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Deutsch 
M
Note : 5 sur 5
excellent
Avis clients de France Trampoline
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 199 avis publiés
Résumé des avis
France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 5 sur 5
Accueil téléphonique très sympathique et efficace. Petit geste commercial envers un ancien client (3 trampolines achetés) bien apprécié lors de l'achat de pièces détachés. Sens commercial et relation clientèle avérés et de plus en plus rares de nos jours.
M
Note : 4 sur 5
bon accueil, bon conseil. Problème dans la conception
S
Note : 5 sur 5
Très bien rien a dire
C
Note : 4 sur 5
matériel de très bonne qualité
C
Note : 5 sur 5
Je cherchais un trampoline destiné à un jeune enfant. Notre petit-fils, âgé de 20 mois, peut entrer seul dans le trampoline, sans marche supplémentaire. Il est donc bas. Je trouve ça super. L'enfant peut y accéder à tout moment, à cet âge, on ne peut pas encore parler. Pour nous, l'achat était parfait. Livraison rapide et soignée.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Très pro. Réponse rapide, bien conseiller, vraiment ravi
D
Note : 4 sur 5
Bonne information sur le produit par téléphone. Livraison dans les temps. Bravo J'attends de l'offrir à Noël aux enfants maintenant...
E
Note : 5 sur 5
tres pro
M
Note : 4 sur 5
prévenir en cas de retard sur livraison
G
Note : 5 sur 5
Filet parfait.. assistance excellente
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Super prestation et de très bon conseil
D
Note : 4 sur 5
le produit est bien, mais la notice d'installation n'est pas assez détaillée, notamment en ce qui concerne le laçage périphérique et plus de détails pourraient permettre de gagner un temps précieux. Gros point noir, la notice indiquait que le cordage serait coupé aux bonnes dimensions, ce qui n'était pas le cas et cela a été très compliqué de le faire avec des ratios de longueur, de plus la corde a tendance a s'effilochee fortement quand on la coupe et cela est difficile a arrêter.
C
Note : 5 sur 5
Très bon accueil téléphonique pour répondre aux questions techniques.
H
Note : 1 sur 5
Commande mal reçue, les protections étaient marquées par des pliures et beaucoup se sont déchirées au montage. Les extrémités de poteaux sont arrivées un mois après le reste du colis qui lui même a fait l'ojet de réclamations de ma part car un mois après la commande, toujours pas de nouvelle.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que votre commande ne vous ai pas apporté entière satisfaction et sommes très étonnés de votre retour concernant votre commande, car nous ne trouvons aucune trace des réclamations que vous évoquez dans votre message. Nous vous invitons à nous faire parvenir des photos des produits abîmés à contact@france-trampoline.com. Nous pourrons ainsi apporter un traitement approprié à votre réclamation. Nous restons à votre disposition pour toute remarque complémentaire, L'Équipe France Trampoline
F
Note : 5 sur 5
Excellents conseils et livraison rapide
B
Note : 4 sur 5
Bonjour, Mon filet n'étant pas rectangulaire, et les dimensions n'étant pas très différentes deux à deux, j'aurai aimé que des repères soient indiqués sur chaque coté afin de ne pas avoir à faire des essais qui en raison d'une certaine malchance sans doute m'ont obligé à m'y reprendre à trois fois avant d'installer le filet dans le bon sens. Bien cordialement
G
Note : 5 sur 5
Super site et j'ai appelé pour avoir des renseignements. On m'a répondu sympathiquement et surtout c'était précis et technique. Merci !
S
Note : 5 sur 5
merci a France trampoline d'une part pour sa réactivité de nous répondre et d'une autre part pour la remise dont nous avons bénéficié.
S
Note : 5 sur 5
Délai de livraison excellent.
Avis traduit
L
Note : 5 sur 5
colis arrivé très rapidement, et correctement emballé. nous ne l'avons pas encore ouvert car c'est pour un cadeau de Noël, en espérant qu'il n'y ait pas de mauvaise surprise.
V
Note : 5 sur 5
Merci, très bonne prestation
A
Note : 5 sur 5
***
Avis traduit
D
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Colis correspondant à la commande. Colis très bien emballé.
R
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse et investie. Disponible et professionnelle. Très agréable. Les grandes entreprises devraient prendre exemple.
M
Note : 5 sur 5
Marre du "made in china". Le choix de la qualité c'est France trampoline.
J
Note : 4 sur 5
tres bon produit livré rapidement
M
Note : 5 sur 5
bon produit
Y
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfaite c'est le deuxième trampoline que j'achète sur votre site, le premier a duré 10 ans et était encore satisfaisant
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire. Bonne communication,efficacité
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme à ce que j'attendais
M
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
Tout est très bien, de la commande à la livraison.
Avis traduit
W
Note : 5 sur 5
La livraison s'est très bien passée avec Dachser !
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
Très bon conseil par rapport à l'aide apporté concernant le choix en fonction de l'age. Respect des dates de livraison qui lorsque l'on travail est primordial
D
Note : 5 sur 5
Très bons échanges par mail en amont de la commande pour une demande de référence. La personne a répondu rapidement et sérieusement à mes questions. Commande et livraison rapide
P
Note : 4 sur 5
bon
G
Note : 5 sur 5
très bon
A
Note : 5 sur 5
Super marchandise, expédition rapide. Merci beaucoup
Avis traduit
O
Note : 5 sur 5
Bonne présentation des produits. Livraison rapide.