France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.
Achat très facile sur le site internet France trampoline, livraison rapide. Nous n'avons pas encore monté le trampoline et mais le colis est arrivé en très bon état. Un grand merci au chauffeur qui l'a livré qui nous a gentiment aidé à le rentré chez nous.
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Philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2018
assez bon mais la notice n'est pas assez detaillé
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Félicien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2018
Super! Trampoline de bonne qualité, facile à monter,livré rapidement...aucun problème
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Nicolas O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2018
Bonjour très satisfait de mon achat commande passée par téléphone avec une personne très sympathique commande reçu plus vite que prévu montage excessivement facile remerciement à France Trampoline de moi et de ma petite fille qui m'a répété toute la journée quelle avait eu de la chance d'avoir un trampoline comme ça pour son anniversaire ps: juste prévoir une vraie clé plate pour serrer les boulons pied de filet
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Mélanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2018
Tres satisfaite et en confiance
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Laura L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2018
Service rapide personnelle au telephone sympa merci pour votre efficacité
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Sandra R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2018
Parfait
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Dimitri V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2018
Bien
J
Janick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2018
très contant
C
Christiaan H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2018
Très bon suivi de la commande en ligne, livraison dans les délais indiqués.
M
Micheline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2018
livraison parfaite ne regret pas ma commande
S
Stéphanie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2018
Bonjour très satisfaite de ma commande. Colis bien emballé et livreur très agréable. Merci. Je n'ai pas encore testé le trampoline car il sera offert le 21/02.
F
Frédéric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2018
Livraison en délai correct. Produit impeccable.
H
Hélène S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2018
Trampoline de qualité. Expédition et livraison rapides.
P
Pahun N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2018
Commande reçue très rapidement et dans un très bon état et tout à fait conforme à ce que j'attendait, je suis totalement satisfaite de ma commande. Je n'ai pas mis 4 étoiles car le seul problème est que l'on arrive pas à savoir quand le produit nous sera livrer quand on commande ce qui était assez gênant pour moi car c'était pour un anniversaire
C
Catherine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2018
bons conseils assistant à l'écoute
J
Jose Antonio G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2018
le service parfait, nous n'avons jamais eu de problème avec les fournitures ni avec la livraison.
Avis traduit
B
Bruno J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2018
Pas de problème, et ça c'est ce que j'aime.
J
Josiane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2018
Site très sérieux. Commande livrée très rapidement. Ne regrette pas mon achat.
A
Andreas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
Service et livraison rapides et bons
Avis traduit
N
Nathalie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2017
service rapide bons renseignements réponse par mail très rapide
E
Emmanuel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2018
Très satisfait du produit, mais les étriers livrés n'étaient pas les bons... Étriers conformes livrés trois jours après. SAV réactif !!!
J
Joffrey C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
Rien a dire, juste bien
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Henri D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
acceuil sympathique et pro au tel; prise de commande rapide, livraison en accord avec la promesse à la commande
R
Raquel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
tout est parfait sauf qu'ils ont dit qu'ils nous enverraient un jeu avec une balle et la balle n'est pas arrivée
Avis traduit
C
Carole M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2018
Pas facile à monter ...
J
Jean Louis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2018
Traitement et livraison rapide de la commande. Impeccable.
E
Etienne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2018
ok, conforme à l'attente
A
Ana S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2018
La ligne pour protéger est trop lourde, nous ne l'utiliserons pas, sinon parfait, merci
Avis traduit
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Elodie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
Deuxième commande chez France Trampoline, toujours très satisfaite, très bonne qualité des produits, livraison rapide.
C
Céline F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2018
Très bien sur le site. Petits désagréments avec le transporteur : - prise de rdv par téléphone où nous avons indiqué qu'il fallait prendre un petit camion pour pouvoir accéder à la maison. - le jour J : pas de livraison. Nouvel appel : aucun rdv n'a en fait été prévu ! !! Donc nouvelle prise de rdv. - le jour de la livraison : appel du livreur qui demande par où il doit passer. On lui signale donc qu'il ne passera pas. On est donc obligés d'aller nous même à un autre endroit. Livraison faite du camion à la voiture. ... Pas terrible la prestation du transporteur.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous avons bien pris note de vos mésaventures avec le prestataire assurant les livraisons. Nous lui remontons immédiatement cet incident afin qu'il procède à des actions correctives en interne. Nous vous présentons nos excuses pour ce dysfonctionnement, sur lequel nous n'avons malheureusement que peu de prise. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire, L'Équipe France Trampoline
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Patricia H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2018
Livraison rapide et dans les horaires qui m'avaient été indiquées.
M
M H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
Super aide par téléphone ou par mail, toujours très aimable, marchandise de haute qualité, tient ses promesses ! À tout moment encore !
Avis traduit
J
Josette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2018
Service commande, livraison excellents. Rien à signaler d'anormal.
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Escola Solc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2018
TRÈS BIEN ACCUEILLI.
Avis traduit
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Leticia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
Produit excellent et entreprise sérieuse. Nous avons très peu de temps avec le trampoline et pour l'instant tout le service a été formidable. Ils nous avertissent même par e-mail des tempêtes ou du mauvais temps pour protéger le trampoline à l'avance. Très contents.
Avis traduit
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Rebecca L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2018
Impossible de commander dans un premier temps via internet. Bonne réactivité par téléphone. Envoi soigné et rapide. Concernant le trampoline en lui même bonne qualité. Par contre très difficile à monter car il faut de la force. Plus facile à 2. Difficulté à installer lentourage entourant le trampoline obligé de couper la ficelle. Dommage que la notice soit en Anglais !!! Satisfaite de lachat.
J
Jean-Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2018
aucun probleme (délai et suivi )
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David E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2018
Bon produit
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