Avis clients de France Trampoline

9,4 /10

Basée sur 22 199 avis publiés

5 16,5k 74% 4 4 941 22% 3 464 2% 2 115 1% 1 173 1%

Résumé des avis

France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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Christelle L.

Publié le 22/05/2019 à 11h48 suite à un achat du 01/05/2019

Livraison en temps et en heure Produit correct bien quil n y ait pas l ´élastique avec les baguettes de fibre de verre sur la partie haute. Sinon cela correspond a la commande

Jeanne G.

Publié le 22/05/2019 à 09h24 suite à un achat du 01/05/2019

Expédition et Livraison rapide et pro

Christelle S.

Publié le 22/05/2019 à 08h28 suite à un achat du 30/04/2019

Très bien

Yoann C.

Publié le 22/05/2019 à 08h27 suite à un achat du 01/05/2019

Très beau trampoline de qualité. Cependant les expliquations pour le montage sont à revoir car pas claires du tout.

Steffen G.

Publié le 21/05/2019 à 20h22 suite à un achat du 13/05/2019

Top. aussi le conseil téléphonique !

Avis traduit

Claire U.

Publié le 21/05/2019 à 19h11 suite à un achat du 21/04/2019

Très bien

Fabien C.

Publié le 21/05/2019 à 13h24 suite à un achat du 30/04/2019

Services très réactifs, de bon conseil. très bonne qualité.

Odile B.

Publié le 20/05/2019 à 21h29 suite à un achat du 29/04/2019

très bonne organisation aucune faute ou soucis mineur à relever parfait

Lydie H.

Publié le 20/05/2019 à 19h12 suite à un achat du 26/04/2019

Difficile de trouver le bon filet dans tout les produits proposés

Eve P.

Publié le 20/05/2019 à 16h30 suite à un achat du 18/04/2019

*** est fort sympathique

Stéphane T.

Publié le 20/05/2019 à 14h59 suite à un achat du 29/04/2019

Produit de bonne qualité, expédition rapide.

Julien C.

Publié le 20/05/2019 à 14h57 suite à un achat du 29/04/2019

J'ai passé commande pour un trampoline BOOSTER. J'avais tout régularisé. Finalement je me suis rétracté car après réflexion cela faisait un peu juste pour mon fils de 2 ans. Aucun soucis pour l'annulation. Service clientèle très pro, agréable et réactif. Tout était réglé dans la journée. Je rejoints vraiment tous les avis positifs que j'ai pu lire sur internet. Entreprise sérieuse. Je recommande sans soucis et recommanderai avec plaisir.

Annie C.

Publié le 20/05/2019 à 14h29 suite à un achat du 29/04/2019

rapide, efficace

Abed-Meraim B.

Publié le 20/05/2019 à 12h28 suite à un achat du 27/04/2019

Rapide et efficace

Bruno G.

Publié le 20/05/2019 à 11h30 suite à un achat du 27/04/2019

Très bien

Maurice B.

Publié le 20/05/2019 à 09h37 suite à un achat du 29/04/2019

commande et livraison très bien

Martine A.

Publié le 19/05/2019 à 16h12 suite à un achat du 26/04/2019

Pour être sûr d'avoir ma commande à temps j'avais choisi une commande express en 24 heures, et le jour prévu j'ai reçu un texto qu'il y avait un problème et que ma livraison était retardée!!! et comme le lendemain c'était le 1 er mai, je n'ai eu mon colis que le surlendemain!! En attendant j'ai quand même payé TRES, TROP cher pour cette livraison!! Sinon rien à dire: emballage très bien, article correspondant bien à ma commande!

Sylvain P.

Publié le 19/05/2019 à 14h55 suite à un achat du 28/04/2019

Assez difficile de retrouver les bonnes pièces détachées. J ai contacté le service client. Pour la suite, tout était au top

Lydie D.

Publié le 19/05/2019 à 10h51 suite à un achat du 27/04/2019

Très bien

Régis Et Emmanuèle D.

Publié le 19/05/2019 à 09h51 suite à un achat du 26/04/2019

*****

Xavier P.

Publié le 19/05/2019 à 09h25 suite à un achat du 26/04/2019

Je n ai pas eu de réponse à ma reclamatio suite à un problème de livraison grave

Réponse de France Trampoline Publiée le 28/04/2019

Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. D'après nos informations, dans votre email datant du 4 mai dernier vous indiquiez avoir trouvé une solution avec le transporteur pour la livraison de votre colis. Pouvez-vous nous renvoyer un mail à l'adresse contact@france-trampoline.com si toutefois ça n'était pas le cas? Nous nous tenons à votre disposition. Cordialement, l'équipe France Trampoline

Frederic A.

Publié le 19/05/2019 à 08h17 suite à un achat du 28/04/2019

Très bien et facile pour commander

Bertrand M.

Publié le 18/05/2019 à 15h44 suite à un achat du 24/04/2019

excellent

Jean Jacques V.

Publié le 17/05/2019 à 19h30 suite à un achat du 25/04/2019

Très bon contact téléphonique qui m'a aidé à savoir quelle toile de remplacement commander.

Gaetan D.

Publié le 17/05/2019 à 19h25 suite à un achat du 25/04/2019

Livraison rapide et produits de très bonne qualités

Lionel V.

Publié le 17/05/2019 à 18h57 suite à un achat du 11/04/2019

C'est vrai qu'une fois monté le trampoline a fière allure et en impose. Mais l'assemblage est loin d'être aussi facile que sur les vidéos d'aide en ligne. En particulier les fameuses jonctions en T "exclusives" ne semboîtent que très difficilement avec certaines autres pièces. Contacté, le SAV nous a encouragé à les assembler en force. Quelques coups de masse bien sentis en sont venus à bout. Mais le montage qui aurait dû prendre une après-midi a pris plusieurs jours au final. Et le trampoline n'est probablement plus démontable entièrement maintenant.

André H.

Publié le 17/05/2019 à 17h24 suite à un achat du 25/04/2019

Vraiment rien à dire et tres réacctif .

Laurent M.

Publié le 17/05/2019 à 13h55 suite à un achat du 26/04/2019

Parfait

Romain S.

Publié le 17/05/2019 à 10h44 suite à un achat du 26/04/2019

Très bon conseil, merci 😉

Rémy L.

Publié le 17/05/2019 à 09h26 suite à un achat du 25/04/2019

Produit conforme à mes attentes. Pas d'erreurs sur la commande. Parfait

Virginie B.

Publié le 16/05/2019 à 20h35 suite à un achat du 24/04/2019

Je recommande vivement très arrangeant et fabrication française rien de mieux pour avoir les choses rapidement et correctement

Florent P.

Publié le 16/05/2019 à 20h20 suite à un achat du 20/04/2019

ras

Cédric S.

Publié le 16/05/2019 à 18h38 suite à un achat du 25/04/2019

Top, de la commande a la livraison

Fabien H.

Publié le 16/05/2019 à 15h58 suite à un achat du 19/04/2019

Impeccable, très commerçant

Andrea Z.

Publié le 16/05/2019 à 14h52 suite à un achat du 10/05/2019

livraison rapide et bon personnel

Avis traduit

Valerie B.

Publié le 16/05/2019 à 14h38 suite à un achat du 26/04/2019

ma commande s'est très bien passer,un peu déçu car pas de cadeau malgré l'investissement fait.

Gérard B.

Publié le 15/05/2019 à 21h43 suite à un achat du 24/04/2019

RAS. Le produit répond tout à fait à mes attentes.

Isabelle V.

Publié le 15/05/2019 à 21h29 suite à un achat du 23/04/2019

Commande facile sur le site et livraison toujours aussi rapide. notre trampoline à déjà 10 ans et toutes les commandes passées m'ont toujours satisfaites. Merci France trampoline.

Marie Laure D.

Publié le 15/05/2019 à 19h58 suite à un achat du 19/04/2019

Très bon accueil

Borja L.

Publié le 15/05/2019 à 19h43 suite à un achat du 22/04/2019

Le trampoline a une structure robuste. Il permet que je saute avec mes enfants (4 et 6 ans). Très satisfait du service. La livraison a été rapide. Merci, à bientôt.

Avis traduit