Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 199 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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P
Paula C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2016
Excellent
M
Martine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2016
Service impeccable rapide et qualité irréprochable
C
Cécile M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2016
Excellent
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2016
Livraison rapide, rendez vous fixé avec le transporteur, service de qualité.
A
Agnès B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2016
Je ne regrette pas d'avoir choisie cette marque française. Le suivi des produits m'a permis de remplacer rapidemment le filet du trampoline de 6 ans de mes enfants sans tout devoir racheter. Nous vous remercions pour la qualité de vos produits et le suivi.
A
Albino L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2016
Bonjour, très bon produit de très bonne qualité: trampoline ovalie. Je suis entièrement satisfaite du déroulement de la commande ainsi que de la livraison. L'équipe est à l'écoute et répond immédiatement à toute vos questions et de façon très agréable. Service de qualité.
R
Roger C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2016
Bien
M
Merceron F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2016
Site bien conçu rapidité du service
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2016
vous avez une équipe formidable professionnelle et agréable. J'ai pu avoir RAPIDEMENT et EXACTEMENT ce que j'avais besoin grace à votre équipe. Un transporteur parfait... Je suis très satisfaite de votre produit et du service après vente. Je ne manque jamais de vous faire de la publicité autour de moi (perso et prof) Merci pour se service exceptionnel.
J
Jordi B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2016
Les enfants ont beaucoup aimé
Avis traduit
J
Jordi B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2016
Je le trouve bien dans tous les aspects
Avis traduit
G
Giovanni Pietro M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2016
Excellent. C'est parfait comme ça ! Je le recommanderais certainement
Avis traduit
F
Florent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2016
Très satisfait du produit acheté. Très bonne organisation pour la livraison (système de SMS pour le choix du jour et du créneau horaire) Appel du transporteur avant la livraison.
F
Fabrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2016
livraison le lendemain de la commande, appel pour bien vérifier les paramètres du trampoline et confirmer le modèle commandé
N
Nathalie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2016
Parfait excellent j'ai eu un souci sur les 2 barres de mon trampoline ovalie j'ai appelé le SAV qui m'en a renvoyé 2 aussitôt Suis vraiment contente d'avoir choisi ce site pour mon achat
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2016
Excellente prestation, achat facile à effectuer et accessoire livré dans les délais.
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2016
Livraison très rapide. Produit conforme à la description
P
Pia P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2016
Au niveau de france trampoline, rien à dire équipe accueillante et professionnelle. Malheureusement il n'en va pas de même de l'entreprise de livraison.
I
Isabelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2016
ras
P
Priscille S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2016
super!
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2016
Très bien
F
Franck M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2016
Le trampoline a été livré super rapidement. Le produit est un produit de qualité et il correspond parfaitement à nos attentes. La notice de montage était clair et il précise également le démontage pour l'hiver.
C
Cybele G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2016
Livraison impeccable et dans les horaires prévus.
M
Monsieur C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2016
Très bien pour la commande.... par téléphone car nous avions besoin d'informations, avec une livraison rapide et sans problème
H
Hublain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2016
tres bien aucun soucis .
G
Gwenn L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2016
Parfait: Qualitatif Facile à monter!
H
Hubert D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2016
24 h après la commande, livraison! Donc satisfait Le matériel est bon !
J
Joël Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2016
Commerciaux disponibles. Matériel de qualité. Très bien
J
Jean-Louis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2016
réactivité à la commande, suivi de commande et livraison précis.Délai plus que respecté, très bien.
E
Elena C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2016
Excellente disponibilité et clarté de l'information, précision dans la livraison confiée à un transporteur précis et compétent (une rareté)
Avis traduit
C
Cathy J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2016
Trampoline conforme à la description et semble de très bonne qualite. Prise de RDV rapide mais très déçue par le manque de professionnalisme de la société de livraison. Malgré un créneau imposé d'une demi-journée, livraison avec 2h30 de retard sur l'horaire le plus pessimiste! Aucune pro activité pour prévenir le client du retard. M'ont dit livraison dans 20 minutes puis dans une heure lors de mes appels pour finir avec 2h30 de retard. Un conseil : prenez toute votre journée pour attendre cette livraison ! Dernier détail : aucune excuse bien entendu de la société de livraison qui considère clairement que le client se doit d'être à leur disposition.
J
Jean-Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2016
Site très clair et précis. Suivi téléphonique d'une conseillère pour vérifier si les pièces commandées correspondent bien à notre besoin. Expédition très rapide. Produit conformes à mes attentes.
C
Claire E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2016
Je recommande les yeux fermés !! Qualité, suivi , rapidité ! Tout à etait super de la commande à l'utilisation !! Produits d'excellente qualité ! Je ne regrette pas du tout ! Bonne continuation !! Tres cordialement ***
M
Mauricette B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2016
Reste a améliorer: la liaison entre le transporteur et le client afin de définir un jour de RDV. Effectivement, le transporteur ne prend pas contacte avec le client pour fixer un RDV de livraison, il envoi seulement un SMS imposant un jour qui lui convient.
A
Audrey H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2016
Livraison rapide
M
Monique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2016
EXCELLENT
N
Nathalie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2016
Le premier envoi n'était pas complet, mais après un coup de fil, l'erreur a été rectifiée, sans remettre en cause ma parole.
V
Veronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2016
livraison impeccable. Le chauffeur a apporté le colis devant mon garage et a contrôlé la conformité de ma commande.
H
Hadrien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2016
Toile achetée pour remplacement sur un vieux trampoline de marque inconnu. Service client qui m'a bien conseillé pour ce remplacement après que les cotes aient été prise.
A
Anne-Marie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2016
Dans l'ensemble, le produit est top, les enfants s'amusent énormément. Bémol, et je voulais justement reprendre contact : j'ai que les pièces plastiques d'attache du filet que j'ai retrouvées cassées.