Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 119 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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A
Alexei T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2016
Parfait
O
Olivier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2016
Rapide, efficasse, et très bonne qualité.
M
Marcos D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2016
L'envoi est arrivé parfaitement et dans le délai indiqué.
Avis traduit
S
Stephanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2016
Excellent contact et efficacité.
M
Marie-christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2016
Très bon rapport qualité-prix pour ce trampoline. Il faut compter 1/2 journée pour le monter (les explications sont très claires). Je suis très contente de ce trampoline, enfants comme adultes peuvent y aller et tout le monde est satisfait!
S
Sylvie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2016
nous avons apprécié être rappeler pour être sûr de nos dimensions; le contact a été très sympathique;
G
Gaelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2016
Aimable et livré à la bonne date!
P
Petra B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2016
Très bon suivi de commande et livreur ponctuel! Merci
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2016
Materiel de qualité,qui apporte une entière satisfaction.
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2016
Matériel de qualité et commande très facile à passer sur le site Malgré le prix qui nous retenait nous ne sommes pas déçus Les enfants adorent merci
A
Arnaud B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2016
Bonjour, après une expérience très catastrophique avec un trampoline (gamme famili) d'une marque concurrente (pour ne la citer "***"), ou j'ai eu de nombreux problèmes: - Tromperie sur la marchandise par rapport aux dimensions des tubes du trampoline, - Accrocs sur toile de saut - Bâche de protection avec plein de traces de peinture et beaucoup trop petite. - Filet de protection trop juste car impossible de fermer tout les crochets de la porte. - Arceau tenant le haut du filet se décroche très facilement des manchons en plastique des poteaux (absence de sécurité). - Et pour finir, un service client incompétent, pas au service du client et qui ne se remet pas en question. Suite à ces désagréments, nous avons changé pour France trampoline (gamme booster), et nous sommes très satisfait car tout vas impeccable. Nous avons juste eu un petit soucis avec les coussins de protections et après contact au service client (avec preuve par photo), il nous ont très rapidement renvoyé un autre coussin. Pour finir, le service client à été très à l'écoute des soucis rencontrés avec la marque concurrente, il nous à très bien renseigné et rassuré concernant leur produit et le SAV est réactif. Nous recommandons sans soucis à tout futur client.
B
Bonnet F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2016
Excellent
M
Marjorie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2016
trampoline de bonne qualité
M
Marine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2016
Commande livrée conformément au délai annoncé. Seul petit bémol : le livreur était tout seul pour livrer une palette de 120 kg. J'avais bien précisé au téléphone que notre rue était fortement en pente. Heureusement qu'il y avait du monde à la maison. Tout le monde a mis la main à la patte mais si j'avais été seule, cela aurait été problématique.
N
Nelly G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2016
tres bon
E
Emmanuel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2016
Produits de très bonne qualité. Montage relativement facile. Mes enfants s'éclatent sur le trampoline! A recommander
J
Jerome D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2016
Grâce aux conseils avisés du vendeur, mes enfants peuvent de nouveau profiter de leur trampoline : Merci !
M
Maryline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2016
Livraison rapide et produit d'excellente qualité. Par contre le poids des tubes étant important, France Trampoline doit prévoir un cartonnage plus épais. Notre colis était éventré mais l'ensemble des pièces était présent.
M
Martial B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2016
Très bon support apres vente !
A
Alessandro D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2016
Excellent produit à recommander, je n'ai pas trouvé de défauts, tout comme illustré et expliqué par le service client. ***
Avis traduit
F
François R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2016
Site très sérieux, personnel disponible ,agréable et compétent , délais respectés, produits bien emballés aucun problème concernant la livraison.
A
Aymeric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2016
Très bon achat, livraison rapide. Trampoline de qualité.
E
Etienne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2016
Commande par téléphone, service efficace, expédition rapide si ce n'est le transporteur qui a égaré la palette. France trampoline a réexpédier ma commande avant même de savoir ou était la précédente. Merci. Le trampoline Jump'up est d'excellente qualité avec de la matière grise dans la conception du matériel pour la joie et la sécurité de nos deux filles 3 et 6 ans.
L
Ludovic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2016
Super trampoline Achat de pièces détachées possible Accueil téléphonique parfait
J
Jean-jacques M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2016
Commande, livraison, suivi tout en haut du trampoline!!!
M
Michele M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2016
Tout a fonctionné à la perfection de la commande à l'expédition à la livraison ! Instructions de montage simples et détaillées, je dirais service et produit excellents !
Avis traduit
J
Jimmy F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2016
Sincerement un service super avec materiel de qualité et un service de livraison genial et dans les temps ce quo est rare de nos jours . Merci a vous
P
Pascal C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2016
Des frais de port très élevés.
J
Jean-michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2016
Bonjour l'ensemble commande livraison, c'est bien déroulé cordialement ***
N
Nicolas S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2016
Très bon produits fasilitas a monter
S
Sonia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2016
Excellente transaction. Produit d'excellente qualité, très bon suivi client. Envoi rapide et précision de la date de réception. Utilisation du trampoline très appréciable. Produit acheté via le bouche à oreille. Je ne saurai que trop le recommander à mon tour.
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2016
Rien à dire.
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2016
trampoline conforme à mes attentes. Respect du délais de livraison. Problème de déformation sur 3 ressorts après 3 mois d'utilisation. Le SAV a été très réactif et m'en à renvoyé rapidement sous garantie. Société très sérieuse.
S
Stéphane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2016
Objets commandés bien emballés. Un des objets a une défaillance, celui ic sera remplacé sur photos. Service impeccable. MErci
D
Dominique N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2016
Livreur très agréable et sympathique
D
Danielle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2016
matériel très solide et très performant avec facilité de montage (enfin en français) - quant à la livraison super coopération entre le livreur et mon gendre - merci pour tout comme quoi il est possible d'acheter français et d'en être heureux - bien cordialement
F
Françoise P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2016
pas reçu l'échelle et le kit de fixation... mais vous m'en avez envoyé gratuitement. par contre pas de nouvelle pour la housse de protection....
Réponse de France Trampoline
Bonjour Nous vous remercions pour cet avis. Notre service commercial va prendre contact avec vous concernant l'expédition de la housse de protection, et vous la faire parvenir au plus vite. Merci de votre fidélité ! L'Équipe France Trampoline
T
Thomas A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2016
Interlocuteur au téléphone sympathique bien renseigné. Et livraison rapide.
S
Stéphanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2016
Livraison rapide des pièces détachées commandées. Il manquait des "attaches" qui ont été livrées rapidement après réclamation. Parfait
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2016
Commande conforme et livrée rapidement