoline. Très satisfait de vos produits qui sont de très bonne qualité.
N
Note : 4 sur 5
Trampoline de tres bonne qualite. Le point de progres a mon sens reside dans la conception des bordures de coussin qui couvrent le bord de la toile de saut : Ces bordures se recourbent sous le coussin au fil des sauts et ne protege plus les pieds des ressorts.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, nous avons bien pris en compte votre commentaire. Nous allons prendre contact avec vous afin d'obtenir des photos de votre part afin de mieux comprendre votre demande et vérifier votre insallation si elle est correctement effectuée. L'équipe France Trampoline.
P
Note : 5 sur 5
J'ai acheté un tapis Booster : excellent produit, montage simple grâce aux instructions claires et précises, service client très gentil !
Avis traduit
Y
Note : 5 sur 5
Top
T
Note : 4 sur 5
Tout est bien sauf le manque de clarté sur les instructions du montage en particulier sur la bache pour Apollo 44. J'ai cassé un crochet en essayant de le monter pour la première fois donc déception d'avoir pas pu profité dès le début de ce matériel neuf. Peut être que le SAV peuvent me remplacer la bache avec ce crochet cassé?
Réponse de France Trampoline
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons contact avec vous par téléphone afin de vous expliquer la mise en place de la housse de propreté sur votre trampoline rectangle. Nous allons bien entendu vous faire parvenir le nombre nécessaire de crochets afin de remplacer ceux cassés. L'équipe France Trampoline.
E
Note : 4 sur 5
tout est bien ..sauf le toit ne s'adapte pas
S
Note : 5 sur 5
RAS
M
Note : 5 sur 5
Super service client
K
Note : 4 sur 5
j''aurais mis 5 étoiles s'il n'y avait pas eu un petit pb à la livraison: les boucles noires du filet ne rentraient pas sur les poteaux, elles étaient trop étroites; j'ai donc reçu par la suite des sandos pour adapter le filet. Sinon, le trampo est super, très costauds par rapport à ce que je peux voir chez les autres. Le service impeccable. Je le recommande tjrs aux autres.
F
Note : 4 sur 5
la fixation des pieds sur l'arceau de maintien du tapis élastique est bizarre. le"T" ne tient pas complétement le pieds. c'est juste mon avis.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, nous prenons compte avec vous par téléphone pour vérifier votre installation. L'équipe France Trampoline
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. Le service commercial est disponible sans problème. Les matériaux sont de qualité il est bien fini le filet est solide. Je recommande vivement ce fournisseur. Mon fils est très heureux de son cadeau . Merci l equipe de France trampoline
S
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience d'achat pour les accessoires de mon trampoline. Bon conseils avant commande, produit conforme et délai de livraison respecté.
C
Note : 5 sur 5
Parfais, rien à redire.
L
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
F
Note : 5 sur 5
livraison très rapide et bien emballé super ravie
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et marchandise de bonne qualité
B
Note : 4 sur 5
C'est la seconde fois que je fais une commande à France Trampoline, et comme la première fois la commande a été bien prise en compte ainsi que la livraison a été faite dans le bon délai qui avait été annoncé. Excellente prestation fournie
G
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement Bonne qualité de produit Service client de bon conseil
D
Note : 5 sur 5
TRES BON PRODUIT.SATISFAIT DES RENSEIGNEMENT TELEPHONIQUE
T
Note : 5 sur 5
Comme la première commande très réactif et bon produit
L
Note : 5 sur 5
France Trampoline est très sérieux, et leur trampoline et leur bâche de protection semble de très bonne qualité c'est pourquoi nous avons opté pour leurs produits. Le temps de livraison est réellement compris entre 2 et 5 jours. Il n'y a aucune mauvaise surprise. Nos enfants et les adultes sont ravis.
M
Note : 5 sur 5
Une prestation parfaite autant pour le trampoline que pour les accessoires. J'en suis a ma 6eme commande et c'est toujours impeccable. En revanche il se passe toujours 5mn pour qu'ils arrivent à identifier mon compte par telephone a chaque appel, leur systeme de gestion a l'air de dater du XXeme siecle! l'essentiel est quand même que l'accueil telephonique et le produit livré soit au top; Les pieces detacheés en stock sont aussi tres utiles après 8 ans d'utilisation...
C
Note : 5 sur 5
Rapidité d'expédition Réactivité en cas de besoin en SAV. Réponse quasi immédiate. Solidité. Confiance. A revoir les fixations en plastique qui ont tendance à casser. Il serait utile d'avoir un autre matériau, ou un sac de rechange dans le premier envoi. La housse pourrait être fournie...
B
Note : 5 sur 5
J'ai acheté un trampoline qui me donne entière satisfaction. Les conseils qui m'ont été donnés se sont révélés précieux. Trampoline de qualité qui donne de grands moments de jeux aux petits et aux grands en toute sécurité.
A
Note : 5 sur 5
qualité excellente , bon produit ,
E
Note : 5 sur 5
Professionnel et pas commercial, des conseils avisés, pas pour vendre. Une qualité de produit incomparable, par rapport aux produits équivalents vendus en Belgique
L
Note : 5 sur 5
Efficacité, rapidité et respect des engagements!!!
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et reponse de mon mail rapide très bon produit merci
L
Note : 5 sur 5
Très bien
V
Note : 5 sur 5
Très bon produit, la qualité est excellente. Je le recommande vivement.
B
Note : 5 sur 5
matériel très solide SAV très rapide .
P
Note : 5 sur 5
Accessoire conforme à la commande.
D
Note : 5 sur 5
Vendeur sympathique et compétent, livraison rapide
S
Note : 5 sur 5
rapide produit conforme et prise de contact pour confirmation
V
Note : 5 sur 5
Super site et très professionnel, les produits propossé sont au top et le rappel après saison pour la maintance des trampos et accessoires sont également super car france trampline propose des prix très attractifs et sont de bons conseils lors de lafin de saison et lors du début de saison. Encore bravo à toute l'équipe de france trampoline !!!
J
Note : 5 sur 5
competant et satisfaisant!