France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Jai fortement apprécié quun employé de votre entreprise me contacte pour vérifier ma commande avant denvoyer larticle. Enmployé très sérieux, compétent et soucieux des demandes du client. Délai de livraison respecté.
M
Marino D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Très bonne prestation
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Très bien
J
Juliette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Commande expédiée et livrée dans les temps comme prévu lors de la commande.
S
Séverine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Parfait!
M
Mathieu S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Super Service Apres Vente ! 1 numéro de téléphone dispo sur le site internet, ce qui devient de plus en plus rare, 1 personne très gentille qui répond tout de suite, un suivi efficace. La toile est arrivée dans la semaine suivante. Je recommande +++
C
Corinne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Parfait
C
Christiane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Matériel de très bonne qualité
M
Mehdi B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Description conforme. Convient parfaitement
M
Mariejo B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Nous avons eu un arceau circulaire du haut du filet qui s'est cassé au premier montage. C'est dommage nous l'avons scotché... Pouvez vous nous le remplacer? Nous avions regardé une vidéo en ligne avant le montage c'est complémentaire de la notice pour ne pas se tromper en accrochant les ressorts. il faut monter soi même le trampoline pour savoir le démonter ensuite Bien à vous
G
Gerard O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Commende facile à faire Livraison rapide et soignée Je recommande France trampoline
C
Charline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Nous avons notre trampoline depuis près de 10 ans et sommes ravis de pouvoir commander les pièces usées aussi facilement avec un service client toujours aussi réactif et professionnel ! Merci à vous !
S
Sascha H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Produit non reçu, car le transporteur prétendait ne pas avoir trouvé l'adresse
Avis traduit
Réponse de France Trampoline
Veuillez excuser les désagréments avec le livreur. Si besoin, vous pouvez contacter directement le service client par téléphone ou par e-mail. Le transporteur ne nous contacte pas toujours lorsqu'il y a un problème avec votre livraison. Comme il est en contact avec vous par e-mail, il vous demande directement des informations. Il est important que vous vérifiiez régulièrement vos e-mails lorsque une livraison est imminente.
V
Vincent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Filet de qualité ; montage facile et rapide avec les sangles très pratique.
N
Nathalie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Il me manquait un colis qui ma été envoyé de suite après ma réclamation
R
Rémi S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Satisfait de l'achat
S
Sophie Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Conseillers à l'écoute, sympathiques. Livraison rapide. Matériel de qualité.
C
Christiane V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
RAS
F
Franz K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Je suis satisfait de Trampoline Technik et du produit, MAIS la livraison avec Kühne et Nagl a duré environ 20 jours et cela seulement après de nombreux appels téléphoniques !!
Avis traduit
M
Marjorie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Bonne qualité, facile à monter Livraison impeccable
K
Karine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Efficace et de qualité ! Enfin un service clients joignable, qui renseigne bien. Commande passée aussitôt livrée ! Merci
Y
Yvette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Conforme a la description e. PAS ENCORE INSTALLÉ,MAIS DÉBALLÉ...
A
Alizé M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Très bien, livraison rapide, produit qualitatif mais montage complexe.
J
Jean Marie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
merci pour votre geste commerciale, car changer le filet + tapis de protection restait très chère par rapport à un trampoline neuf.
A
Anthony M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Ras
P
Pascal H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Entièrement satisfait
Y
Yohan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Achat de pièces détachées livraison rapide dans les temps, produit conforme
D
Denis R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Satisfait
E
Eugénie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Articles de qualité correspondants à la commande, livraison dans les délais indiqués
I
Isabelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Ras. Produit arrivé très vite. Super
C
Clement L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Matériel facile à trouver. Matériel reçu rapidement. Qualité perçue excellente. Parfait.
M
Margot V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Le colis a été déposé devant la porte par le transporteur avec le colis re scotcher par le transporteur. Le vendeur doit me renvoyer le colis, après réclamation, je n'ai pas de nouvelles malgré plusieurs relances
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes désolés pour le problème rencontré et pour les délais de réponse du transporteur. Un renvoi a bien été fait à ce jour ! Cordialement,
S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Délai de livraison respecté. Parfaitement emballé. Explications montage claires (2h à 2 adultes). Très bonne qualité. Je recommande ce produit...
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
oui une notice de montage serait : du reste je n'ai pas encore monté le matériel ......et j'aimerais que vous m'ne faisiez parvenir une. Un grand merci
M
Muriel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Livraison parfaite, matériel en très bon état. Le montage sest bien déroulé, on a pris notre temps! Cest mieux dêtre deux personnes. Mes petits enfants sont ravis!
S
Sabine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Très bon trampoline. Conforme à la description
S
Serge M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
site très pratique, le produit commandé est parfait, conforme à mes attentes et à la configuration de mon trampoline acheté il y a quelques années dans un grand magasin de sports. Livraison rapide à mon domicile .
C
Christophe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Très bonne qualité
O
Olivier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
livraison rapide, conseil avisé avant achat
E
Estelle M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
La notice n'est vraiment pas très claire et les pieds sont très compliqués à monter ..je suis pas encore arrivé au bout du montage ..un peu déçu. ***
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés pour monter le trampoline Mirage. N'hésitez pas à nous appeler ou à nous envoyer un e-mail si vous avez besoin d'aide. Cordialement,
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