France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Par téléphone là personne était très professionnelle et à parfaitement répondu à mes attentes. Merci
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Thierry D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Très bon
T
Tobias K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
L'information préalable et la commande étaient rapides et simples. La marchandise est absolument correcte par rapport au rapport qualité-prix.
Avis traduit
C
Corinne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
1ère commande. Prestation parfaite, prise en charge et suivi de la commande, livraison précise et rapide. RAS
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Livraison dans les temps Bonne qualité du matériel fourni Une petite notice explicative aurait été appréciée.
R
Regine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Trampoline acheté il y a 8 ans. Le filet et le tour matelassé étaient abîmés. J ai contacté France trampoline par téléphone et bien que le modele de mon trampo ne se fabrique apparemment plus, j ai pu retrouvé les pieces à changer sans problème .Merci France trampoline
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Bonjour, La livraison sest bien passée, le montage un peu plus complexe surtout sur la finition la bande qui se fixé autour du trampoline et jai constaté un trou dans le filet Cordialement ***
H
Hélène B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Livraison rapide matériel bien emballé, explication de montage complète et facile à comprendre.
A
Axel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Le traitement s'est effectué sans problème.
Avis traduit
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
tout était parfait
F
Frédéric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Excellente
S
Susanne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
tout est très bon
Avis traduit
P
Philippe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Rien à signaler
M
Marot C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Super
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Lionel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Changement du filet de protection de notre trampoline. Filet de qualité et changé en peu de temps car le montage est facile. Commande arrivée très rapidement. Bref parfait!
R
Rene C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Excellent sauf le delai
A
Arnaud R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Produit clairement de bonne qualité et d'un bon rapport qualité/prix mais le montage n'est pas simple même si le guide de montage est clair. Prevoir une demi journée à 2 (costauds pour tendre la toile ;o))
G
Gisèle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Commande reçue dès que France Trampoline a été réapprovisionné. Bonne réception.
C
Claudine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Très bien passé
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Didier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Pièces détachée bien mais chère comparé au tarif du produit complet ( trampoline). Aucune indication sur comment fixer le produit sur la toile du trampoline. Merci de mindiquer comment fixer les élastiques fournis sur le tapis de protection acheté
B
Brigitte R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Satisfait malgré un prix transport un peu élevé.
G
Georges P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Livraison rapide .Produit de grande qualité comme toujours avec France Trampoline.
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Matériel de qualité et facile à monter
R
Roger R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Meilleur produit comparé à plusieurs années
T
Theresa H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
C'est une honte que pour un retour, il faille payer soi-même les deux frais d'expédition et que le retour coûte plus cher que l'expédition.
Avis traduit
Réponse de France Trampoline
Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre message. Nous sommes sincèrement désolés que le produit commandé n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à souligner que, comme indiqué sur notre site web et dans nos conditions générales, vous devez supporter les frais de retour, sauf si la commande contient des articles défectueux ou si le produit reçu ne correspond pas à celui que vous avez commandé. Ces informations vous ont également été communiquées lors de la demande de retour. Nous nous efforçons de rendre nos conditions générales aussi transparentes que possible et regrettons de ne pas avoir pu répondre entièrement à vos attentes. Pour plus d'informations, nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe France Trampoline
C
Claudie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Livraison rapide et correcte
I
Isabelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Produit conforme et livraison rapide
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Nicolas M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Le trampoline semble de bonne qualité : matériel lourd, tubes larges. Petit bémol : les tubes sont difficiles à monter, j'ai dû prendre une grosse pince pour maintenir plié le T et parfois un marteau pour enfoncer les barres horizontales sur les T...
M
Magalie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Facilité dans les echanges et rapidité de livraison Le produit est de qualité.
M
Mael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
j ai commander 3 protections de ressort pour des trampoline a usage pro Bonne qualité de produit , bien au dessus des model grand public J ai tout de meme eu une dechirure inexpliquée d une des housses . J ai envoyer un mail a leur SAV et j ai été contacté ....20 minutes apres !!! c est assez rare pour etre notifié . Surtout qu ils m ont renvoyé immediatement une nouvelle house sans plus discuter que ca vraiment tres pro comme entreprise
B
Benoit T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
j'ai passé une commande de pièce pour remettre en état mon trampoline déjà acheté chez france trampoline. J'ia été rappelé pour ajuster la commande. contact sympathique. merci
Q
Quentin M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Livraison rapide mais le montage n'a pas été simple. Quelques explications en lus des dessins seraient un plus. Une fois monté, je me demande comment faire je vais faire pour le démonter pour l'hiver. Mais sinon les enfants sont ravis !
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Lucie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Lors de la commande produit en rupture de stock avec un délai approximatif annoncé que nous avons reçu avec 1-2 semaines de retard max! Produit de très bonne qualité qui a correspondu à notre attente !
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Virginie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Très bien
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Pascale H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Très réactive pour la commande ( filet + toile) Reçu la commande très vite. Très bien emballé Très bonne qualité
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Gilles V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
L an passé ma demande était passée à la trappe,cette année, impeccable prise en charge sous garantie des pièces demandées précedemment. livraison rapide et personne au téléphone très sympa. merci
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Stefano T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Could you add a few more small details in the instruction manual, otherwise nothing to report, the product is excellent.
Avis traduit
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Georges P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Livraison rapide . Toujours une excellente qualité des produits .
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Charles W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Parfait
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